人员素质测评 13素质测评工具的组合应用.ppt

人员素质测评_13素质测评工具的组合应用第十二章素质测评工具的组合应用
第一节素质测评工具组合概述第二节针对不同管理目的的人员素质测评组合第三节针对不同对象的人员素质测评组合
目录
第一节素质测评工具组合概述
第一节素质测评工具组合概述
一、素质测评工具组合的涵义
人员素质测评工具的组合是指根据特定的工作岗位的素质要求在各种测试方法中进行选择,将最合适的测评工具选出并组成一组或一套测验。
素质测评工具组合是一种思想,需要对任职要素和测评工具两方面有深刻的理解,建立两者之间的紧密联系。
不同的工作岗位,适合的测评工具组合不同。
完善的素质测评系统应具备两种功能
(一)基本功能:提供足够数量的,全面满足实用选择的工具。
(二)高级功能:提供组合各种测评工具的技术
要在理解每一个测评工具真正功能的基础上,根据实际诊断、评价的需要,恰当选择、组合各种工具,满足测量需要。
二、素质测评工具组合设计的原则
(一)应以满足组织,客户方的要求为目的,充分体现对对方需求的呼应
(二)应以工作分析为基础,突出重点,全面考评
(三)应以对组织或职位来说十分关键的素质作为评估重点,考虑经济原则
(四)应以能力,个性评估,职业适应性(动机、需求、兴趣)三大模块为基本测评内容。
四、各种测评方法比较
各类测评方法在四项指标上的评价
方法
效度
公平度
可用性
成本
智力测验
中
中
高
低
性向和能力测验
中
高
中
低
个性与兴趣测验
中
高
低
中
面谈
低
中
高
中
工作模拟
高
高
低
高
情景练习
中
未知
低
中
个人资料
高
中
高
低
同行评议
高
中
低
低
自我介绍
低
高
中
低
推荐信
低
—
高
低
评价中心技术
高
高
低
高
四、各种测评方法比较
各种测评方法的特点比较
测评方法
形式
有效性
成本
建议适用对象
评价中心
活动
最高
最高
中高级及以上干部
行为事件访谈法
录音谈话
很高
高
各级干部及市场人员
结构化面试
问答
高
高
中初级干部及市场人员
人格问卷
纸笔问卷/计算机
中等
低
各级各类人员
知识、能力测试
纸笔/模拟
中等
中等
普通员工、基层干部
自传履历
资料
低
低
新招聘人员
推荐信函
资料
低
低
各级各类人员
民主评议
纸笔评定
中等
中等
各级各类人员
五、素质测评工具组合的设计程序
(一)确定考评的目的
(二)需求分析
(三)选择测量工具
(四)预期结果
(五)实施过程的设计
(六)考评时间
(七)预算或报价
(一)确定测评目的
确定测评目的不仅是为人事测量具体方案的设计指明了方向,而且是后期对测量目标及其效果进行评估监控的依据,这不仅仅是人事测量活动实施的目的所在,而且是从思想上统一企业对人事测量工作的价值认同的过程。
确定考察的目的,从宏观来说,可以结合企业的发展战略、企业的文化要求。从微观来说,考察目的的确立可以结合企业的经营策划、组织策划、变革等,要结合具体的人事管理目的和人力资源开发需要来综合确定测量的目的。