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市工商行政治理局2023年度工作总结报告
今年以来,在xx区委、区政府和x工商局的正确领导下,我局仔细落实科学进展观,以开展创新投入推动年、城乡建立提升年、生态创立决战年、和谐社会促进年、效能建立稳固年五大年活动为抓手,加快效劳型、监管型、法治型工商建立,坚固确立依法行政、效劳xx、勇于创新、争创一流的工作理念,积极打造为进展助力,为红盾添彩效劳品牌,创新工作思路,优化效劳方式,全面履行工商职能,为xx经济社会又好又快进展作出了积极的奉献。
一、以提高队伍素养为目标,强化培训,狠抓廉政,促进社会满足度日益提升
今年以来,随着国家总局三定方案的出台以及两费的全面停收,工商工作转型迫在眉睫,而阳光工资的推行也给工作的开展带来肯定影响。为此,我局以力量培训和廉政教育为抓手,统一全员思想,狠抓效能建立,队伍素养得到全面提升,社会满足度日益提高。
(一)抓教育,队伍思想进一步统一。面对新形势,我局始终将队伍思想教育放在首位,组织抗震捐款、党员交纳特别党费活动,筹取善款xx多万元支持灾区重建;进行讲政治、尽职责、比奉献先进事迹演讲竞赛,展现工商风采,树立系统典型;开展平凡中的幸福主题争论,引导干部珍爱生命、珍惜工作;围绕阳光工资下如何进一步做好工商工作开展形势大争论,引导干部理性对待当前形势;组织三定方案出台和两费停收后工商走势调研,立足实际统筹全局工作。通过形式多样的教育活动,全体干部职工精神兴奋、干劲十足,各项工作稳中见快、快中见好,先后荣获全国工商系统xxxxx行政执法体系建立工作先进单位、全省工商系统红盾护农先进集体、区效能建立优胜单位、区食品药品安全工作先进单位、区法制宣传工作先进集体等称号。曹月琴同志被表彰为全国工商系统先进工作者,这是我局有史以来干部个人获得的最高荣誉。
(二)抓学习,干部力量进一步提高。以全省系统教育培训年为契机,深入开展讲政治、尽职责、比奉献学习教育活动,积极组织参与上级局各类竞赛活动并取得优异成绩;以走出去、请进来的方式与x嵊州局、x如东局和盐都局进展对口沟通;部署xx个课题开展全掩盖式的学习调研,并在内网上开设理论园地,促成调研成果准时转化。以突出有用性和针对性为原则,重点围绕工商转型后如何胜任工作开展全员学、户外广告监管、xxxxx三版软件操作、经济户口新版软件操作以及执法办案技能等多场次专题培训,干部力量得到明显提高。
(三)抓廉政,工商形象进一步提升。根据x市工商局的要求,我局在全局和分局两个层面分别开展向社会和效劳对象述职述廉活动,主动向当地党委政府和企业、群众汇报工商工作,现场承受企业、群众的评议和质询,受到了社会的广泛好评,平均满足率达xx%。同时以x月x日《信息公开条例》实施为契机,进一步推动政务、局务两公开,出台实施意见,主动承受社会监视。以构建惩防体系为目标,层层签订党风廉政建立责任状,人人签订廉洁从政保证书,积极开展历时三年的打造干部廉洁工程活动,召开发动大会,组织参观x监狱开展警示教育,进行惩防体系学问竞赛,组织预防职务犯罪法制讲座,观看廉政教育片《赌之害》,向全体干部职工家属发送公开信深化廉内助工程,帮忙干部算清政治、经济、亲情三本帐。随着廉政教育的深入,干部自律意识不断增加,工商形象不断提升,我局被推举为x市勤政廉洁示范点
(四)抓班子,领导力量进一步增加。建立周办公例会、月部门例会、季中层例会制度,为班子决策供应了制度保障。进行中层干部春训班,为全年工作打下了坚实根底。依照公开、公正、公正的原则选拔中层干部,加大基层与机关干部的沟通,对xx名中层干部进展换岗,增加了各级班子的活力。雪堰、前黄、开发区、xx、xx、xx、xx、xx等分局新班子新气象,驻常工作站、xx、xx、xx、xx等分局老班子新作为,各级班子领先垂范,以实际行动分散了战斗合力。
(五)抓考核,奖惩机制进一步完善。为进一步完善科学的考评机制,今年我局在广泛征求意见的根底上,局党组全体成员会同机关各部门负责人集中对原考核细则逐字逐句进展修订,制作《绩效考核治理工作手册》印发到每位干部,并严格规定考核细则的修改程序,有力保证了机关对基层考核的公正和公正,我局强化考核的做法得到了省、市工商局主要领导的高度评价。在此根底上,加大传统精神鼓励和荣誉感培育的鼓励力度,连续组织十佳干部、十项创新、十件好事争创和敬业爱岗榜样老同志评比活动,创新开展监管能手、登记能手、办案能手、理财能手和维权能手五手评比活动。通过开展评先评优系列活动,全系统争先进位意识增加,学优超先气氛深厚。
(六)抓法治,干部行为进一步标准。以办案质量提高年活动为抓手,出台《行政惩罚程序的若干补充规定》,实行案件质量季查季评制度,全面启动二版软件案件系统,深入推行执法文书电脑化、案件终结报告司法化和说理式执法文书工作,全局案件质量和执法水平得到很大提高,奔牛、牛塘、郑陆、湟里等分局两化率到达xxx%。建立案卷内部流转台账登记和分片干部阅卷制度,进一步做好案后标准工作。连续实施行政惩罚与行政指导二合一制度,加强事前、事中、事后全方位法制保障,实现了诉讼无败诉、复议无撤销、信访无错案、复查无违法的四无目标。
二、以打造效劳品牌为载体,立足本职,效劳大局,支持地方经济又好又快进展
今年以来,我局在区委、区政府和x市工商局的统一部署下,立足和发挥工商职能,积极打造为进展助力,为红盾添彩效劳品牌,准时出台《效劳企业十五条新举措》,从完善效劳措施、减轻企业负担、科学实施监管、支持企业融资四个方面对社会和效劳对象作出庄重承诺,并仔细组织督查,确保措施落实到位,切实做到政企同心,共渡难关,努力在全区经济建立中有作为、有地位,为促进xx经济又好又快进展作出了工商部门积极的奉献。
(一)优化效劳,市场主体准入简快并进。紧紧围绕经济进展主线,积极履行职能,仔细落实支持进展的效劳措施,细心组织万人培训工程,发放《告会员书》x万余份,为创业者供应一站式效劳,营造全民创业气氛。以企业实际需求为动身点,充分利用我局今年取得的省名称直承受理权和个体工商户名称直接核准权,促进企业群众办照便利快捷。实施专人进驻科教城制度,凡科教城内涉及工商的重大登记工程,由专人先行受理,局领导直接挂钩,有效推动了重点工程快速落地、重点企业快速准入。充分利用外资登记核准权促进外资企业准入再提速,启动重大工程效劳机制,实行现场办公、跟踪效劳、定期回访,切实解决外资企业遇到的各类问题。今年以来,全区新登记私营企业xxxx户,内资企业xxx户,个体工商户xxxx户,;新进展外资企业xx户,,。截至xx月底,全区经济主体达xxxxx户,其中内资企业xxxx户、私营企业xxxxx户、个体工商户xxxxx户、外资企业xxx户,。
(二)创新方式,支持企业做大做强。积极组织规模企业上市调研,开展企业组建集团和挂集团x家,新增挂省名和和监管职能全部归并至登记注册科,实行了外资登管合一,进一步加强了工商部门与外资企业的沟通。同时双轮驱动促进企业融资,加快动产抵押和股权出质的办理时限,促进企业有效投入。一方面,加大宣传力度,积极开展融资培训,使企业准时了解和把握动产抵押的有关新规定和操作程序;另一方面,积极组织银企对接,为缺乏周转资金的企业雪中送炭。今年以来,办理动产抵押登记xxx件,,;办理股权出质设立登记x件,变更登记x件,,。
(三)细心培育,品牌创立成绩喜人。重点开展三名商标回访调查,积极效劳企业品牌升级。组织xx家有进展潜力的企业参与著名商标辅导会,依据新认定标准现场指导xx家企业申报省闻名商标,举办商标专题培训班,推行四书一卡加强商标行政指导,有力推动了全区品牌创立工作。今年顶瓜瓜(内衣)、兰陵(涂料)双双被行政认定为著名商标,这是我区首次一年内收获两件行政认定著名商标,新认定省闻名商标xx件。目前全区拥有注册商标xxxx多件,其中著名商标x件,闻名商标xx件,知名商标xxx件。同时重点指导申请农副产品商标和证明商标,焦溪舜山二花脸母猪、焦溪舜溪猪肉胜利注册为原产地证明商标,实现了全区证明商标零的突破,阳湖水果、翠冠梨等地理标志证明商标也正在积极申请注册之中。目前全区拥有农副产品注册商标xxx余件,其中集体商标x件,证明商标x件,闻名商标x件,知名商标xx件。
(四)多措并举,效劳新农村建立成效显著。
一是创业富农。大力宣传《农夫专业合作社法》,加强对农夫组建合作社的行政指导,全力支持农村专业合作社的进展,今年全区新办农夫专业合作社xx家,占全市进展总数的近x/x。
二是经纪活农。加大法律法规宣传力度,提高经纪人执证从事经纪活动的意识,先后在横山桥和雪堰两地举办农夫经纪人培训班,邀请专家上门辅导,提高经纪人的业务素养。全年新培育进展农村经纪人xxx人,目前全区xxxx多名农村经纪人成为特色产业和各类市场的重要主体。
三是维权保农。启动消费维权流淌车送法进农村活动,加快农村一会两站建立构建维权网络,农夫就地投诉举报办结率达xxx%。
四是红盾护农。重点打击销售不合格农资行为,查处x批次不合格农资产品,全面落实农资经营户两帐两票、一书一卡建立,创新实施种子等农资商品抽样备查制度,为实现农资市场长效监管奠定了坚实根底。
(五)鼎力作为,效劳市场建立成果丰硕。今年是我区农贸市场提升改造三年规划的关键之年,也是专业市场资源整合的收获之年。我局立足职能全力效劳市场建立,在xx纺织城、夏溪花木市场、凌家塘农副产品批发市场等重点专业市场实行驻场保姆式效劳。在今年全省星级文明诚信市场评比中,我区有xx家市场受到省级表彰,xx镇消费品综合市场等x个单位荣获五星级文明诚信市场称号,邹区灯具城等x家单位被表彰为四星级文明诚信市场,星级文明诚信市场数量居全省县(区)级单位前列。此外,因一月底历史罕见雪灾天气的侵袭,全区受灾市场达xx个,,涉及经营户近xxxx户。面对灾情,我局快速启动重大灾情应急预案,实施xx小时监控值班和报告制度,全系统干部冒着寒冷,克制交通不便等多方困难,坚持长驻市场,积极帮助政府和市场主办单位做好受灾市场的善后工作,确保了市场的安全稳定。
(六)关注民生,帮扶弱势促进社会和谐。仔细落实再就业优待政策,通过放宽市场准入、实行收费减免、引导技能培训等措施,积极鼓舞、扶持下岗失业人员和大学毕业生自主创业,,收集xxx家企业xxxx个空岗在《xx日报》专版公布聘请信息,帮忙xxx余名下岗失业人员和大学毕业生解决了就业难题。同时在连续x年开展春节扶贫帮困送暖和活动的根底上,今年我局在《xx日报》开拓奉献一片爱心,救助一个家庭专栏,走访、收集特困会员的状况,特邀记者采写报道,积极为特困会员争取资金、市场、工程、技能等各方面的扶持,受到了社会的全都好评。
三、以落实四个统一为抓手,狠抓主业,强化监管,构建和谐公正市场环境
今年以来,我局以落实监管与进展、与效劳、与维权、与执法四个统一为总体目标,进一步整合监管资源,更新监治理念,创新监管方式,提升监管效能,在标准整顿市场秩序上取得了显著成效。尤其是x月份以来,大张旗鼓开展以保安全、维稳定、护奥标、强监管主题的工商迎奥运,红盾展风采执法监管系列活动,在维护社会和谐稳定上取得了明显实效。
(一)监管根底工作不断强化。贯彻落实省局新修订的经济户口方法及相关制度,深化四定监管模式,将辖区划分为xx个监管责任区,明确监管责任人,层层签订责任书,细化责任区范围,明确考核目标。组织数据录入培训,定期督查通报软件使用状况,加班加点开展数据质量大会战,实现检查全程留痕,确保监管履职到位。细心组织全体干部参与市工商局进行的经济户口业务竞赛,以考促培,切实提高干部经济户口操作水平。保质保量按期完成年审和换号工作,个体验照率、私企年检率、外企网上年检率均到达xxx%。
(二)证照标准化治理成效显著。在往年清无取得突出成效的根底上,今年,我局连续发挥清无办公室的作用,对外,牵头召开全区清无大会和领导小组成员会议,与各镇签订目标责任书,严格工作考核,完善长效机制,有力推动了全区清无工作分责格局。对内,创新工作方式,组织各分局进展证照标准化治理对口检查,以区xxx环境综合整治为契机,对十路、两高、八河区域的无照状况进展全面清理,并与校园周边无照整顿、取缔废金属收购点等专项整治相结合,加大对涉安行业和无须前置或虽已取得前置的无照经营标准力度。各分局立足本地实际,围绕证照治理要求不断创新工作方法,湟里分局从房屋出租方入手,探究清无新思路;郑陆分局举办无照户听证会,创新清无新模式;开发区分局开发网络定位监管系统,提升了证照标准化治理的针对性和有效性。今年以来,清理无证无照xxxx户,疏导领照xxxx户,取缔xxxx户,立案查处无照案件xxx件。
(三)市场长效治理注意实效。
一是在全市领先推行农贸市场一户一档工作。截至x月底,建档工作全面完成,全区共建立市场食品经营户档案xxxx户,真正做到户口清、状况明、数字实。
二是刚柔并济推动市场限塑工作。为在市场内全面贯彻限塑令的要求,我局以抓宣传、强培训、树典型的形式加强引导,加大市场巡查力度,严峻打击不合格塑料袋在市场内的流通。今年共收缴不合格塑料袋xx万余只,立案查处违反限塑令案件x件,。
(四)消费维权工作有声有色。
一是进一步完善xxxxx申诉举报平台建立。出台xxxxx工作意见,建立xxxxx食品申诉举报快速反响机制,今年受理消费者申诉xxx件,举报xxx件,调解查处xxx件。
二是进一步健全维权网络建立。大力推动基层网络统一挂牌、统一工作职责、统一受理范围、统一台帐的四统一工程,设立xxxxx联络站xx个,聘请义务监视员xxx名,新建基层维权组织xxx家,xx领先村村建立消费维权投诉站和xxxxx联络站,实现了消费者足不出村就能解决维权难题。
三是进一步创新消费调解形式。,建立x家消费教育基地,成立全市首家高校维权基地,首次启动消费维权流淌车送法进乡镇、进社区、进企业、进院校。今年以来,在各级媒体公布维权信息xxx条,公布消费警示xx次,受理各类投诉xxxx件,,尤其是胜利调解了自行车断裂致损案、冰箱自燃案、爆竹伤眼案、商品房渗漏案等重大消费纠纷,有力促进了地区的和谐稳定。