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快速公交乘务员春运承诺保证书
一、按照?乘务员平安效劳操作规程?履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。
二、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。
三、严格遵守职业道德标准,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交-警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的安排和指挥。
四、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、平安带以及应急平安设施和随车药品的完好情况。
五、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好平安告知,向旅客介绍考前须知及沿途停靠站点,催促旅客正确使用平安带,主动协助司机倒车、转向等指挥操作。
六、在工作期间,使用文明用语
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〔请、您好、谢谢、对不起、再见〕,做到不失礼,不说效劳忌语或粗话,态度和蔼,微笑效劳。
七、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急平安处置,提醒驾驶注意交通平安,遵章驾驶,制止违章。
八、车辆行驶中发生异常情况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。
九、自觉履行本岗位的平安职责,在生产与平安发生矛盾时,坚持“平安第一〞的原那么。对以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承当责任,按照制度接受处分。车牌号: 承诺人:
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