回家的感觉真好
发车时间:2012年1月14日晚21:39
地点:铁路北京站
旅行方式:特快T63次北京站至合肥站
全程:1109公里
运行时间:10小时52分钟
体验者:本刊记者吴飞宇
感谢实名制购票
春运既像是每年一度的回家的感觉真好
发车时间:2012年1月14日晚21:39
地点:铁路北京站
旅行方式:特快T63次北京站至合肥站
全程:1109公里
运行时间:10小时52分钟
体验者:本刊记者吴飞宇
感谢实名制购票
春运既像是每年一度的高考,若说今年春运与往年有什么不同的话,那自然是实名制购票。客观地说,推行实名制购票对于笔者这一类“北漂族”来说确实是方便多了,不用请假旷工,不用再去车站彻夜排队等候,更不用从黄牛党手中花高价倒票。
当然这只是设想中的状态,实际执行起来也真是不易。面对亿万购票大军,铁道部的购票网站立马HOLD不住了,打不开网页的,不能申请注册的,无法网上支付的,支付了不出票的,各种问题层出不穷。电话购票也好不到哪去。一时之间,铁道部又成为众矢之的,个别负责任的媒体同仁更是硬生生地把几台电脑,几部电话搬进演播室,现场演示买票有多难。其实我觉得今年首推的实名制,是给最广大的返乡返岗人员以最大的春运利益保障,万事开头难,大家应该有耐心,也需要给铁道部一些时间,使得今后的这一项工作做得更好!
不过耐心归耐心,家还是要回,票也还是要买。为了集中网速办大事,我们编辑部的几位同仁一致决定将买票的重担交给了其中的一位同事。这位同事本着为人民服务的精神,使出混身解数,不停地在购票网站进进出出,而我们则像是饥饿的狼群围在她的身边,紧盯着电脑,恨不得要把显示器吞了。每当有一张票尘埃落定时,就会听到一阵欢呼声爆发出来,接着是全体同事的热烈祝贺。经过几乎整整一天的奋战,我们终于都买到各自的火车票,我也非常幸运地订到了一张北京开往合肥的T63次硬座票。虽然折腾了一天,大家都感到很疲惫,但是一票在手的喜悦心情写在每个人的脸上。回到各自的座位上,回味着一天来网上抢票的紧张与激动,原来,回家的心情是如此的急迫,过年回家,真好……
喜庆有序的车站
经过了近两周的期待,1月14日,这个回家的日子终于等到了。背上不重的行囊直奔北京站,踏上回乡的路。听先期回家的同事说,北京站的验票非常严格,必须票证人三合一才能进站,但是还是不太相信,春运期间进出站的旅客这么多,总不可能一个一个地查验吧?可是一到站就感觉到,果然是动真格的了。
在人群中穿行巡逻的工作人员和武警明显比平常多了许多,不过最显眼的还是站前广场设置的数十个实名制进站验证验票口。每个验票口前都有工作人员和武警战士维持秩序,尽管等候进站的乘客很多,但是队伍依然是缓慢而有序地前进。当笔者和乘客一起通过进站口时,检票员面带微笑,接过身份证和车票。在一个类似于扫描仪的设备上划过身份证,接着扫描车票,还看了我一眼面容以确定三者是否统一,最后才在票上盖戳,然后交还乘客。根据本人的亲身体验,整个过程,如果乘客提前将身份证、车票准备好的话,基本都可在5秒内通过。常说客运业要微笑服务,让乘客舒心,笔者对此毫不置疑,不过像检票进站能做到如此高效,这些细节上的功夫则更加令人钦佩,毕竟对于容量有限的火车站来说,人员的快进快出更加重要。
一进候车室,过年的气氛便扑面而来。大厅播放着春节最常用的喜
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