KPI绩效考核品质经理KPI考核指标.docx

KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
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KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
质量经理KPI核查指标
考
核项目
权重
核查
数据本源
核查周期
得分
项目名称
计算KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
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KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
质量经理KPI核查指标
考
核项目
权重
核查
数据本源
核查周期
得分
项目名称
计算方式
项目界定
指标
进料检验正确性
原资料:生产性原资料
100%
生产部(库房)
1、检验正确
产品:已出厂上市的销售产
品;
性
产品检验正确性
99%
制度质量部
不合格:以抽检不合格检验
报告为准
合格:吻合公司内控质量标
2、产品合格产品合格率=合格同意
99%
制度质量部
月
量
率
次/送检总批次
*100%批次:同一种产品同一批次
化
同一检测时间为一批
指
进料检验及时率
=及
制度质量部
标
时检验批次/检验总批
100%
3、检验及时
生产部
(70%)
次*100%
性(进料、
度
过程检验及时率
=及
过程)
制度质量部
时检验批次/检验总批
100%
生产部
次*100
检验花费控制率
检验花费:包含检验人员的
4、检验花费
=当
期实质检验花费
薪资、试剂、检验用具等费
100%
财务部
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KPI绩效考核品质经理KPI考核指标
控制率
/标准
用
检验花费*100%
标准:依据估量确立定额
每出现一次客户投投诉:售后因质量问题发生
5、客诉
诉,扣3分,最多扣办理花费的投诉
营销部
完本项分值
定
性
指
标
30%)
关
键
事
件
其
他
事
项

月
度
质量人员在履行岗位过程中,发生重要质量问题,以致客户批量退货,所有绩效为0分。
说明:要点事件是指因为公司质量人员在管理、操作、沟通、信息传达等方面的失误或过失,而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度造成明显影响的事件。
核查综合得分
直属上司署名年月日被核查人署名确认年月日
;-3号财务采集数据;-6号召开估量评估会议并产生新的质定性指标;
,各级领导依据员工表现客观量分,被核查员工签字确认成绩后由上司存档原件并将复印件于8号下班
前交人力资源经理处;各经理给出手下的核查分数,人力资源部给出各经理职位的核查分数;
核薪资;,相关责任人按不低于5分/天的标准在相关核查项目中予以处罚.
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人力资源经理
KPI核查指标
核查项目
权重
项目名称
计算方式
项目界定
每出现一人次岗位未及
到位:以办理入职手续
1、岗位招聘及
时到位扣2分,并转入为准
下期核查,再次未到位
不及时:与岗位招聘计
时性
扣5分,最多扣完本项
划规定的到位时间不
分值
符
2、人员流失量
每流失一个人员扣
2
流失:指主动离职的人
分,最多扣完本项分值
员
量
培训计划:指计划内安
化
培训计划完成率=实质排的安排的培训,不包
指
3、培训计划达
培训次数/计划培训次
括计划外的培训,部门
标
成率
数*100%
内部组织小型培训除
(70%)
外
核查数据真实性:指数
抽查各数据的本源,并
5、绩效
据的正确性与提交的及
于每个月10日前提交绩
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核查体
系(核查数据的时性
效核查汇总表
真实性、绩效奖绩效赏罚的公正性:根
吻合《绩效核查管理制
惩的公正性)
据实质的核查结果实行
度》的规定
的绩效赏罚

核查
数据本源
核查周期
得分
指标
0个各部门
0个各部门
月
90%培训计划
度
100%各部门
100%总经理
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定
性
指
标
30%)
关
键
事
件
其
他
事
项