组织行为学--张安新.ppt

组织行为学
张安新
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第一章组织行为学的对象与性质
第一节 组织行为学与管理人员
一、组织的概念
:就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位,它建立一定的机构,成为独立的法人;它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。(★★★)

(1)动态的组合活动的过程;
(2)相对静态的人群社会实体单位;
(3)必须有共同目标,是实现共同目标的手段。
(4)有一定的需要动机、情感和进取心的团体意识和精神的合体。
(5)是一个投入产出系统,与社会环境相互作用成为独立法人,是具有调节、适应发展变化功能的开放系统。
(6)是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。
:是有机体所作所为及其活动。(★★★)
狭义的行为指可以被观察到的外显的活动,广义的行为则包括内隐的心理活动。
:
(1)适应性,即人的行为反应即符合环境的要求又要满足本身的需要;
(2)多样性,不同的人在不同的时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应;
(3)动态性,人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化;
(4)可控性,人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为;
(5)人的行为实质是人的生理、心理因素与客观环境相互作用的结果和表现。
三、组织行为学的概念

:是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。( ★★★★)

(1)研究对象
(2)研究范围
(3)研究方法
(4)研究目的
(1)组织行为学的研究对象是什么?
人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。人的心理与行为都是有其发生发展和变化的规律性的,心理与行为有是紧密相联的。心理指导行为,行为反映心理;心理是人行为的内隐活动,行为是人心理的外显表现。组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一一体来研究的。
(2)组织行为学的研究范围是什么?
组织行为学所研究的范围与行为科学不同,行为科学要研究一切人的行为规律性,而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。这一定组织包括企业、机关、学校、医院、军队等所有的各类组织。这一定组织中的人的心理与行为规律,既包括某个工作者的个体行为和工作班组、科室、部门的群体行为,又包括在与社会环境相互作用下的企业、机关、学校等整个组织的行为规律性。
(3)组织行为学的研究方法是什么?
采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等原理,说明组织中人的行为的规律性,这乃是研究组织行为学的方法和手段。
(4)组织行为学的研究目的。
组织行为学的基本目的是,在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上,提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力,特别是在准确预测的基础上,采取有针对性的相适应的措施和方法,把消极行为诱导转变为积极行为,保持和发挥积极行为,从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效,更好地实现组织目标。
四、管理者为什么要研究组织行为学? ( ★★)
(1)研究组织行为学中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。
(2)研究组织行为学中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体合理的凝聚力和向心力。
(3)研究组织行为学中的领导行为与管理,可以促使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性。
(4)研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
(5)研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效。
(6)研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效。