HC 4800数字电话交换系统 编程手册.doc

目录
一、概述 3
二、一般功能编程 4
三、功能项目对照表 9
四、系统编程 10
1、 日期和时间设置:项目00 11
2、 系统密码:项目26 12
3、 系统复位:项目28 13
4、 外线设置1:项目01 14
5、 外线设置2:项目02 15
6、 端口分机号编程:项目29 16
7、 服务等级:项目14 17
8、 系统设置1:项目04 19
9、 系统设置2:项目05 20
10、 系统设置3:项目06 21
11、 系统设置4:项目07 22
12、 分机设置1:项目22 23
13、 分机设置2:项目23 24
14、 限制代码 A:项目15 25
15、 限制代码B:项目16 26
16、 开放代码C:项目17 27
17、 公共代码D:项目18 28
18、 白天打入设置:项目11 29
19、 白天打出设置:项目09 31
20、 夜间打入设置:项目12 32
21、 夜间打出设置:项目10 33
22、 外线振铃延时:项目13 34
23、 夜间转换和长途优惠时段:项目08 35
24、 用户机代码:项目19 37
25、 随身密码:项目20 38
26、 外转外密码:项目21 39
27、 缩位代码:项目03 40
28、 代答组设置:项目24 41
29、 经理秘书对:项目25 42
30、 特殊端口:项目27 43
31、 市内电话单价设置:项目32 44
32、 国内长途电话单价设置:项目31 46
33、 国际长途电话单价设置:项目30 47
34、 话费显示:项目33 48
35、 分机阻塞密码查看:项目34 49
36、 系统话单存储数查看:项目35 51
37、 预设话费:项目36 52
五、特殊功能指令 53
六、选配功能编程 58
一、概述
在使用前,先阅读本使用手册,以便正确地使用和安装。本公司对此说明书保留更改权利。
本系统通过按键编程操作即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留等。系统也包含了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出配置、服务等级、电脑话务员、呼叫转移、免打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统具备完善的计费系统,可修改费率,能存储两千条话费。全部分机、指定分机、随身密码或指定外线在全部时间、指定时间段的费用统计或详细话单可打印出来,还可在专用话机上直接显示出来,特别适合公司或旅店等需及时了解分机使用长途记录及话费的情形,如配置我公司的电脑计费软件还可将机内的话单转移到电脑中作更大容量的存储,动态显示,分类统计打印等。
系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,许多功能如转接等只需按一个键就可实现。专用话机具有双行液晶显示,红绿双色灯按键指示,全免提通话电路,大部分的功能按健可任意编程,设置为你需要的功能。
电脑语音引导功能是HC-4800数字电话交换系统的内置功能,外线打入听引导语音提示后可直拨分机号码,无需听完引导语音,分机占线或分机无人接时有语音提示并可在听拨号音后重新拨其他分机号码,电脑引导语音可自行录制。
通过本机分机打出的电话可以完整的记录下来,在配接上打印机后可以打印出话费清单,清单内容包括打出的外线号码,开始时间,通话时间、金额等。
IP电话功能是在本机内输入IP电话卡后,拨打长途无需拨IP卡号、密码等,只需直接拨打长途号码,如在电信局直线上使用长途一样。IP电话卡可以为中国电信、联通、网通等IP卡(如17908、17900、19710等)也可以为无卡号、密码的主叫服务类(如17909等),适用范围广,使用方便,能节省更多的长途话费。
二、一般功能编程
怎样设置外线
如果有外线端口未装外线,那么就必须要设置此外线端口不连接。首先确定有几条外线装进主机,把其外线端口位置确定,如果未使用的外线端口要把其设置为不连接,具体方法是进入系统编程01项第一小项设置为0表示不连接,1表示连接。例如:现在只装6条外线,第7、8外线端口暂时未使用,应该怎样把未使用的端口关闭?
专用话机编程:在时间显示的状态下,按检查键三次然后输入1234567听到嘟一声,输入01(专用话机上显示外线设置1,光标在1-10030的首1底下,把第1外线端口改为第7外线端口)输入7,按转接键一次,输入00030,按转接键一次,输入8,按转接键一次,输入00030,按保留键一次,再按清除键二次。
普通话机编程:摘机按#7871234567输入01输入7*00030*8*00030#挂机。
怎样设置电脑话务员?
如果要求外线打入直拨分机号码,那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员接转,可以在打入时听到引导语音时