服务行业个人工作总结服务行业工作总结精选.docx

服务行业个人工作总结服务行业工作总结优选
【导语】以下是为大家整理的关于服务行业工作总结,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家!
服务行业工作总结(一):
片刻间,年即然结束,下方我将年工作总结
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提
服务行业个人工作总结服务行业工作总结优选
【导语】以下是为大家整理的关于服务行业工作总结,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家!
服务行业工作总结(一):
片刻间,年即然结束,下方我将年工作总结
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务以外,还经常牺牲个人休息时间到单位上办理各种业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到讲解简短简要,浅易易懂,让客户在最短的时间内认识我行产品,理解我行产品。对优异客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。其他,我还耐心认真地向客户讲解个人积蓄业务、个人花费贷款、个人住宅贷款、个人电子银行等个金业务,碰到客户好评。就曾碰到客户口头夸耀20余次,未接到过一次客户投诉,多次碰到单位领导奖励。
我一直坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上脚扎实地、不辞劳苦,时辰以“创新服务,长久服务”的服务理念鼓励、完美自已,以用户满意为要旨,努力为储户带给规范化和优异的服务。在铜元局分理处着重对职工素质培育的这天,我刻苦研究业务技术,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,特别研究个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。整年来,我办理业务快速、正确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从年到现在一直担当业务主管,在积蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长久放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获取“主管”荣誉称呼、两次在分行评为“核算质量”
奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的获得,与分理处、积蓄所领导
的培育和广大同事的关怀是分不开的。
工作中不休学习,在学习业务技术的同时,我还注意努力提高自己素质,以
适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技术。[由
整理]
透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提高,也锻炼得更加成熟。在今后的工作中,我还要持续本着主人翁的态度,脚扎实地、努力工作,敬业爱岗,吸取别人之所长、克已之短,自始自终地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户带给更优异的服务、把优异服务工作落到实处!”服务行业工作总结(二):
一片刻就过去了,在这短短的一年里我领悟到好多,感觉也很深。透过这个
寒假的社会实践使我从心里领悟到劳动的快乐和荣耀。自己姓名,年龄22,籍贯河北省市县,社会实践职业:销售员。因为经济原由我家在年在本村开了一家商
店。因为我校放假较早,我本打算参加一些相关自我专业的社会实践,可看到父亲母亲忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我仍是决定帮父亲母亲分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去市集进步货。因为的原由,我不经常在家,