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企业EC管理习题.docx


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企业电子商务管理练习题
第二章企企业形式的的变革
识记:企业业形式的变变革包括实实时企业、虚虚拟企业、策策略联盟、项项目小组的的含义、特特点、框架架、经营理理念和经营营形式。
领会:网络络环境下的的企业形式式的优缺点点及其相互互关系。
本章各节内内容要点::
实时企业、虚拟企业业、策略联联盟、项目小小组
第二章练练习题
一、单项选选择题
1·虚拟企企业相对地地注重()
A··短期利益益B·中期利益益 C·长期利益益D·中长期利利益
2·以下关关于“项目小组组”描述错误误的是()
A·不受既既存的职能能组织构造造的束缚BB·能代替各各种职能组组织的职能能活动
C·强调以以人为本,实实行目标管管理DD·有利于小小组成员积积极性、创创造性的发发挥
3·不属于于项目小组组形式的是()
A·松散型型B·紧密型C·事业部式式D··自我管理理式
4·与项目目小组的自我管理理式方式密密切相关的的两个重要要概念是(())
A·价值链链和供应链链BB·纵向管理理和命令控控制
C·策略联联盟和知识识联盟D·员工授权权和企业流程程再造((BPR))。
二、多项选选择题
1·以下关关于“项目小组组”描述正确确的有()
A·不受既既存的职能能组织构造造的束缚BB·能代替各各种职能组组织的职能能活动
2
C·强调以以人为本,实实行目标管管理DD·有利于小小组成员积积极性、创创造性的发发挥
E·可以消消除人浮于于事的现象象
2·项目小小组的形式式有()
A·松散型型 B·紧密型 C·事业部式式
D·自我管管理式 E·矩阵式
3·与项目目小组的自我管理理式方式密密切相关的的重要概念念是()
A·价值链链 B·供应链 C·员工授权权
D·企业流流程再造((BPR))
4·虚拟企企业的优势势有()。
A·敏捷性性 B·能有效地配配置资源 C·生产弹性性极高
D·有利于于赢得竞争争优势
三、填空题题
1·实时企企业之所以以能实现动动态响应客客户的需求求,_____________________是其其重要手段段之一。
2·网络时时代的企业业为了在竞竞争中取胜胜,将会对对外越来越越多地采取取_____________________,对内内越来越多多地采用______________________的组织形形式。
3·成功的的虚拟企业业具有功能能上的__________性、地地域上的分分散性和组组织结构上上的_________性。
4·虚拟企企业结构不不再固定不不变,而是是逐步倾向向于分布化化、自主管管理、讲究究轻薄和__________________、呈_________________的网络络结构。
5·传统企企业组织结结构是按______________________构造的,呈呈_____________________式。
6·组织的的_______________化,是网网络企业区区别于传统统企业的一一个显著特特征。
7·项目管管理在领导导方式上实实行_______________负责制制;在管理理机构上,它它采用临时时性动态组组织形式———_______________;
8·项目小小组有以下下几种不同同的形式::_______________、_______________和_______________。
4
9·项目小小组的自我管理理式方式与与两个重要要概念密切切相关:_______________、_______________。
四、名词解解释题
1·虚拟企企业
2·策略联联盟
3·项目管管理
五、简答题题
1·简述虚虚拟企业的的特点。
2·简述虚虚拟企业的的实施策略略。
3·简述虚虚拟企业策策略的实施施需要抓好好哪几个环环节?
4·简述注注意力作为为一种资源源的独特之之处:
5·简述虚虚拟企业的的优势
6·简述业业务外包的的经营形式式的好处
7·简述业业务外包的的主要方式式
8·简述虚虚拟企业的的经营形式式
9·简述虚虚拟企业的的优势
10·简述述虚拟企业业存在的条条件
11·简述述虚拟企业业与传统企企业的区别别
12·简述述项目小组组三种不同同形式松散散型、紧密密型和自我我管理式的的特点:
六、论述题题
1·什么是是策略联盟盟?论述策略联联盟与虚拟拟企业和业业务外包的的区别。
2·什么是是项目管理理?为什么么项目管理理是一种科科学的管理理方式?
第三章基基于网络环环境的企业业组织结构构
识记:企业业的组织机机构的各种种形式,包包括直线制制、直线职职能式、事事业部制、项项目式、矩矩阵式、混混合式,以以及网络环环境对各种种形式的要要求,各种种形式的优优势和不足足。
领会:网络络环境下的的各种企业业组织结构构的特点和和优势,以以及市场与与组织结构构的权衡。
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本章各节内内容要点::
企业组织结结构的形式式;网络环境境对企业组组织结构的的要求;;网络环环境下的企企业组织结结构
第三章练习习题
一、单项选选择题
1·不属于于企业组织织结构的形形式的是()
A·直直线职能式式B·矩阵式 C·松散式D··项目式
2·不适合合网络经济济下的组织织结构设计计模式的是是()
A·矩阵式式结构 B·模拟型分分散管理结结构
C·有机式式组织结构构 D·金字塔结结构
二、多项选选择题
1·企业组组织结构的的形式有()
A·直直线制B··直线职能能式 C·事业部式D·项目式
E·矩阵式式
2·适合网网络经济下下的组织结结构设计模模式的有(())
A·矩阵式式结构 B·模拟型分分散管理结结构
C·有机式式组织结构构 D·金字塔结结构E··直线职能能式
三、填空题题
1·企业组组织结构的的形式:与与职能式组组织结构截截然相反的的是____________组组织结构。
2·网络环环境下企业业的两个组组织特色是是__________________和和__________________。
3·柔性的的企业组织织形式组织织结构特点点:分立化化、简单化化、弹性化化、___________________和___________________。
4·网络经经济下的组组织结构设设计的3种种模式:___________________结构构、___________________结构和___________________结构构。
四、名词解解释题
1·柔性化化
2·组织结结构)
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五、简答题题
1·简述企企业组织结结构的形式式
2·简述项项目式组织织结构及其其特点
3·简述直直线制组织织结构的五五大特征及及其缺陷
4·在网络络经济条件件下进一步步增加组织织智慧的原原则包括哪哪几条?
5·网络经经济过渡中中的组织结结构的权衡衡包括哪方方面的权衡衡?
6·简述建建立柔性组组织的具体体措施?
7·简述网网络经济条条件下的知知识联盟具具有的3大大特征。
8·简述实实施知识管管理的3个个步骤。
9·简述网网络经济下下的组织结结构设计的的3种模式式。
第四章基基于网络环环境的企业业战略管理理
识记:企业业的战略管管理的基础础,包括战战略思维、战战略形成与与实施过程程、战略管管理和基于于能力的竞竞争优势,网网络环境的的战略分析析,网络转转型企业的的战略选择择。
领会:网络络环境下的的企业战略略管理的特特点和分析析方法。
本章各节内内容要点::
战略管理;;网络环环境的战略略分析;网络转型型企业的战战略选择
第四章练练习题
一、多项选选择题
1·战略形形成与实施施的三个基基本阶段包包括()。
A·战略规规划B·战略分析析 C·战略设计计DD·战略实施施E·战略调整整
2·战略管管理与能力力形成的对对应,正确确的是(())。
A·战略分分析→能力识别别 B·战略分析析→能力选择择 C·战略设计→能力选择择
D·战略实实施→能力选择择 E·战略实施施→培育和强强化能力
3·下列分分析方法与与战略形成成过程对应应正确的有有()。
A·SWWOT→战略分析析 B·SWOTT→战略设计 C·波士顿矩矩阵→战略分析析
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D·波士顿顿矩阵→战略设计EE·五种竞争争力模型→→战略设计
4·波特(Pottter))的五种竞竞争力模型型指的五种种竞争力量量包括()
A·潜在进进入者威胁胁 B·替代产品品威胁 C·买方还价价能力
D·供方方还价能力力EE·现有竞争争对手
5·战略管管理的五个个管理过程程中,主要要过程为()。
A·战略分分析 B·战略设计计 C·战略实施施
D·战略评评价E·战略调整整
6·战略管管理的五个个管理过程程中。体现现战略管理理的动态特特征的过程程为()。
A·战略分分析 B·战略设计计 C·战略实施施
D·战略评评价E·战略调整整
7·企业需需要培育与与竞争要求求相对应的的能力,这这种能力需需要具有以以下特点()。
A·指向性性 B·系统性 C·载体及其其粘连度
D·成长性性E·收缩性
8·网络环环境中的新新价值来源源于()。
A·信息交交流的方便便 B·组织效率率的提高 C·成本的降降低
D·顾客价价值的提升升EE·合作范围围的扩展
9·网络环环境中的新新价值的具具体实现方方法包括(()。
A·中介 B·融合 C·压缩 D·数字化E·智能化
10·转型型价值选择,根根据业务重重要性和实实践创新性性两个维度度具体选选择策略包包括()。
A·新基础础 B·理性实验验 C·突破战略略 D·出色运营营E·融合
11·关于于企业价值值转型方式式描述正确确的有()。
A·产品市市场转型,就就是重新构构思企业所所提供的产产品和市场场,通过重重新定义价价值命题实实现价值转转移。
B·产品市市场转型基基本转型策策略就是将将产品的形形式与功能能分离,把把产品沿“食物链”上移。
C·业务过过程转型就就是对企业业的业务过过程进行拆拆分和外包包。
D·业务过过程转型基基本策略即即通过采取取新的业务务模式,压压缩价值创创造和传送送系统,改改变价值系系统中原来来的利益分分配格局。
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E·行业转转型是指重重新定义企企业所在行行业的竞争争基础。
二、填空题题
1·企业的的总体战略略一般包括括成长性、____________________性性和___________________性三类战战略。
2·对于于具体业务务单元,企企业可以选选择_____________________战略略、____________________战略和目标集聚聚战略等三三种基本竞竞争战略,
3·信息产产品成本的特点点为“高________________成本、低低________________成本”。
4·战略设设计就是确确定企业应应该做什么么和如何做做。具体包包括_____________________层战战略、____________________层战战略和职能能层战略的的确定。
5·组合战战略是一种种____________________层的战略略,即选择择相互匹配配的业务单单元或产品品线,来建建立公司的的协同和竞竞争优势。其其中____________________矩阵是是确定组合合战略的一一个有效分分析方法。
6·业务层层战略即对对应于具体体的业务单单元所采取取的竞争策策略。____________________模型型是确定业务务层战略的的重要方法法。
7·阿莫··哈特曼等等人对网络络环境中企企业的转型型方式分为为3类:产产品市场转转型、____________________转型型、____________________转型。
三、名词解解释题
1·网络正正反馈
2·战略分分析
3·SWOOT分析
4·波士顿顿矩阵分析析
5·战略实实施
四、简答题题
1·简述企企业的总体体战略。
2·简述战战略形成与与实施的三三个基本阶阶段
3·简述战战略分析中中企业的外外部环境和和内部环境境分析。
4·简述SSWOT分分析
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第五章基基于网络环环境的企业业运作模式式
识记:企业业的运作模模式在网络络环境下的的市场运用用特征和模模式,企业业的信息沟沟通方式。
领会:网络络环境下的的企业运作作模式ITTCIT的的分析方法法,企业的的信息沟通通的各种方方式的优缺缺点。
本章各节内内容要点::
ITCITT模式;;企业的的信息沟通通
第五章练练习题
一、多项选选择题
1·网络企企业的ITTCIT营营销模式的的5个因素素为()。
AA·个性B·信任 C·成本D·信息E·时间
2·与现实实中有形世世界的传统统企业相比比较,网络络企业的市市场运作特特征包括()。
A·超越时时空的市场场形态;BB·标准化的的运行规则则;
C·互动式式的在线顾顾客;D··双向广泛泛自由的选选择;E·模糊的可可控边界
3·网络广广告的特性性具有鲜明明的定向性性,包括()。
A·专业定定向;B·时间定向向;C·地域定向向;
D·浏览器器及操作系系统定向;;E·操作定向向;
二、填空题题
1·企业战战略是为寻寻求生存和和发展而做做出的带_________________性、_______________性的谋谋划。
2·网络企企业的ITTCIT营营销模式的的5个因素素中:第一一个I表示示________________、T表示________________、C表示________________、第二个II表示________________和和T表示_______________。
3·网络企企业的信息息优势主要要表现为两两个方面,_____________的信息通道和____________的信息沟通。
4·在虚拟拟的网络世世界,奠定定网络企业业运营低成成本的基础础的因素有有:______________________、_______________________和和_______________________。
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5·网络企企业信息沟沟通的基本本模式,即即_______________________沟沟通与_____________________沟沟通。
三、名词解解释题
1·交易风风险(p668)
2·传播((p74))
3·沟通((p74))
四、简答题题
,网络企企业的市场场运作特征征
,在企企业管理的的各方面存存在着哪些些模式?

?简述述网络广告告的形式。



第六章基基于网络环环境的企业业供应链管管理
识记:企业业物流的定定义和分类类,传统物物流的现代代化演变,供应链基础、建模,供应链系统,供应链管理的方法。
领会:网络络环境下的的物流、企企业供应链链管理的思思想和主要要措施。
本章各节内内容要点::
物流的现代代化;供应链基基础;网络化化的企业供供应链;供应链链管理的本本质及方法法
第六章练练习题
一、多项选选择题
1·供应链链的主要特特征包括(())。
A..动态性 D..交叉性性
2·在供应应链中传播播的不确定定性源包括括()。
D..政府
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理理人员
3·供应链链的管理的的信息问题题包括()。
B..兼容性性 D..数据更更新
二、填空题题
1·根据供供应链上的的环节与企企业的关系系,供应链链分为________________供供应链和_______________供供应链。
2·在供应应链中传播播的不确定定性有3种种:________________、_______________和和_______________。
3·电子商商务对企业业提出了两两个很重要要的要求,即即企业对_______________反反应的速度度和与_______________的协协作能力。
4·产品特特征有两项项,一个是是______________________;一一个是_____________________。
5·对应于于功能性和和创新性两两大类产品品,供应链链也可分成成两种类型型,一种叫叫______________________;一一种叫_______________________。
三、名词解解释题
1·供应链链
2·SCMM(供应链链管理系统统)
四、简答题题
"流"。
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