人力资源部终极薪酬谈判技巧课件.ppt

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2012年1月10日
薪酬谈判技巧2012年1月10日




目录

如何准备薪酬谈判
可行性分析
掌握主动权
换位思考
,能吸引与激励人才
,薪酬谈判的结果要体现该职位与
人才在企业内的相对价值
分析对手优劣及动机:
通过离职原因、换工作频度、技术能力;
出差(出国)机会、家庭情况等。
目的:
预测可能的突发情况并做好对策
—得出对方可能感兴趣的问题从而做好回应的准备
预估结局

薪酬谈判5步骤
开场白
观察试探
交谈
让步
小心收局
开局阶段,掌握主动权
洞察心理
探测底线
引导对方
说服对方
拒绝对方
最后通牒穷追不舍
程度适度
方法适度
实现终极目标
薪酬谈判5步骤开场白观察试探交谈让步小心收局开局阶段,掌
开场白:开局阶段掌握主动权
1.
正确处理‘破冰’期,营造适宜谈话氛围
2.
不要急于进入正题,但话语不要‘唠叨’
3.
行为、举止、言语不要太生硬
开场白:‘破冰’期,营造适宜谈
观察试探:洞察对方心理,探测对方的底线
观察
启发
诱导
市场行情
某公司…
曾经的面
试者……
此环节使用第三方信息,增加信度
观察试探:洞察对方心理,探测对方的底线观察启发
引导对方,说服对方,拒绝对方
不要‘被攻击’
黑白脸策略
转移回避
促成谈判
诚实告知
委婉拒绝
一方面告诉对方公司的范围,一方面让对方感受到公司的诚意
此环节引入公司内部信息,扩大效度
公积金、社保、差补、话补、交通工具、提成、网络差评等
永远给自己虚拟一个‘领导’,让对方认为你不是最终决策人
期望超出太多时使用
引导对方,说服对方,拒绝对方不要‘被攻击’黑白脸策略转移回避
小心收局,最后通牒,穷追不舍


不论结果如何,不在当场给予回应
(最终结果我们会再电话通知)
态度强硬,语言明确(不能用大概、可能等模糊词汇)

适当的时间致电询问对方,考虑的如何?
你的期望我们也会考虑,但结合现在人才市场的情况,我们提供的薪资范围是,你可以再考虑考虑,三天之后给我们一个回复。
小心收局,最后通牒,
薪酬谈判的三个关键
回应对方的期望
打压对方的期望
向对方询问期望
薪酬谈判的三个关键回应对方的期望打压对方的期望向对方询问期望
向对方询问期望
提问的方式:问题一定会潜在的引导答案
向对方询问期望提问的方式:问题一定会潜在的引导答案