客户端用户手册.docx

编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:
认证客户端用户手册
客户端适用范围:
Windows98,WindowsME,Windows2000,WindowsXP
内存最低要求为64M
一、客编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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认证客户端用户手册
客户端适用范围:
Windows98,WindowsME,Windows2000,WindowsXP
内存最低要求为64M
一、客户端安装
下载软件安装包到本地,,显示界面如下:
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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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选择下一步
选择是(Y)
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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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选择下一步
选择下一步
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选择完成,客户端安装完毕
二、客户端启动
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点击开始菜单,选择RuijieSupplicant
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时间:2021年x月x日
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输入合法的用户名密码后,点击连接
三、锐捷网络客户端常见问与答
正常情况请大家使用客户端的缺省配置,非高级用户不要随便更改客户端的设置!
1、我们的PC是通过一个小交换机联到设备间的交换机,为什么不能经过认证?
答:如果在客户端有使用交换机,要注意从交换机到设备间的交换机之间的连线要用直连线,同时一定要连在交换机的UPLINK口,并且交换机第一个端口不能连接用户,因为交换机的第一个端口(一般是这样的情况)与UPLINK口是共用的。这时认证,如果还是不能经过认证,请点击客户端的“设置”选项,然后选择“协议参数设置”,选择“使用Ruijie私有组播地址发送认证请求”其设置如下图:
2、在我点击客户端连接的时候为什么总弹出一个窗口让我输入用户名与密码?
答:启动客户端程序,正确输入用户名密码,注意用户名和密码是区分大小写的。
3、我使用的是XP系统,为什么我不能经过认证?
答:如果是XP系统,则需把系统自带的验证去掉,步骤如下:
首先右键点击“网上邻居”,选中“属性”,然后右键点击“本地连接”,选中“属性”
如下图:
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时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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选择“身份验证”,在身份验证栏里,将“”前方框的勾去掉。设置如下图:
4、我总是在认证后马上断线,并且会报代码为code4的错误?
答:在认证软件运行过程中有可能会弹出消息框,有“目前系统工作环境与软件运行环
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时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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境相冲突,软件不能正常运行!\n(Code:1)”类似的信息出现,其返回Code值表示了冲突的原因。
Code=2,您安装了多块网卡,和服务器要求的不符合
Code=3,您更改了系统的IP地址
Code=4,您安装了代理服务器,和服务器要求的不符合
Code=5,您采用了拨号网络连接,和