中小型服务企业优化全面预算管理的思考——基于对贵州....pdf

贵州大学
硕士学位论文
中小型服务企业优化全面预算管理的思考——基于对贵州省中
小型服务企业的初步调查研究
姓名:罗强
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张寒松
20070601
摘要件。企业实施全面预算管理从企业有效控制成本,实现有限资源合理配置,达到企业价环境是导致事物发展变革的根本动因,也是预算管理应用实施是否有效的前提条值增值,发展到企业核心竞争力增值的转变。同样也要求中小型服务企业管理层面改变传统的财务控制管理理念,向为实现公司治理、公司管理多重目标的拓展和价值主张的能力提升。在一个更高的标准上讲,要求中小型服务企业应使用更为广泛的财务、非财务信息绩效评估指标来估量企业战略选择的全面成功。本文回顾了国内外预算管理的发展,综述了国内外企业预算研究的现状,在此基础上分析了国内服务企业全面预算管理研究存在的不足;为优化中小型服务企业全面预算管理,分析了当前中小型服务企业运用全面预算管理的现状及存在的问题,论述了当前中小型服务企业运营管理的特征,提出了中小型服务企业优化全面预算管理的基本思路。本文总结了现代全面预算管理的理论、方法和内涵;基于对中小型服务企业优化全面预算管理提出的基本思路,在借鉴平衡记分卡原理的基础上,采用作业成本预算管理,有针对性的对贵州省一家中小型服务企业的经营情况做了初步的全面预算管理的优化关键词:全面预算管理,中小型服务企业,运营管理,作业成本预算管理,关键成功因素,客户获利能工作。力分析分类号:.‘
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论丈作者签名:啦日期:上业二论文作者签名:钩贚导师签名:弓蒸整日期:地二巨上且原创性声明对本文的研究在做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确关于学位论文使用授权的声明版,允许论文被查阅和借阅;本人授权贵州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。本人完全了解贵州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。/
导论全面预算管理作为一种管理手段,在现代企业管理中扮演着重要的角色,备受企业经营者推崇。它是贯穿于企业经营过程中的一条主线,有利于协调企业各职能部门,实现企业有限资源的合理配置。全面预算管理作为有效的管理手段其作用具体表现在:向企业各相关利益者提供强制性、非强制性的相关信息,包括未来的预测信息、财务和非财务信息、社会责任等信息:辅助和审计企业经营管理决策;服务于企业内部控制、快捷、准确的信息传递和反馈;建立有效的激励和补偿机制,为业绩考核和制定薪酬体系方案提供依据;为企业经营管理的连续、持久地改进提供各种决策信息。进入“信息技术时代”以来,中小型服务企业面临各种竞争环境的变迁,形成多样化的服务需求,在这样的环境下,中小型服务企业一方面要提供多样化的服务,另一方面又要做好资源的合理调配,发挥企业有限资源的最大效用,所以,中小型服务企业求之间的差异,分析服务产品的盈利能力,为企业持续不断的改进创造决策条件。优化中小型服务企业全面预算管理具有现实的意义。基于此论题,笔者拟从中小型服务运营管理的角度出发,通过比较分析、归纳汇总,探讨中小型服务企业预算编制内容及方法,在实际调研有针对性的目标企业的基础上,提出有关中小型服务企业全面预算管理模式的意义和优化中小型服务企业全面预算管理的基本思路。在我国,目前全面预算管理的应用主要在大型企业。企业集团,主要应用于制造业领域。中小型企业,尤其是中小型服务企业采用全面预算管理的比例不高,而采用全面预算管理的中小型服务企业大多又沿袭制造业企业的做法,由此不可避免地存在考虑中小型企业的特点不够,针对服务业运营管理特征不强的弊端。这就需要我们通过调查研究,弄清中小型服务企业实施全面预算管理存在的问题和不足,分析存在问题的原因,部分:现代全面预算管理的理论、方法及内涵,第四部分:中小型服务企业应用全面预必须组织运用一套先进的管理方法来协调管理不同部门的经营,评析服务提供与顾客需不同类型的企业,适用不同的企业管理模式,也需要采用不同的全面预算管理模式。提出解决问题和不足的思路和办法。这是笔者撰写本文的主要目的和动因。本文其他部分的结构安排如下:第一部分:问题提出,第二部分:文献综述,第三贵州大学工商管理硕士学位论文,.
算管理的现状及问题,第五部分:中小型服务企业优化全面预算管理的思路及对策,第六部分:中小型服务企业