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清华总裁班高级管理沟通课程-ppt66页.ppt


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联想集团沟通面面观
企高人士能力培训项目——沟通能力
管理人士业绩考核、干部任免晋升、
薪酬及福利待遇升降的重要指标——沟通能力
年度述职报告重要内容——沟通能力与沟通效应
——联想集团董事局主席柳传志

沟通的五大智能:
谋、写、读、说、听。
谋:统帅地位,引领指向。
沟通谋略:
中国古典围棋讲求境界:
夫弈者,谋之相争也。
中国古典兵法:
上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。
——语出《孙子兵法》
夫用兵之道,先定其谋,然后乃施其事。
——语出《诸葛亮文集》
中国古典国家管理经典理论:
——语出中国古典国家管理经典著作《韩非子集释》
贤者居上,能者居中,工者居下,智者居侧。
——语出中国古代四大经典著作之一《大学》
4、沟通谋略三原则:
(1)、客体第一原则
(2)、事实性原则
(3)、高效率原则
沟通谋略格言:
下定决心,不怕牺牲,

5、沟通谋略讲究:
大局观
大思维
大智慧
境界
品味
艺术
关键词:
大局观大思维大智慧的基本理念:
通过沟通形成谋略,
通过沟通实施谋略,
沟通谋略不仅强调,尤其强调;
成大器必须
电视连续剧《康熙王朝》中的故事:
——“少年康熙私访伍次友、纳兰明珠”之管窥
《三国演义》中的故事:
——“华容道关云长义释曹操”之新解
禅宗的故事:
宋丹丹的故事——
冯小刚的故事——
大局观大思维大智慧,境界品位艺术的表现形式:
模糊沟通
不沟自通
举重若轻
发于毫末,成于大局
以愚胜智,以迂取直
激活一点,联动、串动多点,令其自演大局。

6、沟通谋略基本理念
沟通与人才
沟通与管理
沟通与商机
沟通与市场
沟通与决策
例子:柳传志起用杨元庆。
模式:与多数人商量,与少数人讨论,一个人说了算。
——责任人拍板制
沟通与企业
沟通与成功

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  • 时间2022-10-09