精英班组长培训.pptx

精英班组长工作技能交流
有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。
相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。
会后,经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决
主持交流的原则
前言
头脑风暴法
此次交流目标
前言
设问与讨论
思维框架引导
《组长手册》导读
手工生产要解决的问题
前言
手工
一治乱
二治慢
人员无规则,无纪律。
责任不清晰相互推诿。
现场混乱无条理。
生产无计划或是异常频发。
出现异常不知如何处理。
生产数据混乱或是无数据。
半成品、成品、不良品混淆。
返工、返工、返工……
效率、效率、效率!
时间就是金钱,
效率就是生命!
稳定压倒一切+发展才是硬道理
一
团队怎么带?
二
生产效率如何保证?
三
产品质量如何保证?
四
产品损耗如何控制?
五
生产5S如何推动?
交流研讨以下五个问题
1、身为组长,我们的工作职责是什么?
2、什么样的员工是合格员工?
团队怎么带
一
“团队怎么带”这是一个很大的课题。我们仅从“组长怎么做”这个问题上简单展开。
尺子的使用?
尺子作为一种衡量生活常用参数的衡器为大家熟知,在工程使用上,尺子除了常规的使用,还需要定期对自身进行校准。
衡量员工是否合格,组长心中需要有一把尺子进行测评。
自己的衡量标准是否受到影响而失准,组长需要有一把尺子进行比对校准。
——端平心中的两把尺子
1、从职责谈起
团队怎么带
一
职责项1
工作内容
对照职责
履行情况
日常管理
基本内容


,作业指导

,面谈






职责项2
工作内容
对照职责
履行情况
日常管理
确认内容








,处理
,处理
职责项3
工作内容
对照职责
履行情况
日常管理
异常处理








9、人员冲突
职责项4
工作内容
对照职责
履行情况
日常管理
指标内容






1、从职责谈起
团队怎么带
一
标准制定
检查执行
2、什么样的员工是合格员工?
团队怎么带
一
作业技能
执行能力
每个管理者都希望自己的员工更优秀,但合格员工的要求极其简单。
从员工能力需求映射组长岗位职责需求。