物业管理学习培训内容.pdf

物业管理学习培训内容(1)
物业管理学习培训内容
1、什么是物业管理?
2、物业管理用房的配置及性质
3、万容物业现有的管理性质、管理依照及物业管理费的收取
4、物业管理费的组成
5、专项维修资本的收取、使用性质及限期
6、主物业管理学习培训内容(1)
物业管理学习培训内容
1、什么是物业管理?
2、物业管理用房的配置及性质
3、万容物业现有的管理性质、管理依照及物业管理费的收取
4、物业管理费的组成
5、专项维修资本的收取、使用性质及限期
6、主要项目的保修限期
7、高层物业管理费的收取标准
8、一级高层物业管理服务的标准
9、一级物业管理服务对房子管理的详细要求
10、一级高层物业管理服务对维涵保养的详细要求
11、一级高层物业管理对公共次序保护的详细要求
12、一级高层物业管理对保洁的详细要求
13、当今我物业公司在业主办理入住时需要缴纳那些花费
1、物业管理;
是指业主经过选聘物业服务公司,由业主和物业服务公司依照物业服务合同商定,对房
子及其配套设备设备和有关场所进行维修、保养、管理,保护物业管理地区内的环境卫
生和有关次序的活动。
2、物业管理用房的配置及性质
房子建筑面积不足二十万平方米的,物业管理用房按房子总面积的千分之二的比率配置,
房子建筑面积在五万平方米以下,物业管理用房不得低于一百平方米。
房子建筑面积在二十万平方米以上的,物业管理用房的配置以三百平方米为起点。业主
委员会的办公用房从物业管理用房中调剂。物业管理用房的全部权属于全体业主。
3、万容物业现有的管理性质、管理依照及物业管理费的收取
1/4物业管理学习培训内容(1)
万容物业服务现有的管理性质是;先期物业管理。管理依照是与业主签署的先期物业管
理服务协议。物业管理费的收取是依照伊宁市高层住所物业管理指导价,一级1,55元/月,
平方米
4、物业管理费的组成
物业费组成因素有以下几点:(1)、人工费。管理服务人员的薪资、社会保险和按规
定提取的福利费;(2)、物业共用部位、共用设备设备平时运转、保护花费;(3)、物业管
理地区绿化保养花费;(4)、物业管理地区洁净卫生花费;(5)、物业管理地区次序保护花
费;(6)、办公花费;(7)、物业管理公司固定财产折旧花费;(8)、
物业共用部位、共用设备设备及民众责任保险花费;(9)、经业主赞同的其余花费。5、
专项维修资本的收取、使用性质及限期
专项维修资本是按总房款的百分之二,由业主缴纳。专项维修资本主假如在保修期满后
公共地区、部位或公共设备设备的维涵保养。6、主要项目的保修限期
房子主体构造保修期终生,水电暖保修期为两年,防渗为五年。
7、高层物业管理费的收取标准
高层住所物业服务收费指导价标准为;,
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级物业管理服务的内容与标准
(1)服务与被服务两方签署规范的物业服务合同,明确两方的权益与义务。
(2)承接项目时,对住所小区公共部位设备设备进行仔细检查,查罢手续齐备。
(3)管理人员、专业操作人员按国家有关规定获得物业管理职业资格证书或岗位证书。
(4)有完美的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案