宝洁公司工作和发展计划.pdf

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天图投资P&GW&DP
宝洁公司工作和发展计划
整理:吴强
北京
可共享文件:.
天图投资P&GW&DP
目录
¶概述
¶W&DP的四个主要内容
¶W&DP的重要因素
¶W&DP的流程
¶实施文件:.
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概述
主要目的:
对员工过去成果的回顾、认同并找到进一步提高员工能力的机会
突出强调的几个方面:
1、个人工作计划阐述个人对公司整体生意计划贡献的多少
2、生意计划以公司领导阶层的生意策略为始点落实成组织工作计划,组织工
作计划中可以反映每个员工的个人工作计划
3、定期回顾个人工作计划,及时反映生意需要的任何调整,以确保清除一切
妨碍计划的障碍
工作发展计划与其它员工发展与计划系统要素的联系:
1、评估--成果反馈及概述中的数据将是“同级员工工作相对评估”的依据
2、工资--“同级员工工作相对评估”将影响到每个员工的工资计划
3、任职计划--所有W&DP中的要素,特别是职业兴趣,都会作为任职计划
的参考:.
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工作和发展计划的运作机制
直接下属直接顾客
直接下属直接顾客
员工来年员工
员工来年意见征集意见征集员工
意见征集意见征集
考核目标工资计划
考核目标工资计划
员工工作同级员工
员工工作同级员工
发展计划相对评估
发展计划相对评估
员工技能员工
员工技能员工
直接上司员工自我
培训计划直接上司员工自我任职计划
培训计划任职计划
评价规划评价规划
评价规划评价规划:.
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W&DP的四个主要内容
1、工作成果回顾
2、来年的工作计划
3、职业兴趣
4、个人发展计划:.
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工作成果回顾
目的:
评估上个年度个人工作计划上的成绩,并帮助个人进一步提高未来的工作表现
要点:
1、发展生意和建设组织发展能力的成果与现有工作计划中具体目标的比较
2、评价员工在“宝洁基本素质要求”方面的长处和需要改进的方面,回顾上年个人发展计
划的进步
3、回顾的意见包括主要顾客(内部、外部、合作伙伴、组员)和直接下级
4、回顾将为新的个人发展计划和下年工作计划提供建议
个人职责:经理职责:
1、回顾过去的工作和上一次的个人发1、确保按时回顾工作成果
展计划,对比目标评估自己的结果
2、提出对“个人成果”的观点和主要长处、
2、确定自己的长处和需要改进的地方须改进地方的反馈意见
3、主动并引导讨论3、确保其他人的(顾客和直接下属)的反
馈意见已考虑到成果回顾中去
4、指出改进要求:.
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来年的工作目标
目的:
确保个人工作与生意方向一致,并能为组织建设和生意发展做出贡献
要点:
1、对工作计划中的主要项目和正在进行的工作成功与否有清晰的衡量标准
2、提供个人对生意需要和发展机会的了解,并就下一阶段的个人期望/目标达成共识
3、工作计划每季度进行回顾和更新
4、工作计划将作为下一次成果回顾和确定发展需要的基点
个人职责:经理职责:
1、起草工作计划的主要责任1、保证个人对组织工作计划和生意方向
的清晰理解,并交换你对他个人的期望
2、根据组织工作计划准备工作清单
2、确保个人计划能为生意增长提供挑战
3、与经理讨论并起引导作用
性机会,并且符合SMART原则
4、确保工作计划不断更新并反映现状
3、支持/指导个人成功地达到成果
4、具有对内容的最终责任:.
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职业兴趣
目的:
确保公司和直接经理了解员工的职业兴趣,以便在计划未来的工作任命时尽可能将这些
职业兴趣考虑进去。职业发展不仅指晋升,更多时候是对现任工作的丰富,如横向调动。
要点:
1、职业兴趣应在员工和经理间进行讨论,以使员工发展更符合其职业兴趣
2、这是一种期望,经理利用讨论中的认识来提高员工的现任工作的增长,但它不是一个
对下一个任命和任命时间的协议
3、这不是员工需要变换工作的期望,绝大多数人需要长时间保留在原工作岗位,公司的
成败在于员工始终如一的敬业和乐业
个人职责:经理职责:
1、主要负责确定职业兴趣并向经理和1、确定讨论期望,帮助个人理解职业兴
组织沟通趣讨论的结果并不是对于员工在一定时
期内转换工作的承诺
2、引导职业兴趣的讨论
2、挑战员工的思考,提供个人希望的现
3、列出可能影响未来任命计划的因素
实评估和帮助探求职业的选择
3、确保负责工作安排/任命计划时了解了
员工的职业兴趣:.
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个人发展计划
目的:
计划个人发展,主要通过确定一到两个对完成工作计划目标影响最大的发展区域
要点:
1、个人发展计划应考虑到来年的工作计划的目标、工作成果回顾中主要的长处和需发展
的地方、职业兴趣
2、这将根据“宝洁基本素质要求”,包括部门的技术掌握区域
3、这确定由个人和直接经理针对具体的衡量和时间所采取的行动
4、个人发展计划应每季度回顾,以检查进步和做必要的修改
个人职责:经理职责:
1、主要负责起草个人发展计划1、提供提高员工表现的行动建议
2、确保能通过回顾采取具体行动以提2、承诺包含经理在内的行动
高自己的表现
3、作为教练提供咨询和引导
3、建议经理应采取得行动
4、确保个人发展计划每季度回顾一次
4、确保个人发展计划及时更新:.
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工作和发展计划的重要因素
概述直属下级意见征集表主要顾客意见反馈征集表
目的:对个人的贡献和表现进目的:为了得到被评估者的直主要顾客可以是内部和外部顾
行总体评价,总结发展和职业属下级各自就被评估者培养发客、工作伙伴、平级同事和组
进步展其下属方面的意见。有效的员等
培养和发展下属是经理在发展
个人职责:明白和理解经理的目的:被评估者上司充分认识
业务、改善组织发展能力两方
观点被评估者的工作表现
面应做的主要贡献之一
经理职责:1、准备有效描述员步骤:
步骤:
工过去一年贡献的总述2、与
1、在进行员工W&DP之前四星
员工分享“概述”以确保理解1、在进行员工W&DP之前四星
期,被评估者和其上司商讨由
期,被评估者和其上司商讨由
3~4名主要顾客提供反馈意见
3~4名被评估者下级提供反馈
意见2、被评估者上级填好主要顾客
意见征集表并送交员工的主要
2、被评估者上级填好直属下级
顾客(可随表附上被评估者的
意见征集表并送交员工的直属
工作计划)
下级
3、被评估者上级收集所有反馈
3、被评估者上级收集所有反馈
意见,以它为参考对员工的工
意见,以它为参考对员工的工
作成果、长处和需要改进的地
作成果、长处和需要改进的地
方作出评价
方作出评价:.
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工作和发展计划的流程
经理与员工分享组织工作计划及生意方向,并解释与高层策
经理与员工分享组织工作计划及生意方向,并解释与高层策
准略的联系
略的联系
备
员工起草除了“概述”部分的W&DP中的每个要素,经理为讨
员工起草除了“概述”部分的W&DP中的每个要素,经理为讨
论准备,包括总结可以分享的其他人的反馈意见
论准备,包括总结可以分享的其他人的反馈意见
讨员工和经理讨论W&DP中的每一个要素,并就其中内容达成
员工和经理讨论W&DP中的每一个要素,并就其中内容达成
论一致
一致
经理写“概述部分”并与员工分享
经理写“概述部分”并与员工分享
员工根据讨论中达成的共识敲定表格,员工应该使用要点格
员工根据讨论中达成的共识敲定表格,员工应该使用要点格
式,简明并尽量压缩在两页内
式,简明并尽量压缩在两页内
讨
经理回顾表格以确定其完整性和精确性
论经理回顾表格以确定其完整性和精确性
后经理和员工在W&DP上签字并发给上一级经理签字回顾
经理和员工在W&DP上签字并发给上一级经理签字回顾
签字过程完成后,经理、员工和HR各持一份复印件
签字过程完成后,经理、员工和HR各持一份复印件
员共和经理至少每季度回顾工作计划和个人发展计划
员共和经理至少每季度回顾工作计划和个人发展计划:.
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工作和发展计划的流程
工作与发展计划要素完成最初工作和发展计划完成成果回顾完成来年工作计划完成职业兴趣完成个人发展计划讨论并同意四个要素编写概述并与员工分享完成工作与发展计划表格在文件上签字发给上一级经理并签字复印给员工、经理及人事
员工员工员工员工员工员工经理员工员工经理经理
经理经理经理
•目标在四个星期内完成工作与发展计划
•新任命(新员工)三个月内每月回顾,第一份工作计划后的6~12月,然后每月一次:.
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实施文件:员工工作与发展计划
员工姓名:职位/组织:上司:
一、概述:在员工填好第二至第五部分后由上司填写,与工作要求相比较评价员
工的总体工作表现、个人发展和职业方面的进步。另外,员工如有工作的重大问
题需要改进以达到当前工作要求,请在此列出。
二、工作成果回顾:参照当前工作计划具体的评估标准概要列出工作成果
1)发展业务方面2)改善组织发展能力方面3)长处和需改进的地方
三、来年计划:根据你组织的工作计划列出你来年的主要任务/目标-包括日常的
工作、主要的项目、具体检验成功的标准和主要的时间计划
1)发展业务标准2)改善组织发展能力标准
四、职业兴趣:长期和短期的职业兴趣,包括可能影响职业兴趣的个人兴趣
1)长期职业兴趣2)短期的职业兴趣(例如:将来的工作项目/任务/1~3
年内的工作)
四、个人发展计划:列举1~4个最可能影响你实现来年工作计划的满足职业兴趣
的个人发展机会,列举出培养发展这些技巧需要采取的行动和主要的时间计划
需要培训发展的技巧
个人行动上司行动:.
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实施文件:直属下级意见反馈征集表
致:(被评估者直属下级的名字)关于:(被评估者的名字)
现要请你就你上司发展他的组织的技能方面提供意见反馈,你的意见会有助于他认识到
他又何长处和需要改进的地方
技能+/-(每个3项)解释
为下属确定工作上的角色和责任,向下属指明有连续性的工作要点
改进组织的工作程序
把工作项目和责任授权给下属
在工作小组中任用不同的人
帮助你建立和完成你的工作发展计划
向你提供在职培训和指导
赞许你的技能和创造力
就你的工作表现向你提供意见反馈
向你提供职业方面的指导和建议
帮助你树立自信,承认你的工作贡献
如果有,请在此列举其它意见:
你是否愿意被评估者直接分享此表的内容?:.
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实施文件:主要顾客意见反馈征集表
致:(主要顾客的名字)关于:作为(被评估者的名字)的主要
顾客之一,现邀请你他的工作和发展计划提供意见反馈。
一、被评估者履行工作计划的情况
1)他过去曾经为取得业务成果和改善组织发展能力做过什么工作?请举例说明
2)如果有的话,被评估者还有什么业务成果未曾达成?
在提出以下反馈意见时,请考虑八大素质和被评估者对部门专业技术的掌握。
二、技能
1)你觉得被评估者有何主要的长处帮助他保持工作成效?
2)你觉得被评估者要在那些方面作出改进以提高他的工作成效?
你是否愿意被评估者直接分享此表的内容?