整形医美前台工作总结范文.docx

整形医美前台工作总结范文
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年关总结、半
年总结和季度总结最为常有和多用。今天为大家精心准备了整形
医美前台工作总结范文,希望对大家有所帮助!
整形医美前台工作总结范文
飞
整形医美前台工作总结范文
工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年关总结、半
年总结和季度总结最为常有和多用。今天为大家精心准备了整形
医美前台工作总结范文,希望对大家有所帮助!
整形医美前台工作总结范文
飞逝而过,在这一年中,我们某某美容院共招待顾客某人次,
下边是我对于2019年度工作的总结:
一、平时工作内容
,正确的转接来访者电话,委宛对待骚扰电话,
提升工作效率;
,配合人事部门做好应聘者信息登记;
,鉴于企业人员调动较大,以及新增人员很多,
通信录不能够实时更正,影响各部门之间以及客户与企业之间沟通。
所以要做好跟进工作,实时更新通信录,并且在今后工作中经常
和各部门沟通联系,便于实时获得正确信息;
,为新来职工登记录入指纹,做好考勤增补记录;
,并做好前台以及贵宾室的干净;
,并检查其使用,若出现故障,立
刻联系相关人员维修;
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、董事长办公室的干净;
,并将信件实时转交给相关人员;
,实时将文件散发给各部门,将企业的各
项政策举措快速传达下去;
,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议
时要实时增添茶水;会议结束后做好会议室的干净;
,按规定开启空调并做好记录;
、贵宾室以及库房门锁,确立空调、
电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够认真,考虑问题不全面,有时会粗心大意。目
前企业人员流动较大,进出门人员多且频频,出现了一些大意。
三、对自己的建议
,态度坚定、讲
话委宛,努力提升自己的服务质量。
、认真。有时由于一些小问题铸成大错,
所以凡是都要先想到结果;

向上司反响。
。光工作中学习的远远不够,在业余
时间还一定学习相关的专业知识,认识在待人接物中一定要遵守
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的礼仪知识。
以上这些正是我在工作中缺乏的。经过思虑,我以为,无论
哪一个岗位,无论从事哪一项工作,都是企业整体组织结构中的
一部分,都是为了企业的整体目标而努力。对前台工作,应该是
“企业的形象、服务的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触
企业的第一步,是对企业的第一印象,而第一印象特别重要,所
从前台在必然程度上代表了企业的形象。同时,企业对客户的服
务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性
的认识,促使我进一步思虑怎样做好本职工作。所以在今后的日
子里我必然会更加努力的工作,为我们美容院的建设贡献自己的
一份力量!
整形医美前台工作总结范文
时间总是片晌即逝,在金玉普惠前台工作的两个多月,我的收获和感想都好多,任