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20XX对我来说是特别充实的一年,在公司领导及同事的支持和帮忙下,我较好的完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在工作和学习两方面都有所提升,为2022年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程竣工验收工作打下了良好的根底。现将本人2022年主要完成工作总结如下:
一、2022年度个人完成的主要工作
依据2022年部门内部工作调整,主要负责在建工程前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:
1、完成芊域阳光工程正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。(最终和财务沟通缓缴至2022年初,由于六村堡变正在内部改造,等其增容完毕才可接入,通电精确时间还要工程部协作土建施工进度)
2、完成沣东城市广场工程正式用电方案取得。(因“马王变”正在筹建,通电时间待定)
3、完成芊域溪源工程临时用电增容通电确保工程现场施工进度。
4、完成沣东新城第一学校工程临电通电及后期增容迁改等手续。(芊域溪源、沣东新城第一学校工程正式用电资料均已报入供电局)自然气:
二、2022年度个人在业务技能提升方面的得与失
回忆工程报建过程,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹安排至关重要,这就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只有这样,才能高效快捷的完成工作任务。
固然工作还需要细致的态度,报建中对资料的预备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下,依旧将全部相关材料同时携带,以备不时之需,提高工作效率。
2022年,虽然顺当的完成了工作任务,这与领导及各位同事的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍旧存在许多的缺乏:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前已把握的学问,要通过进一步学习把握更为全面的学问,以使自己的工作更上一个台阶。
2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。
3、工作中时有急躁心情,虚心慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心态,正所谓细节打算成败,性格打算命运。
本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了xx城AAABBCC6号住宅楼贷款工程审批工作,保证了所售工程按揭贷款工作的正常运行。
4、还须进一步提高自己对外公关及协调力量。入行三年来,面对过很多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与沟通中,我也慢慢的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导协商,打算在7月15前必需完成芊域溪源工程规划审查,接到任务后,在张部长带着下,我们倒排时间节点,工作细化到每天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了工程规划审查,为公司节省本钱约3000万元。
三、对部门治理方面的意见和建议
1、建议加强部门员工专业学问及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。
2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。
3、建议部门内部可以组织工作阅历心得争论会,到达学问共享,技能共同提升的效果。
四、对公司治理方面的意见和建议
需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比拟繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均非常支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、规划合约部、工程部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出具体时间规划,尤其是需要其他部门协作时,提前沟通,预备资料,这样才能在办理时提高效率、节省时间。
五、个人2022年个人工作规划
1、协作本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等工程交付规划,安排每一步的工作。在公司交付规划确定后,准时编排工程竣工验收的规划,并按规划实施,确保工程如期交付使用。
2、协作本部门完成年度规划,办理各个工程交付所需的水、暖、电、自然气等市政配套手续的办理。及早进展市政工程所需的相关工作,并准时报批报验。
3、协作本部门完成公司在建工程芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等工程土地证的办理及取得。
4、协作本部门完成公司新建工程王寺村城改、秦时明月、沣科花园等工程前期报批手续办理,提高报批效率,为公司第一个商品房销售制造一个便利条件。
在马上到来的2022年,我不但要努力工作还要时刻提示自己在工作之余学习相关专业学问,提升专业技能,详细安排如下:
1、仔细学习建筑消防、人防、城市规划等设计标准。
2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规,整理出不同工程、不同方式的报建流程。
3、积极参与公司组织的相关专业学问培训,丰富自身的学问。
工作中的缺乏和欠缺,也请领导和各位同事批判、指正。同时,也热切企盼公司今后更加蓬勃进展,我也将连续奉献自己最大的力气为公司制造辉煌的业绩。
房地产销售年终个人工作总结(二)
xx年马上已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎话。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。
经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历缺乏,在刚开头的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训,查找自身缘由、,找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身力量,
自己也还存在一些需要改良之处:
一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。
总之,我们要充分利用中心区有利条件以商务楼为载体,致力引进大公司、大集团总部,研发中心,加速信息、销售、决策在中心区域的集聚,同时加大中介组织为主体的学问型效劳产业的培育和引进,增加高素养要素供应的力量,进一步提升和拓展中心城区效劳功能,因此我们要从特色上做文章,有意识地引导,科学规划,合理定位,以吸引更高品质的企业入驻;依托江滩可从进展旅游超市入手,利用政府机构所在地大力进展科技中介市场,切实利用天时、地利、人和之机把“楼宇经济”推向新的台阶。
其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成绩单。
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