BOSS项目汇报及系统介绍.ppt

BOSS项目汇报及系统介绍
10 十一月 2017
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议程安排
系统建设完成情况
系统介绍及演示
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实现主要的系统功能
开始数据割接准备
开始测试运行
数据割接准备
研究原系统数据关系(原系统:281表)
编写数据对应关系程序
收集原始数据(业务规则)
通过原系统操作界面分析数据的含义
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数据转换的步骤
字典代码转换
利用数据抽取工具分析原数据,建立转换程序
建立数据转换中间文件(58个)
生成系统资料流水
数据转入系统
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数据准备存在的困难
原系统代码解释,存在含义不清的数据
历史工单的数据记录不够详细
原系统中的数据不规范存放
与惠讯公司的沟通困难
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服务交付周期与系统功能/特色
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客户需求分析
客户消费帐单
服务交付
服务装配
服务配置
订单处理
订单生成
产品生成与变更
客户服务
网络运营管理
订单管理与供应
服务交付周期图
实现服务交付周期
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网络运营管理
订单管理与供应
服务交付周期图
服务交付周期与系统主要演示功能
客户需求分析
咨询、消费行为分析
产品生成与变更
产品定制、渠道管理(4P)
服务上架
消费计划处理机
订单生成
综合业务受理
订单处理
基于工单的内部工作流
服务装配
服务配置
统一接口
客户消费帐单
出帐处理
销帐处理
帐务管理
个性化帐单
客户服务
4C(信用度管理…)
服务交付
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产品生成与变更---产品定制
内容
业务、服务功能
规则
费率、计费规则、操作规则、服务配置规则、施工规则
界面
操作显示、内容显示、输入项、输出项
流程
预订—业务受理—收费—服务配置—服务装配
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产品生成与变更---产品管理模型
产品(集)
营业操作
规则表
资费表
上架营业操作
上架服务功能
装配
营业操作
营业操作
服务功能
服务功能
服务功能
部署上架
部署上架
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