做卓越的星级导购.ppt

做卓越的星级导购
8/16/2017
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关闭手机
或振动状态
积极参与
空杯心态
遵守时间
课堂要求
8/16/2017
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分队
选出队长
队名
口号
发表 PK
整队报数口号加油,加油,加油,YES!
统一!整齐!响亮!
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培训目标
让星级营业员进一步了解星级标准,明确星级定位,充分发挥星级标杆模范带头作用,成为卓越的星级导购,助推商场销售业绩提升。
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培训内容
1、聊城百大星级营业员标准
2、星级营业员的六大杰出能力
3、星级的职责——做好传帮带
4、现场管理的参谋助手
5、心灵的旅行
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第一部分、聊城百大星级营业员标准
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一、聊城百大星级营业员标准
1 、等级设置
2、津贴标准
3、评选指标控制
4、星级通用标准
5、各星级标准
6、星级动态管理
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一、聊城百大星级营业员标准
1 、等级设置
星级营业员从低到高设置五个等级,即:一星级营业员、二星级营业员、三星级营业员、四星级营业员、五星级营业员。
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一、聊城百大星级营业员标准
2、津贴标准
一星级给予每月50元的津贴;
二星级给予每月80元的津贴;
三星级给予每月 100元的津贴;
四星级每月给予 150元的津贴;
五星级给予每月 200元的津贴。
取得星级称号的营业员津贴补助,按以上补贴标准从每月工资中发放。属正式员工的由分公司承担,属促销员的由品牌供应商承担。
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一、聊城百大星级营业员标准
3 、评选指标控制
一星级营业员指标控制在10%以内,(其中正式员工指标7%,促销员指标3%)。
二星级营业员指标控制在7%以内(其中正式员工指标5%,促销员指标2%)。
三星级营业员指标控制在4%以内(其中正式员工指标3%,促销员指标1%)。
四星级营业员(正式员工)指标控制在2%。
五星级营业员(正式员工)指标控制在1%。
分公司可结合实际情况,在不突破各商场总体指标的前提下,可以对正式员工和促销员的分配比例做适当调整,但须报公司“星级营业员管理评审办公室”批准。
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