克拉克洪—斯托特柏克构架.docx

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克拉克洪—斯托特柏克构架是在解析文化差异时引用最多的方
法之一,这一构架确立了6项基本的文化维度:与环境的关系,时间取向,人的
实质,活动取向,责任中心和空间看法。
文化维度
环境关系(Relat精选文档
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克拉克洪—斯托特柏克构架是在解析文化差异时引用最多的方
法之一,这一构架确立了6项基本的文化维度:与环境的关系,时间取向,人的
实质,活动取向,责任中心和空间看法。
文化维度
环境关系(RelationshiptotheEnvironment)
人们是屈服于环境,还是与环境保持友善关系,抑或可以控制环境?在好多
中东国家中,人们把生活视为命中注定的事情。当什么事情发生了,他们偏向于
以为是“主的旨意”。相反,美国人和加拿大人则相信他们可以控制自然。比方,
他们愿意每年花销上亿经费从事癌症研究,由于他们相信可以找到癌症的病因,
发现癌症的治疗方法,最后除掉这类疾病。
介于两个极端之间的是一种更加中立的看法,即希望追求与自然的友善关系。
比方,好多远东国家的人们,对待环境的做法就是以它为中心活动。
可以预期这些对待环境的不一样看法会影响到组织的实践活动。我们以目标设
置为例说明。在屈服环境的社会中,目标的设置其实不广泛。假如你相信人们实现
目标的过程中不行能做好多事,那有什么必需设定它呢?在一个与环境保持友善
的社会中,可能会使用目标,但人们预期到它会发生误差,并且对未能达到目标
的处罚也是极轻的;而在一个控制环境的社会中,宽泛地应用着目标,人们希望
实现这些目标,并对未能达到目标的处罚也是很严重的。
时间取向(TimeOrientation)
文化侧重的是过去、此刻还是未来?不一样的社会对时间的价值观也不一样样。
比方,西方文化把时间看作一种紧缺的资源。“时间就是金钱”并且一定高效利
用。美国人关注的是此刻和近期未来。你可以在绩效评估的短期取向中看到这一
点,典型的北美组织每6个月或一年对员工进行一次评估。相反,日自己则以一
种更长远的看法对待时间,并且也在他们的绩效评估方法中获取反响。日本的工
人经常用10年以上的时间来证明他们的价值。
还有一些文化对时间持另一种看法:他们关注的是过去。比方,意大利人就
追跟着他们的传统,并追求保护他们历史的实践活动。
对不一样文化的时间取向的认识可以帮助你对下边这些问题有所认识:最后期
限的重要程度,能否广泛采纳长远计划,工作任务安排的时间范围以及构成迟到
的原由。比方,它可以解说为何美国人热中于安排和保持约会,还可以解说为
什么其实不是每个社会都像北佳人那样沉浸节约时间中设备,如记事本、日夜邮寄
服务、汽车电话、电子邮件和传真机等。
人的实质(ManOrientation)
文化把人视为善的、恶的,还是二者的混杂物?在好多发展中国家,人们认
为自己实质上是诚实和可信的,但是朝鲜则以为人的实质是特别险恶的。北佳人
的看法偏向于在二者之间,他们以为人实质上是好的,但一定慎重当心才能不被
利用。
你可以看到文化中对人实质的看法如何影响到管理者主要的领导风格。假如
国家关注的是人的险恶一面,则采纳更加专制的风格来规范人的行为;
而在重申相信价值观的文化中,参加甚至自由听任的