天猫保证金年费费率标准.pdf

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保证金:
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规
则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用
于向天猫及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月
26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2012年度的保
证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:
(一)品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5
万元;
(二)专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
(三)特殊类目说明,
1、卖场型旗舰店,保证金为15万元;
2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)
的专营店,保证金为15万元;
3、天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金收
取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元;
4、天猫经营大类“医药”,保证金30万元;
5、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元;
天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》
(四)保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天
猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
技术服务费年费(下称“年费”):
商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元
或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《2012年天猫各类目费率年费
一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳;
新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2012年度的年费。
(一)年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技
术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销
售额(不包含运费)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为
协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实
际经营期间为准);且满足《天猫各类目费率年费一
览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照
2012年内实际经营期间进行计算。
(二)年费结算,
1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;
2、根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间,将
全年年费返还政策均摊至自然月,来测算具体应当返还的年费;
3、入驻头一个月的免当月年费,但是作为年底计算返固定年费的交易
额基数则从开店第一天开始累计。
4、技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。
(三)跨类目入驻,就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算
按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。
实时划扣技术服务费(简称“佣金”):
商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费
率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《2012年天猫各
类目费率年费一览表》;
试运营考核指标
(一)对象:新入驻商家(入驻0-3个月内)
(二)考核期:入驻后的第三个月
(三)考核频率:一次
(四)考核时间:入驻后第四个月初
(五)淘汰标准:商家若符合以下四项指标的其中一项,淘宝均有权根据《淘宝
B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》
:行业排名的末尾10%
:
:高于3%,且小二介入纠纷笔数高于10笔
:不符合行业标准发布信息