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服务质量承诺书合集五篇(服务承诺书模板)
服务质量承诺书篇1
xxxx公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完服务质量承诺书合集五篇(服务承诺书模板)
服务质量承诺书篇1
xxxx公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保平安。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,,
3、严格遵守合同签订的相关规定,刚好调派车辆,定时定点发车。
4、车容、车貌整齐卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。
5、严格要求驾驶员根据操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。
6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉看法,询问信息,确保客户提出的问题和要求,得到刚好处理。
8、建立旅客服务求助热线,刚好帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌平安行车。
10、车辆运行实行限速管制,利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象,实行一般话、文明、统一着装服务,妥当处理好旅客对我公司的服务投诉。
服务质量承诺书篇2
本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的质量保证期,自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常运行条件下发生的质量问题时,经质监部门检定属于我公司造成的电缆本体质量问题,本公司实行“三包”、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务);在按装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本身质量问题,本公司将无偿地、刚好地予以解决。特此承诺
XXXXX线缆有限公司
服务质量承诺书篇3
首批“福建省工业企业质量信誉承诺”
企业质量信誉承诺书
福建省工业企业界同仁:
质量是企业的生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,是消费者利益所在!
信誉是企业永续发展的根基,是诚信经营凝聚的'珍贵财宝,是消费者赐予我们的无尚荣誉!
为推动我省工业产品质量进步,弘扬福建工业企业的信誉形象,赢得国内外消费者的满足和信任,我们参加福建省工业企业“全球质量信誉承诺活动”。
我们慎重承诺:
一、“以诚恳守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。
二、严格遵遵守法律律、法规要求,担当产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充好、虚假宣扬等侵害消费者权益的违法行为。
三、实施全面质量管理,追求卓越,坚持不懈地加强技术创性和质量改进,不断提高产品和服务质量水平。
四、面对经济全球化发展环境,主动采纳相宜的先进质量标准,为国内外消费者供应满足的产品和服务。
五、自觉接受消费者、政府和社会监督,支持行业自律管理