个人结算业务介绍1综述.ppt

个人结算业务
“汇款直通车”是指汇款人通过工行的汇款渠道,以现金或转账方式将本外币款项汇给境内指定收款人的业务。
业务品种:1、储蓄异地通(个人异地现金存款、
个人异地现金取款)
2、汇款直通车(系统内人民币现金\
转帐汇款、跨行人民币现金\转帐
汇款、系统内外币现金\转帐汇款)
3、速汇款(现金汇出、转帐汇出)
个人结算业务品牌-汇款直通车
功能特色
顺心汇-国内汇款,瞬间即达。工行系统内汇款,实时到账;跨行汇款,快速及时。
省心汇-自助汇款,方便快捷。可在ATM及多媒体自助终端等自助设备上自助办理汇款,且能享受柜面汇款9折的优惠。
称心汇-电子速汇,安全实惠。通过网上银行、手机银行(WAP)、手机银行(短信)、电话银行等“7天*24小时、足不出户、自助操作”随时随地办理汇款。且能享受柜面汇款基础上更大的优惠。
安心汇-短信提醒,精准入账。汇款可核对户名账号,确保款项精确入账。同时支持汇款留言,并可通过短信将账务处理结果实时通知汇款人和收款人。此处,有无账号均能汇款。
贴心汇-自动转账,智能轻松。客户可选用协定金额转账、预约周期转账、我的收款人、批量汇款、汇款留言等多种特色化、专业化汇款服务。
费率优惠
速汇款指个人客户在境内利用我行NOVA系统以转账、现金方式将人民币、外币款项汇给指定收款人,由收款人凭有效证件、支付依据在工行系统内各营业网点或协议代办点办理支取款项的业务。
速汇款
速汇款功能特色
办理方便。汇款人到营业网点申请办理速汇款时,只需提供收款人姓名,预留速汇款密码即可办理。
无账户汇款随处可取。汇款人将相关汇款信息(包括业务编号及速汇款密码)告知收款人。收款人在速汇款有效期内,凭有效证件、业务编号和业务密码,可以在全国任何一个工行网点进行解汇,支取汇款资金。
服务贴心,汇款信息随时发。在办理速汇款汇出时,如果客户提供了收款人手机号码,工行就将向收款人发送汇款通知。如果客户提供了汇款人手机号码,那么在汇款到期仍未支取的情况下,工行将向汇款人发送短信通知其前来办理超期退汇。
套餐定义
个人汇款套餐是指对个人汇款业务按照汇款笔数、套餐期限进行打包定价的一种产品。
项目意义
1、丰富个人汇款收费模式
2、提升竞争力
套餐主要客户
主要面向个人间商贸资金汇划结算需求旺盛的个体工商户、专业市场小业主等。
汇款套餐
汇款套餐
业务优势:为经常使用人民币汇款的客户增加了打包收费的选择,丰富了我行客户服务的产品,为提升我行客户的忠诚度起到了积极作用。
汇款套餐
套餐新产品
针对工银商友俱乐部的会员及福农卡客户,总行推出价格更优惠的专属结算套餐。
享受服务的客户范围
持“商友卡”,并在“商友卡”介质上签署结算套餐的客户。
持“福农卡”,并开通“福农灵通卡专属结算套餐”的客户。
“商友卡”专属个人汇款套餐手续费标准
汇款套餐
备注:目前签署商友卡汇款套餐暂不收费