药店中药饮片自查报告.doc

药店中药饮片自查报告【5篇】
1、药品的购进严格根据本药店的质量治理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方供应加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，

药店中药饮片自查报告【5篇】
1、药品的购进严格根据本药店的质量治理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方供应加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议；购进进口药品要求供货方供应加盖供货单位质量治理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：从源头上把好质量关。
2、药品的验收关
我们依据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观外形、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。
3、标准药品陈设治理
药店依据GSP要求，标准药品陈设治理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清楚。每月对陈设药品进展检查并照实记录。
4、重视药品的养护工作
依据药店的质量治理制度，我依据药品储存条件对药品进展合理的储存及陈设，每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度状况，在温湿度不符合药品储存要求时，准时实行调控措施。同时按季对库存一般药品进展循检，对重点养护品种每月进展循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实、完善、标准。


5、做好药品的销售工作
为标准药品经营业行为，给消费者供应放心的药品和优质的效劳，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代留意事项，依据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药安全有效。并供应询问效劳，指导顾客安全合理用药。
6、退货药品治理
1、退货药品专人保管，专区存放，专帐记录。
2、全部退换药品均应重新验收，明确结论，合格前方可再销售。
3、凡不合格药品或有问题药品应准时与供方联系，妥当处理。
4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。
5、退货记录完整、精确、标准、手续、签名齐全，并按规定保存。
7、投诉处理
药店在营业店堂内明示效劳公约，公布监视电话和设置顾客意见簿；仔细对待处理客户意见，准时实行有效的改良措施。
质量查询、投诉，药品退货和供应效劳工程等记录真实、完整，并妥当保管。