培训体系方案.docx

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培训体系方方案
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目录
第一部分员员工培训设设计方案11
第一章总则则1
第二章培训训种类和形形式1
第三章培训训组织与管管理1
第四章受训训者的权利利与义务11
第五章培训训计划与实实施1
第六章培训训成果呈报报1
第七章培训训评估1
第八章培训训经费、设设施、设备备的管理11
第九章员工工培训出勤勤管理1
第十章培训训资源的管管理(内外外部培训师师管理制度度)1
第二部分新新员工培训训管理办法法1
第一章总则则1
第二章培训训管理1
第三章通识识训练1
第四章部门门内工作引引导1
第五章部门门间交叉引引导1
第六章新员员工培训评评估1
第三部分岗岗位技能培培训管理办办法1
第一章总则则1
第二章高层层管理人员员的培训11
第三章中层层管理人员员和职能业业务骨干的的培训1
第四章专业业技术人员员的培训11
第五章技术术工人的培培训1
第六章特殊殊工种员工工的培训11
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第四部分专专题专项培培训管理办办法1
第一章总则则1
第二章专题题专项培训训的组织与与管理1
第五部分员员工外派培培训管理办办法1
第一章总则则1
第二章外派派培训人员员资格1
第三章外派派培训处理理程序1
第四章外派派培训人员员工资1
第五六部分分培训流程程图及其说说明1
培训流程图图1
培训计划及及执行流程程说明1
第七部分附附件1
附件1培训需求求调查表11
附件2计划外部部门培训申申请表1
附件3员工外派派培训申请请表1
附件4员工培训训考核记录录1
附件5在职培训训总结表11
附件6培训工作作评价表11
附件7在岗培训训费用申请请单1
附件8员工培训训签到表11
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第一部分员工培培训设计方方案
第一章总总则
适用范围
本设计方案案适用于餐餐厅全体员员工。
培训目的
从根本战略略角度来说说,满足公公司长远的的发展需要要;
从职位要求求来说,满满足职位要要求,改进进现有岗位位的业绩;;
从员工角度度来说,满满足员工职职业生涯发发展的需要要;
从管理变革革来说,改改变员工对对工作与公公司的态度度;
从响应环境境来说,有有利于员工工更新知识识,适应新新技术、新新工艺的要要求。
培训宗旨
有利于公司司总体目标标的实现,有有利于竞争争能力、获获利能力及及获利水平平的提高。
全员培训,终终生培训。
培训方针
公司培训的的一个方针针是要坚持持自我培训训与传授培培训相结合合、岗位技技能培训与与专业知识识培训相结结合的方针针。
公司培训工工作的另一一个重要方方面是要以以“员工”为中心,以以“分析培训训需求、确确定培训目目标”和“培训效果果的评估和和落实”为基本点点。
培训原则
公司对员工工的培训遵遵循系统性性原则、制制度化原则则、主动性性原则、多多样化原则则、学以致致用原则和和效益性原原则。
系统性
员工培训是是一个全员员性的、全全方位的、贯贯穿员工职职业生涯始始终的系统统工程。
制度化
建立和完善善培训管理理制度,把把培训工作作例行化、制制度化,保保证培训工工作的真正正落实。
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主动性
强调员工参参与和互动动,发挥员员工的主动动性,要使使员工意识识到个人对对于工作的的“自主性”和自己在在企业中的的“主人翁地地位”
多样化
开展员工培培训工作要要充分考虑虑受训对象象的层次、类类型,考虑虑培训内容容和形式的的多样性。
学以致用原原则
从工作实际际情况出发发,企业发发展需要什什么、员工工缺什么就就教育培训训什么,不不搞形式主主义的教育育培训而要要讲求实效效,主要表表现在要与与职位特点点紧密结合合,与培训训对象的年年龄、知识识结构、能能力大小、思思想状况紧紧密结合。
效益性原则则
员工培训是是人、财、物物投入的过过程,是价价值增值的的过程,培培训应该有有产出和回回报,即有有助于提升升公司的整整体绩效。
培训费用按按照不同的的类别,由由企业和个个人分担,以以体现“谁受益,谁谁投资”的思想。
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第二章培训种类类和形式
培训种类
培训种类有有职前培训训和在职培培训。职前前培训包括括:一般性性培训和专专业性培训训。在职培培训包括::专业性培培训和管理理人员培训训。
职前培训
职前一般性性培训内容容包括公司司的历史、公公司的发展展战略、发发展趋势、企企业文化、行行为规范、组组织结构、规规章制度、薪薪酬与绩效效管理制度度、劳动合合同、工作作时数、员员工福利、加加班制度、轮轮班制度、工工作费用报报销制度、节节日工资标标准、发薪薪方式、纳纳税方式等等。
职前专业性性培训包括括公司三级级安全教育育,新上岗岗、换岗人人员必须接接受相应岗岗位的安全全、技能教教育、卫生生、福利与与社会保险险等各方面面的培训。
在职培训
在职专业性性培训包括括:生产操操作人员培培训、特殊殊工作培训训、关键过过程操作培培训、各种种相关产品品生产工艺艺、产品研研发培训、行行政人事培培训、财务务会计培训训、营销培培训、经营营核算、工工程施工、采采购培训、质质量管理培培训、安全全卫生培训训、其他专专业性培训训等。
在职管理人人员培训包包括:管理理基础知识识、生产管管理、质量量管理、人人事管理、信信息处理、管管理实务、电电脑培训等等。
按组织培训训组织者的的不同还可可分为:公公司级培训训和部门级级培训。
公司级培训训:由公司司统一组织织,受训者者涉及到一一个以上部部门,并且且内容为通通用知识类类的培训;;
部门级培训训:由各有有关部门负负责组织,受受训者仅为为本部门员员工和与本本部门有关关的员工,并并且内容多多为与部门门工作相关关的技能性性培训。
培训形式和和方式
培训形式分分为公司内内部培训、外外派培训和和员工自我我培训。
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公司培训形式
公司外部培训
员工自我培训
公司内部培训
外
派
短
期
培
训
外
派
长
期
进
修
外
派
实
习
考
察
专题专项培训
新员工培训
岗位技能培训
转岗培训
学历教育
其他自我培训
内部培训
新员工培训训。具体内内容见《新新员工培训训管理办法法》。
岗位技能培培训。具体体内容见《岗岗位技能培培训管理办办法》。
转岗培训。根根据工作需需要,员工工在公司内内调换工作作岗位时,按按新岗位要要求,对其其实施的岗岗位技能培培训。转岗岗培训可视视为新员工工培训和岗岗位技能培培训的结合合,公司的的转岗培训训包括:“师傅带徒徒弟”、阶段性性集中培训训等。
部门内部培培训。部门门内部培训训由各部门门根据实际际工作需要要,对员工工进行小规规模的、灵灵活实用的的和工作贴贴近的轮训训。部门内内部培训由由各部门组组织,定期期向人力资资源部备案案培训情况况。
外派培训
外派培训是是指培训地地点在公司司以外的培培训,包括括国内外短短期培训,海海外考察,另另外还包括括各类专业业技术类课课程进修培培训、经理理人培训、资资格证书培培训等。
员工自我培培训
员工自我培培训是指公公司员工自自我主动的的通过一些些方式提高高自身包括括职业道德德、知识技技能、身体体素质等内内在的整体体素质的培培训活动;;自我培训训也是一种种重要的培培训方式,既既有助于公公司原有人人才不断更更新知识,又又有助于公公司的“潜人才”尽快成长长起来。
公司鼓励员员工利用业业余时间积积极参加各各种提高自自身素质和和业务能力力的培训。
培训方式可可分为以下下九类,由由人力资源源部统一组组织。
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新员工培训训:指新进进员工在试试用期间须须接受的入入职培训,包包括公司统统一组织的的集中培训训和各部门门安排的专专业培训。公公司统一组组织的新员员工由人力力资源部统统一组织,各各分部门、各各车间的新新进员工由由其依据人人力资源部部制定的培培训指导内内容自行安安排。
人力资源部部统一组织织实施的入入职培训内内容包括::
(1)公司司的历史、概概况、业务务、发展规规划、产品品及技术概概况等
(2)公司司的经营理理念、核心心价值观、员员工道德规规范和行为为准则
(3)基本本人事制度度
(4)安全全与质量
(5)职业业生涯规划划
(6)其他他内容
由用人部门门实施的入入职培训内内容包括::
(1)部门门承担的主主要职能和和责任、规规章和制度度
(2)岗位位职责介绍绍、业务操操作流程和和作业指导导
岗位技能培培训:指公公司为更新新/扩展员员工知识面面、提升任任职能力和和晋升职务务准备、增增进工作效效率所组织织的各项培培训(含研研讨会)。主主要包括::
(1)中高高层管理人人员(包括括:公司中中层以上领领导、各子子公司中层层以上领导导):管理理技能、领领导力提升升、决策思思维能力培培训等;
(2)后备备干部培训训:角色转转变、职业业技能提升升、管理技技能培养等等.
(3)集团团研发人员员:项目管管理培训、项项目团队管管理培训等等;
(4)集团团市场营销销人员:营营销管理、销销售管理、销销售技巧培培训
(5)职能能人员:服服务意识培培训、客户户管理;
(6)其他他行政部门门:职业精精神与职业业素质;
(7)技术术培训、岗岗位业务技技能培训有有公司各部部门、各车车间自行组组织,报人人力资源部部备案;
(8)客户户培训(公公司的战略略性合作伙伙伴、或具具有示范和和推广作用用的客户及及其他重要要客户)::农化知识识推广、产产品使用方方法注意事事项等
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(9)外派派培训:因因工作需要要且没有安安排或不能能提供内部部培训的,可可参加社会会上专业培培训机构或或院校所组组织的培训训。
(10)出出国考察和和培训:指指公司根据据工作需要要,组织部部分员工出出国考察,接接受中、短短期训练,以以开阔员工工视野,学学习先进技技术、增长长见识。
(11)委委托培养::因公司发发展需要及及企业后备备人才培养养的需要,由由公司直接接选派或由由个人申请请、经公司司批准,送送去大专院院校定向脱脱产学习。
(12)战战略性培训训:指为了了满足公司司永续发展展需要而进进行的培训训,主要包包括关键且且稀缺人才才培训、培培养核心竞竞争能力所所需的持续续培训、接接班人培养养。
(13)专专题专项培培训:指公公司为了推推行新的或或经改良的的企业文化化、管理体体系而进行行的培训,旨旨在实行新新的管理方方法、行为为规范。如如云天化员员工行为规规范、ISSO90000质量管管理体系、IISO144000环环境管理体体系、6SS现场管理理改善方法法、企业信信息化(EERP\CCRM\SSCM等)、人人力资源管管理制度等等方面的培培训。
(14)其其他形式的的学习。
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第三章培训组织织与管理
公司人力资资源部负责责培训活动动的计划、实实施和控制制,包括培培训需求分分析、设立立培训目标标、设计培训项项目、培训训实施和评评价、建立立培训档案案等。具体体职责如下下:
培训制度的的制定及修修改;
培训计划的的制定及审审议;
各项培训计计划费用预预算的拟定定;
全公司年度度、月度培培训课程的的拟定、呈呈报;
聘请在职培培训的培训训师;
全公司通用用性培训课课程的举办办;
通用性教材材、课件的的编撰、修修改与存档档管理;
全公司在职职教育培训训实施成果果及改善方方案呈报;;
培训实施情情况的督导导、追踪与与考核;
全公司外派派受训人员员的审核与与办理;
建立公司培培训工作档档案,包括括培训范围围、培训方方式、培训训师资、培培训往来单单位、培训训人数、培培训时间、学学习情况等等;
建立员工培培训档案。将将员工接受受培训的具具体情况和和培训结果果详细记录录备案。包包括培训时时间、培训训地点、培培训内容、培培训目的、培培训效果自自我评价、培培训者对受受训者的培培训评语等等。
各职能部门门和车间负负责协助人人力资源部部进行培训训的实施、评评价,同时时也要组织织部门内部部的培训。
全年度培训训计划汇总总呈报;
专业培训规规范制定及及修改,培培训师人选选的推荐;;
内部专业培培训课程的的举办及成成果汇报;;
专业培训教教材的编撰撰与修改;;
受训员工完完训后的督督导与追踪踪,以确保保培训成果果。
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