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双十一电商促销对消费者的影响（推荐）


“双十一”电商促销行为对消费者的影响


双十一电商促销对消费者的影响（推荐）


“双十一”电商促销行为对消费者的影响
虽然“双十一”已经过去一段时间了，但是对双十一的话题热度依旧不减，今年双十一，天猫再创一个新纪录，全天交易额达1207亿元，比上一年高了将近300亿元。可见双十一对消费者的影响是较大的。所以依据这个状况，我做了一个调查，就是“双十一”电商促销行为对消费者的影响。
在收到的36份问卷中，男女的比例为1:3，大部分网上购物者年龄在20-30这个范围内，可见网上购物的人大多数以年轻女性为主，那么双十一为什么对女性的影响这么大呢？这当然是要归功于双十一期间的各种促销、抢红包的活动了。
消费者上网买东西，去的最多的就是淘宝、京东和天猫商城这几个了，今年的双十一仍旧是天猫和京东的战斗。在接受调查的问卷中，将近80%的人参与过抢红包的活动，为了运用所抢到的红包，他们会去购买东西。有时虽然他们并不准备在双十一这段时间买，但想到抢到的红包，还是有购买的行为。
在调查结果显示中，大部分消费者所表现出的消费行为都很理性，超过一半的人认为自己有购物须要时才会在双十一买东西，而不是为了新颖 或是跟风。而吸引他们在双十一期间进行购物的创意广告宣扬片、准点抢购和现金券，不是以前单一的抢红包活动。
但是有些消费者认为，双十一期间所领到的实惠券运用门槛太高或是没什么用处，这点使他们的购物欲降低。但是不买又会觉得奢侈掉实惠券，所以他们会除了买自己须要的商品外，也会买家人须要的东西。
除了在实惠券上的运用门槛过高外，他们在双十一购物期间还遇到其他方面有的问题，如发货速度太慢、产品以次充好、和店小二沟通不刚好等等。所以针对这些问题，他们给出了些看法和建议。如快递太慢，须要改进，对于商品以次充好的行为，要严厉打击等等。 编号1234567891011121314151617181920222223242526273829303**********“双十一”的建议和看法是？2022/11/16 11:232022/11/16 11:25先涨价后降价的现象太多了，要多改进2022/11/16 11:222022/11/16 11:25勿提高价格再降价促销2022/11/16 11:252022/11/16 11:26wuliu2022/11/16 11:332022/11/16 11:35客服回复太慢，对购物有点影响2022/11/16 11:322022/11/16 11:35质量应当一样2022/11/16 11:462022/11/16 11:48物流慢2022/11/16 11:352