新净界洗衣店创业策划书
暮雨工作室
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第一章:摘要
第二章:公司介绍
第三章:市场与销售分析
第一章:摘要
池州学院现坐落于中国第一个生态经济示范区,学校校园规划面积约1928亩,规划总建筑面积54万平方米,新建约33万(含在建工程)平方米教学、行政和生活用房。学校现设有13个教学系、2个省级研究中心,8个校级研究中心和南泉普愿佛文化研究所等;本专科专业81个,其中本科专业35个。现有全日制本专科生近14000人。虽然学校正逐步发展,学生人数不断增加,但是校区远离市区,校园内及周边目前缺少洗衣行业,因此学生迫切需要一个洗衣店,解决生活中的一些不便。
目前大学生网络生活日渐丰富,网络和现实生活联系越来紧密,因此,我们结合了网络为大学生提供预定服务,并且给大学生提供兼职岗位。而且洗衣行业有如下特点:
①高额的利润:与零售业的10-15%,餐饮业的30-50%相比,洗衣店的利润在70-80%左右。洗一件衣服收费6-15元,而洗衣原材料成本不超过一元;在不变成本(房租及人员工资等,其中人员工资相对较低) 不变的情况下,洗得多,赚得多---每多洗一件衣服,几乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本,而收入却增加5-15元!很难再找到这样的行业!
目前大学生网络生活日渐丰富,网络和现实生活联系越来紧密,因此,我们结合了网络为大学生提供预定服务,并且给大学生提供兼职岗位。而且洗衣行业有如下特点:
②忠诚的顾客群:与其他行业相比,洗衣店的消费者回头率在80%以上,顾客拥有较高的忠诚度,这样的生意持续而长久,就如同酿酒一样,时间越长,酒越醇香;许多洗衣店的顾客,一般会在同一家洗衣店消费多年,甚至成为终身消费者。
第二章:公司介绍
“新净界”洗衣立足于池州教育园区大学生的洗衣行业,结合网络,面向所有在校大学师生。
以先进的机器技术和完善的服务为先导,提供一系列的洗衣保养服务以及方案,搭建健康良好的服务平台,打造高质量的洗衣服务。
新净界洗衣店
新净界洗衣
人力部
财务部
网络技术部
服务部
物流与维护部
我们认为洗衣店应该以合理的价格、优质的洗衣质量、周到而又特色的服务吸引目标顾客的光顾。
价格是消费者选择洗衣店的重要指标之一,合理的价格可以吸引不少消费者的目光。因此我们需要先通过问卷调查制定合理的收费标准,并且可以采用会员制度。这样可以给消费这带来实惠,吸引消费者的光顾,保证消费者的忠诚度,同时也是一种宣传。
制定合理的价格
我们认为洗衣店应该以合理的价格、优质的洗衣质量、周到而又特色的服务吸引目标顾客的光顾。
优质的洗衣质量
“顾客是上帝”是现代服务类行业的金牌准则,保证洗衣的质量是维系顾客与洗衣店之间关系的桥梁,优质的洗衣质量可以让许多顾客不断的再次光临,并且能够吸引更多的顾客。因此我们会聘请专业的洗衣工人为顾客服务,保证洗衣的质量。
我们认为洗衣店应该以合理的价格、优质的洗衣质量、周到而又特色的服务吸引目标顾客的光顾。
周到而又特色的服务
顾客洗衣方便:我们提供网上预约服务,聘请一些学生代理在特定的时间统一进行上门服务,为顾客节约时间和体力。同时这样也为学生提供了兼职岗位;
洗衣周期短:考虑学生经常换衣的习惯,我们会将洗毕的衣物烘干;
较广的洗衣范围:干洗、水洗、去渍、地毯、鞋、皮衣、皮包、织补等;
可满足顾客一些特殊要求:如衣物消毒。
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