落实信访条例自查报告.docx

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落实信访条例自查报告
落实信访条例自查报告范文
一、深入学习贯彻《信访条例》
一是镇领导高度重视《信访条例》的学习。特意安置在镇党委中心组专题学习、议论《信访条例》。下发学习资料到各部门,要求各部门负责人带头学习讲解。
二是举行广泛宣传。我镇通过板报、橱窗、宣传提纲、接洽服务等形式,举行了广泛宣传,把《信访条例》、"关于维护信访秩序的通知'、"来访须知'、"接待制度'、"信访工作人员准那么'等制作上墙,随时向上访人宣传。
二、完善模范信访秩序
(一)建立快速回响和排查调处制度。严格执行重要信访信息报送制度,重大事情实时上报,不迟报、漏报、瞒报。坚持定期排查信访问题制度,做到早察觉、早操纵、早化解。专心分析突出信访问题及进展态势,抓获重大信访苗头,更加是对重点地区、重点领域、重点时期可能发生的集访、越级访要事先掌管处境,制订预案。
(二)模范和完善信访工作程序。建立了模范化的办信、接访程序,做到信访事项有人受理、有人移交、有人承办、有人督办、有人回复、有人执行、有人促使落实。
(三)建立健全信访各项工作制度。完善与之相适应的信访受理登记和转送、告知、限时办结、听证、案件终结、督查督办、干部考核奖惩、责任追究等制度。加强信访督查督办工作,对重大信访案件,更加是对领导批示件加大督办力度,肃穆督查纪律,查处结果在规定期限内上报。
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(四)完善领导包案责任制度。严格实行"五定'责任制,明确责任单位、责任领导、责任人、责任要求和办结时限,立卷建档。对"五定'责任落实处境举行跟踪了解,掌管责任,落实进度,促进问题落实,责任落实不到位、问题不解决,责任领导和责任人不脱钩。
(五)细心做好息访息诉工作。只要政策、法律允许范围内的问题,限期解决,不留尾巴;对政策、法律不允许的过高要求,派专人负责,向有关人员做好宣传解释和思想教导工作,努力化解冲突。对有可能持续越级上访的人员,切实做好劝阻工作。
三、建立健全信访工作长效机制
我镇健全了各项信访工作制度,确定了专职或兼职信访员,基层信访工作做到了有专人负责,使信访工作重心下移,进一步夯实了基层信访工作根基。坚持镇干部包村、村干部包屯和党员包户的"三包干'责任制,就地依法解决问题。
四、存在的问题
(一)信访群众诉求各异,有的与现行政策规定存在差异,有的要求过高,超过政策极限;有的按政策解决了,但又提出新的过分要求;有的坚持无理要求,甚至以制造事端来达成无理要求。
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(二)一些地方和部门责任主体意识不强,熟悉没有完全到位,解决信访问题的措施不多,履责不力直接导致群众重复上访和越级上访。
五、对策建议
抓住信访部门创办这个关键,打牢信访工作根基。做好信访工作关键在基层,关键在信访部门。党委、政府要从维护群众利益和社会稳定的大局启程,高度重视和全力支持信访部门的工作,积极为信访部门开展信访工作创造有利条件,专心研究解决好信访有人办事、有钱办事、有才能办事的问题,供给充沛的人力保障、物力保障和财力保障,使之能够履行《信访条例》赋予的职能职责。