应急预案的四个部分 应急预案大全.docx

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应急预案的四个部分 应急预案大全
突 发 事 件 应 急 预 案 海岸1号物业管理处 目 录 一、 防洪防汛应急预案 二、 自然苦难应赶往现场，向值班班长了解抢险进展处境，并协调值班班长对现场抢险举行指挥，负责调集工程、保洁、客服等工作人员投入抢险工作中。
C、工程部：工程部值班人员/部门负责人在接到险情报告后，应立刻组织工程抢险人员（除必要的紧急抢险工作外的全体工程人员）急速赶往险情现场，根据现场处境，安置工程人员对地下车库各排水泵举行检查，启动排水系统排水，同时安置供配电管理人员对园区供配电设备举行检查，保障园区正常供电，必要时启动地下室通风换气系统对地下室空气举行过滤，保障地下室工作人员的正常工作顺遂举行，如水情超展现有排水泵排水才能时，工程部应立刻组织人员设备举行二次排水。
D、客服中心：客服中心在接到险情报告后，应立刻安置客服专员急速到达现场查看险情，并实时反应前台值班人员，做好接洽解释，并根据险情进展处境，按现场指挥人员的安置联系车主对受险情要挟的车辆举行转移。
E、保洁部：保洁部在接到险情报告后，立刻组织保洁人员携带除水工具赶到现场，辅助现场抢险人员抢险，并根据现场处境，对园区低凹地带展现积水的位置举行清扫，如水灾严重，在险情过后对现场举行消毒处理。
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F、备勤人员：维序部备勤人员在接到抢险指令后，由备勤班长或指定人员组织人员赶赴现场支援现场抢险救灾。
G、行政部：当险情发生时，行政部工作人员应立刻赶赴现场，对现场抢险救灾处境举行监控，并根据现场指挥人员的指令为现场抢险人员供给必要的后勤支援，如展现紧急物资购买时，应在第一时间完成物资购买（事后填写处境说明）当抢险完成后，对事情经过举行文字记录存档。
4、物资打定 A、沙袋，根据园区实际处境，在园区低凹地带及车库出入口储蓄袋装沙袋，用于发生险情时对出入口举行封堵。
B、备用电缆，用于紧急停电处境下的备用电源外接。
C、备用电源，对一三期备用发电机举行维护检测，保证紧急启动正常。
E、应急电筒，用于因洪水引发突然停电后的紧急照明。
F、棉絮，用于因洪水过大，超出沙袋封堵范围时的临时封堵，并对片面死角位置举行填充封堵。
四、当险情到来时，物业公司全体员工要站在服务业主、业主利益至上的原那么尽力阻拦险情扩大。
二、自然苦难应急预案自然苦难应急预案 为了有效提高应急处置台风、洪灾、旱灾、地震、冰雹、暴雪等自然苦难事情的才能和水平，模范应急处置工作，减轻或者消释自然苦难的危害，特制定本应急预案。   主要职责：
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1、在辖区主管单位自然苦难事情应急处置领导小组的统一领导下，指导和落实服务工程自然苦难事情预防的各项工作。   2、监视、汇总和收集工程自然苦难事情的信息处境，分析、研究预防的工作措施。   3、根据不同季节和处境，宣传自然苦难事情的预防学识。  4、指导和督查小区住户预防自然苦难事情的措施落实处境。   5、总结、推广行业处置自然苦难事情的阅历和做法。  6、协同上级部门做好因自然苦难所发生的处置工作。  自然苦难事情的预防  1、高度重视，切实加强对自然苦难事情的领导和管理。将预防自然苦难事情的工作纳入工程目标管理考核，并定期开展专项督查检查，察觉问题实时提出整改措施。  2、工程服务中心应针对围墙、水沟、烟囱、电线、树木等重点防范点位开展自查，尽早察觉问题，实时消释安好隐患。   3、在自然苦难事情发生前做好小区住户的疏散安置工作。  4、加强根基创办，切实加固好自然苦难事情易发生的根基设施。   自然苦难事情的报告  1、各工程服务中心在台风、暴雨、地震等自然苦难期间，应建立24小时值班制度，并设立和开通值班电话。  2、严格执行公司重大自然苦难事情报告制度。对发生的事情做到按程序逐级报告，并以最快的通讯方式报告有关部门，确保信息畅通。
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3、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报，或授意他人隐瞒、缓报、谎报自然苦难处境。
自然苦难事情的应急回响  1、当有关人员接到气象部门或上级主管部门的有关暴雨等自然苦难信息时，要第一时间报告工程管理人员并实时小区住户做好预防措施。
2、根据自然苦难事情的发生处境，结合小区的特点，如需举行疏散时，应立刻采取措施组织小区住户举行有序疏散