2022邮政系统实习报告.docx

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2022邮政系统实习报告
有幸能够来到函件实习，并且很神秘地三周都来到不同的部门，不同的办公地点，从下桥到鸿福路，再到长安镇，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，会意不同，搬上搬下，重新分类移位，分外简朴重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理，整齐美丽的时候，心里真的是更加骄傲。这虽是一件小事，但把一件小事做好了，做得美丽急速，无比挑剔，就不是一件轻易事。并且后来我还惊喜地察觉，这件小事给后来带来的好处多多：这些样本是近两年我们局做过的全体工程的样本，也就意味着，我能从这里察觉，我们做的商函业务客户的主要行业分布，各种广告类型，通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达成广告效果，并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务，做调查问卷，回函等各种创新形式，真是大开眼界，受益匪浅。又一个学习的快速通道。
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还有幸在第一周里采纳了贺姐交给我的另一项荣誉任务，尝试着写一份我局下半年的宣传筹划。以前是实者从媒体的角度写企业的稿子，现在尝试从企业的角度揣摩媒体的情意以及业务的传播途径，这种思维的转变是一件分外好玩的事情，以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然筹划交给肖局没有得到回应，但我照旧很开心，终究对业务还不了解，如何给我时间和阅历，我相信我可以做得更好。

其次周：城区分部　地点：鸿福路
直复营销中心的团队创办
其次周我被调配到城区分部，但周一被借调到大客户部协助完成“幸运邮天下”工程的问卷调查。作一名电话调查员，对部门给出的一堆数据库资料举行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知处境，如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度，从而调整讲话策略和方式，表达主题，也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜，就是被访问的好多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求我们邮寄一些样品过去，他们当中大多是企事业中的老板精英告成人士，理应有相当的消费才能，是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问，也察觉我们的邮品推广不太得力，可以用更多的创新思维，但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费才能的告成人士接触到我们的邮品。
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接下来几天，正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口创办得分外美丽。但个人觉得，这种窗口效应并没有发挥它的最大价值，或者说价值至今还没有表达出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句：“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方，据好多一线营销员反映，我们邮局的商函广告业务好多企业并不了解，一时也很难采纳，这对于营销员营销工作带来困难。所以，对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。
并且，对于直复营销中心如何更好地发挥表示功能，更有效地发挥宣传产品的作用，我觉得还有好多可提升之处。首先，我们可以召开各种行业推介会的形式，对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外，作为街面店铺形式存在的营销中心，肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解，增进他们的兴趣，进一步扩大邮品的销售业务，也是一个很好的方式。
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在城区分部，有兴趣地是能够和经理闲聊。和各个部门的负责人闲聊是一件很聪慧的事情，我提出理解模式下的团队营销，譬如分行业，房地产行业的团队，然后大家齐心协力，有人收集资料，收集客户信息，有人专攻营销，形成合力，并且在营销过程中确定要留神数据库的管理，就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样，我们企业内部一样要建立一个统一的数据库，便当统一管理，数据共享，资料查询，总结归纳。但实际处境是，我们的好多营销员根本上是单打独斗，凭个人才能和关系去开发客户，客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。好多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟谙，这对于营销员的业务素质和个人才干提出了很高要求。
由于营销员素质的参差不齐，面对客户没有建立完善的营销筹划和体系，客户很难产生信服感和合作欲望，这也是我们业绩很难上升的重要理由。个人觉得，如何从细节处提升营销员的营销才能，让客户产生邮政品牌相信，这是至关重要的问题。营销团队的组建，模范化营销资料的配具不失为可行的手段。
另外，有机遇和邓川的主持下，一起加入城区分局的车行推介会的计划工作。在这个过程中，我体会