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江苏开放大学
形成性考核作业
学 号
姓 名
课程代码 110066
课程名称公共关系原理与实务
评阅教师
第 1次任务
共 4次任务
公共关系原理与实务
测试题一
2015年秋学期
得分
评卷人
(
publicrelations
(

组织与公众联结的方式是(

)。
publicrelation

)。

)。

题号
—一
二
三
总分
分数
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填表格内,每题2分,共20分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
,艾维•李发表的著名文件是( )。
A.《公众舆论之形成》 B.《公共关系学》
C.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》
“公共关系之父“的是( )。
•

,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作( )。
A.《公众舆论之形成》
B.《原则宣言》
D.《有效的公共关系》
C.《公共关系学》( )

,需要很长的时间,其中( )。
%实干40%宣传 %实干30%宣传
%实干20%宣传 %实干10%宣传
( )的。

、较高层次的间接( )。
得分
评卷人

每题2分,
二、判断题(正确的在题前括号内打“V”错误的打“X”
共20分)
)。
),带有灌输性和强制性。
)。
),我们可把公众分类为潜在公众、行动公众、知晓公众。
),在经济领域内的活动;公共关系比市场营销有更广泛的社会性,学科应用范围也更为广阔。
)。
)。
(),艾维•李与乔治•帕克创办了宣传事务顾问所,该公司的成立,标志着现代公共关系的诞生。
)、员工形象、机构形象、管理形象、文化形象
综合反映出来的。
)。
得分
评卷人
三、简答题(每小题20分,共60分)
公共关系的定义及公共关系的主要观念。
答:定义:通
简述公共关系与市场营销的区别。
答:目估不同。
公共关系的职能有哪些?
答:1、采管理
江苏开放大学
形成性考核作业
学 号
姓 名
课程代码 110066
课程名称公共关系原理与实务
评阅教师
第 2次任务
共 任务
公共关系原理与实务
测试题二
2015年秋学期
题号
—一
二
三
四
总分
分数
得分
评卷人
一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填表格内,每题2分,共20分)
( )。


( )。

( )是组织最重要的公共关系,也可以说是组织公共关系环境的轴心

( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

组织与公众沟通的重要途径就是运用( )。

( )是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

关系营销的理论基础与前提是( )。
'S
在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。

当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意
见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的( )。
得分
评卷人

每题2分,
二、判断题(正确的在题前括号内打“J”错误的打“X”
共20分)
),而实际社会形象才是公共关系工作的出发点。
),公众回答方便,结果便于定量分析。
),目的是以实际行动获得社
会公众的好评,树立组织的良好形象
),就是要学会与组织内的非正式团体打交道。
),良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感形成组织的向心力和凝聚力。
)、地方关系、邻里关系。
)。
),所以一直具有很高的价值。
)。
),事业组织的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。
得分
评卷人
三、简答题(每小题12分,共36分)
?
答:第一步关活动以