秘书学——秘书工作内容.ppt

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2008年安全评价人员教育培训
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(一)调查研究(二)信息工作
(三)文书工作(四)掌管机要
(五)管理档案(六)安排会议
(七)操持内务(八)其他工作
现代秘书的工作内容:
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(一)调查研究
调查
通过各种途径,运用各种方式方法,有计划、有目的地了解事物的真实情况;
研究
对调查材料进行去粗取精、去伪存真、
此及彼、由表及里的思维加工,
以获得对客观事物的本质和规律
的认识。
(一)调查研究
常用方法
调查会、现场观察、个别访谈、问卷调查、统计调查、专家咨询和论证。
这是一项重要任务,要围绕中心,针对领导和群众关心的重点、热点、难点、疑点问题深入了解情况,总结经验教训,找准问题症结,探求解决问题的办法,为领导决策提供依据、预案或建议。
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(二)信息工作
信息工作是秘书部门一项重头业务,包括信息的收集、筛选、分类、加工、输出、反馈、储存等程序。
例如:
为领导或机关起草各种文件和材料,其内容必须依赖于平时的信息积累,而
写作过程实际上就是信息的处理
与加工。
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(二)信息工作
要求:
准确完整、及时高效、适用适量
收集信息的渠道:
建立信息网络、通过文件资料、通过报纸杂志、广播电视等媒体,通过会议,通过
调查访问,通过信访等。
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(三)文书工作
写作是秘书最基本、最重要的业务能力,文稿撰写是最典型的秘书业务。
经常撰写的文稿包括:法定公文、商务文书、领导讲话稿、各类文章、新闻报道、总结汇报材料等。
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(三)文书工作
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(三)文书工作
承办文书主要包括对本机关各种文书的以下流程:
并按规定处理上级、同级和下级来文;筛选、摘录资料,供领导参阅。