管理信息系统问答题.doc

1、什么是信息?信息和数据有什么区别?
信息是关于客观事实的可通信的知识。首先,信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次,信息是可通信的。最后,信息形成知识。
数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。这些符号不仅包括数字,还包括字符、文字、图形等。数据经过处理仍是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释,数据才有意义,才成为信息。可以说,信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据。
2、试述信息流与物流、资金流、事务流的关系?
“物流”是实物的流动过程。“资金流”是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事务流”是各项管理活动的工作流程。“信息流”伴随着以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软资源。
3、什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?
信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。
信息系统对计划职能的支持
信息系统对组织职能和领导职能的支持
信息系统对控制职能的支持
4、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?
管理是一种复杂的活动,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。
由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决。因此,仅仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。特别是在高层决策和宏观决策中,很大程度上要依靠人的直觉和判断能力、随机应变的能力和创造性的发挥。
可以说,管理不仅是一门科学,更是一种艺术。人们在实施管理时,不仅要运用科学的方法,还必须运用一套技术和处理方式,这些都是管理信息系统力所不能及的。
5、为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系?
信息系统是一个人造系统,它有人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。信息是人的客观的在意识的反映,信息最终是为人、组织或社会服务的,人是信息的载体和信息意义的解释者。
6、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
有利:信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。通过国家或国际的通信系统,人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制,电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取,个性化风格得以增强。电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费,改变了人们的生活与消费习惯。信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公,并随时保持与同事之间的联系。
不利:信息系统渗透到人们的生活与工作中,一方面给社会带来了许多便利,但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。例如,在全球范围内,随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷,会使某些民族文化受到冲击。人们由直接交流变为间接交流,将在某种程度上淡薄感情色彩等等。总之,信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局,对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响。
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