食堂满意度调查策划书.doc

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食堂饭菜满意度
调查策划书
安康市高新中学总务处
二〇一五年三月
食堂饭菜满意度调查策划书
调查背景:
学校的餐厅就是学生关注最多问题的地方,他关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,进而影响到整个学校的正常运行。此次的调查策划,我们则更多的从学生的角度出发来调查,因为学生才是学校的主体。
调查目的:
本次调研的目的在于,通过调查问卷的分析来统计学校食堂的不足之处,以及学生喜爱怎样的膳食,对学校食堂的满意度又是如何。
调查内容:
通过调查问卷的方式对高新中学学生进行访问,对一手资料进行科学的分析,了解他们的满意度及建议。
调查方法:
本次调查为问卷调查
问卷调查方式:随机调查
调查地点:教室
调查对象和样本量定:
按性别分,按年级分别抽取该年级组一半的班级进行调查
问卷设计:
采用描述研究来进行调查,目的在于更清楚的进行分析,更能清楚的了解到学生就餐所存在的问题。
七、执行部门:总务处
学校食堂满意度调查问卷
为了更好的了解我校学生对食堂的意见和要求,因此、学校相关部门对食堂饭菜的满意度做一次调查。希望同学们根据自己的亲身经历详细做出下面的选择或相关回答,此次调查采取不记名方式,只需花费你几分钟时间,非常感谢!
你的性别:( ) A、男 B、女
你每月的生活费大约是多少( )
-600 -800
你平均每餐的花费大约是多少( )
-10元 -15元
3、你认为学校食堂的饭菜价格如何( )
便宜
你认为食堂饭菜是否营养( )

你觉得学校食堂饭菜的卫生情况如何( )
很好
你认为食堂饭菜的口味怎样( )
很好
你是否经常吃到不新鲜或者变质的食物( )
经常
你觉得学校食堂饭菜的种类如何( )
丰富
你认为学校食堂饭菜的份量如何( )
非常足
你对于学校食堂饭菜质量的态度如何( )
非常满意
你觉得食堂菜类更新频率如何( )
经常更新
你在学校食堂的窗口经常遇到以下哪些情况( )(可多选)
菜价标明不清楚

13、你认为食堂工作人员的服务态度怎样( )

14、你觉得学校食堂在食品安全方面做得如何( )

15、.你认为学校食堂的餐具清洁、消毒卫生情况如何( )

你认为学校食堂职工的个人着装卫生如何( )

17、你觉得学校食堂的就餐环境卫生情况如何( )

18、你觉得现在这种