天猫店运营方案.docx

北京景文恒源天猫店
宣传运营方案
目录
运营方案 3
一、技术方向 4
一、流量统计分析 4
二、转化销售分析 5
三、后续推广方式 6
二、员工培训及岗位职责 9
一、客服工作安排 9
二、美工工作安排 10
三、运营员工培训 10
三、销售增长估算 11
四、惩罚奖励其他 12
一、员工奖惩制度 12
二、人才储备计划 12
五、运营计划 12
运营方案
前序
TAFUCO(泰福高)由日本田边会长成立金属株式会社创立品牌,品牌成立于20世纪60年代、产品主要线锁定为独占优势的不锈钢保温杯、不锈钢保温饭盒等保温用品及厨房餐饮用品。
中国总代理商
品牌合作商:上海炫林日用品有限公司
分销商:北京景文恒源商贸有限公司
北京景文恒源商贸有限公司主要是以网销为主的私营企业,年销售额为千万以上。主要经营灯饰类产品及保温杯类的日用商品。公司的产品在京东,苏宁电器,天猫等网店均有销售。
泰福高景文恒源天猫项目运营(http://tafucojwhy.)2014年4月15日开设、主要以分销泰福高品牌为主、利用泰福高以现有的品牌优势、进行宣传、推广及渠道的销售工作。
泰福高景文恒源店与线上线下合作伙伴精诚合作,共同发展,为厨房日用保温系列产品及客户生活质量提供坚实保障!
目标及过程:通过分析流量,合理分配岗位职责。改进推广方案。增加各类推广手段。提高店铺展现量,对产品重复优化。提高服务质量提升转化成交。
一、技术方向
流量统计分析
A、流量统计
天猫店4月1日开店。4月15审核成功正式开设专卖店以来、截止当日()共计49029IP流量,
流量提升手段:
、。
、(北京)信息技术有限公司、签订直通车协议。
B、流量分析(单位IP)
流量分析:
六月份总流量11898、七月份总流量为23648IP,易淘网推广为店铺总流量带来200%左右的提升
其中六月份直通车点击量(进店IP数)320IP,七月份直通车点击量(进店IP数)1234IP。慧博推广合作为店铺付费直通车流量提升300%(点击率)。
六月份淘宝搜索IP量613、淘宝站内其他带来流量495、天猫搜索IP量329。淘宝免费总流量1574
七月份月份淘宝搜索IP量628、淘宝站内其他带来流量1011、天猫搜索IP量287淘宝免费总流量2040。表格表达
月份\项目
总流量
直通车
淘宝免费总流量
淘宝搜索
淘宝站内其他
天猫搜索
六月份
11898
320
1574
613
495
329
七月份
23648
1234
2040
628
1011
287
备注:六月份上旬总流量为600 下旬总流量为11298
以下为近三个月店铺流量走势图(6月17号网站流量有一个增量)
注释:六月份及七月份流量来源构成请查看运营方案文件包中相应月份统计表、
截止当日总流量来源请查看文件包下总流量统计表。
转化销售分析
A、月店铺总销售额(六月份上旬至16号。17号网易淘合作)
月份\项目
拍下金额
支付宝成交金额
成交件数
日平均成交用户数
月平均成交转化率
六月份上旬
23993
11025
66


六月份下旬


104


六月份整月


171


七月份


61


注释:六月份及七月份销售详情文档请查看文件包下相应文档
备注:6月23号当日有总成交45件成交金额1992、当日共10名用户购买、其中一名购买
35件
B、工具销售额
月份\项目
点击量
花费
平均点击花费
总成交笔数
总成交金额
投入产出比
六月份
320
2191

4
726

七月份上旬
99


1
29

七月份下旬
1148
2497

14
1696

七月份整月
1234


15
1725

1)直通车
2)人工数据销售转化分析及改进方案
通过人工,结合店铺的流量分析来看有以下几点、
,为店铺带来的流量(淘宝站外其他)分析
6月17日和易淘网推广合作,六月份下旬的流量比上旬提高1800%、六月份上月的总销售额,却比下旬多20%(六月份上旬总流量为600 下旬总流量为11298)