4s店销售部岗位职责.docx

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4s店销售部岗位职责
岗位职责1:4s店销售部岗位职责
1、当客户抵达展厅后,应马上根据公司接待客户的工作流程迎接客户
2、对自己售后的车辆,必需参照公司的流程进行跟踪服务
3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
4、每天填写和妥当保存客户信息(来电和来店)
5、精确刚好填写全部销售文件(三表卡)
6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
7、参与公司培训
8、娴熟驾驭车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
9、了解竞争对手的产品学问
10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一样
11、为车主介绍质量担保和修理保养条款
岗位职责2:4s店销售部岗位职责
销售部经理岗位职责:
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行状况。
3、编制销售部工作安排,报公司领导(按月、季、年)。
4、督促和检查本部门各项工作完成状况,并加强日常工作的管理。
5、驾驭市场动态,刚好实行相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
岗位职责3:4s店销售部岗位职责
销售部销售经理岗位职责
1、制定年度销售安排,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权全部的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、依据市场销售的不怜悯况,刚好、合理、精确的调整销售及嘉奖政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求安排
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
岗位职责4:4s店销售部岗位职责
1、负责完成公司下达的相关经营指标;
2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;
3、制定公司年、季、月汽车销售安排并负责实施;
4、负责组织销售部员工经营实力和素养培训;
5、组织相关人员参与各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售安排并进行常常性业务联系;
7、督促相关人员按规定要求刚好厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表;
8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等;
9、负责客户投诉管理。
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