保安服务总结方案.docx

保安服务总结方案
保安服务总结方案
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保安服务总结方案
保安服务方案
治安管理
生态园实行24小时价班巡逻制度、外来人员进出检验制度、大件名贵物件进出生态园登记制度等各项安全防范制度;拟定护管人员岗位职责和的确可行的安保安服务总结方案
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保安服务方案
治安管理
生态园实行24小时价班巡逻制度、外来人员进出检验制度、大件名贵物件进出生态园登记制度等各项安全防范制度;拟定护管人员岗位职责和的确可行的安全保卫工作程序,明确责任地域,侧重技防和人防相结,各项治安防范制度落到实处,保障生态园安全。
(1)管理内容
惯例防范:采纳站岗值勤与巡逻值勤相联合的方式,协助公安机关保护公共次序,防范和制止任何危及或影响物业、客户、旅客安全的行为。
·门岗的任务
(向客户行举手礼或注视礼);
保护进出口的交通次序
禁止携带任何危险品进入;
为旅客供给便利性服务·巡逻岗的任务
按规定路线巡视检查,不留死角;
巡逻车辆停放状况,保护道路畅达,做好安全防范工作;
对进入生态园区内的嫌疑人进行检查防范;
亭廊、桥梁、雕塑、假山、绿地安全检查;
消防安全检查;
防范和办理各种治安案件;
防范和制止各种违反管理制度行为。
优选
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保安服务总结方案
技术防范:运用红外线监控系统、电子巡更系统等技术防范手段,对景区内的治安状况实行24小时监控,保证安全。
·对可疑或不安全迹象采纳追踪督查和定点摄影措施,并及时通知值班保安就地办理。
·值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情办理,并把状况反响到客户服务,由客户服务作详细记录,留档备查。
(2)管理措施
·保安实行准军事化管理,制定各项保安管理制度和赏罚措施,并严格付诸实行,以增强保安人员的工作责任心。
·增强保安人员的内务管理,展开系统军事化素质培训,提升保安人员的思想素质和业务技术,每年组织许多于4次会操。
·增强保安人员的行为规范教育,要求衣饰一致,佩证上岗,语言文明,举止适合。
·保安严格执行巡更到点制度,保证巡逻质量。
·监控中心设施每天检查、养护,监控系统沿线影响监控成效的杂物及时除去。
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保安服务总结方案
保安管理工作流程与质量标准
保安管理运作
定岗值勤检查、
登记
流动巡逻
发现
及时办理
问题
作好记录

交由安保部
主管阅后,
编号存档
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优选
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报警
紧迫状况通
流动巡逻
知服务中心
灵巧分队
记录
紧迫办理
保安队长工作流程与质量标准
工作内容
质量标
准
工作频度
定岗检查
检查车管员;非灵巧车辆发牌率
100%;无可疑人物
8小时
进出。
生态园安
整年无大的安全事故发生。盗窃案件发案率1%以下
全
当班时间内,二
消防督查
整年无消防安全事故
~三小时一次,
突发事件随叫
流
车辆停放
无可疑、闲杂人员凑近车辆,无未关锁门窗之车辆,
随到。
动
保留
有忘记物件及时通知,要点保卫
巡
查
突发事件
一般突发事件负责现场办理,重要事件应在现场维
3分钟内到达现
护场面,并迅速报相关部门
场
法规学习
带领全体保安人员、车管员学习各项法律法规及政
每周一次
策条例等知识
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优选
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思想教育
带头遵纪守纪,模范执法,学雷锋做好事,严正车
每周一次
管纪律
技术培训
健身、擒拿格斗、队列行走、跑步敬礼、消防训练
每周一次
保安工作流程与质量标准
保安服务总结方案
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保安服务总结方案
工作内容
定岗检查

质量标准工作频度
无可疑人物进出,对可疑外来人员应做好登记24小时
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流
动

安全
违纪事件
消防督查
车辆停放
保留

被盗刑事治安案件年发率
1%以下,整年无消防事
故;客户、住户、商户邮件不过夜
整年无消防事故
24小时巡逻
无可疑、闲杂人员凑近车辆,无未锁门、窗车辆,
忘记物件及时通知,要点保卫
一般突发事件负责现场办理,重要事件应在现场维
5分钟内到达
保安服务总