养生会所员工手册.doc

足浴养生会所
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第一章:公司概况
第二章:企业文化
第三章:二十句经典名言
第四章:手法简介
第五章:组织结构
第六章:生涯规划
第七章:管理工作制度
第八章:员工制度
第一章:公司概况
第三章:二十句经典名言
1、成功的人找方法,失败的人找借口。
(做的不好是因为自己不够用心)
2、机会永远是留给那些有准备的人。
(心在哪里,收获就在哪里。)
3、成功=态度X方法X行动
成功=心态+能力
成功=知识+能耐
4、人生生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。
5、努力做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
6、先处理心情,再处理矛盾。
(所有的快乐与不快乐都是自己造成的)
7、先解决你个人问题,再解决你遇到的问题。
8、既然不能改变事实的结果,就要改变自己的心态,人的一生成就多少,取决于你表达多少,
9、愚者错失机会,智者抓住机会,成功者创造机会。
10、人生最大的敌人是自己,只有说服自己,才能解决你遇到的困难,所有事情的缔造者,都是你自己。(我是一切的根源)
11、跟身边成功的人学习,不想成功都难;跟身边不想成功的人学习想成功都难。
12、这个时代,单打独斗的时代已经过去了,没有一个人可以独撑一片天,人都是一撇一捺,相互支撑的。
13、人一生的成败,取决于你跟谁学习。如果你的朋友是亿万富翁,你至少是个千万富翁;如果你的朋友是千万富翁,你至少是个百万富翁。如果你的朋友是个穷光蛋,那么你最多是个丐帮帮主。
14、说给对方听,做给对方看。让对方在你面前做一遍,一遍一遍又一遍,直到养成好习惯。
15、认真做好一件事不难,难的是认真做好每一件事。
16、你自己做不到的事,别人永远做不到。做人做事应该以身作则。
17、不是街上的东西贵,而是因为你袋子里没钱;不是因为你没钱,而是因为你没找到挣钱的机会;不是因为你没有挣钱的机会,而是你脑子里面没有致富的理念。
18、既然不能改变风的方向,那就改变帆的方向;既然不然改变环境,就要学会改变自己的心态。
19、虽然成功的路上有很多险阻,虽然不是每件事都能称心如意,但是为了心中的梦想,你怎能不一而再,再二三的努力呢?相信曙光,相信坚持的力量。
20、一个人到了谦虚的时候,即将步入人生伟大的起点。(如要不能改变你的脑袋,那只能改变你的屁股——换工作
第四章:手法简介
足浴手法简介
足浴手法以促进血液循环,调节脏腑器官功能、增强内分泌系统功能、增强内分泌系统功能、提高自我防御能力、消除疲劳紧张状态,使身心得到放松为保健目的,指压以舒筋活络,消肿止痛、整复错位、调整骨缝、放松肌肉、松解粘连、滑利关节、散寒除痹、调和气血为保健目的。使客人得到全身心的放松。我们为魔指赋予了丰富的服务内涵,并将心灵沟通贯穿于魔指手法的全服务过程中,使其更具“魔力”。
指压手法简介
主要针对男性功能的保健,通过经络穴位和能量线的按摩和刺激结合玄根养元,妙指拂压,平衡阴阳的三大特色手法,达到舒筋活络、气血畅通、阴阳调和减轻压力,强健身体提高生活质量的功效,得到全身心神放松的同时对增强男性功能延缓衰老具有显著功效。
第五章:组织架构图
第六章:生涯规划
第七章:管理工作制度
一、管理原则
管理人员必须以身作则,严于律己,公正待人,努力完成管理责任,保证公司同事切实遵循以下基本原则:
A、公司实行董事会授权,店长负责各级管理人员只对本岗位的直接上级负责,不可随意越级
1、总经理
2、店长
3、前厅主管、技师主管、经理
4、值班督导
5、服务员(客户经理)
B、人事管理及营业和理的分工
1、人事管理:各主管督导只对授权管理区域人员拥有培训、管理及惩奖权并负直接连带责任。
2、营业管理:当由于轮休或值班安排人有一名服务人员在岗时,则该督导负责自己区域的管理营运工作,对现场人员表现有即时训导权。
3、分工责任
每一位员工按照分工,对自己分担业务负有全面责任。
4、责、权、利连带
每一位员工的责、权、利三方面连带生效。
5、服从命令
每一位员工必须执行上级命令
6、全员督导
每一位对发生公司任何人身上的过失,均有责任和权利制止,纠正或向上级反映。
7、民主参与
每位员工均有权就部门和公司经营与管理状况的出口头和书面建议