联合品牌经销商销售培训学员手册.pdf

联合品牌经销商销售培训学员手册
欧蓝德产品培训
内部资料严禁外传列入交接
BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
市场综述市场综述
1 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
市场定位和开发背景
管理层选择三菱欧蓝德的基本原则
从2002年开始,北京吉普汽车有限公司,戴姆勒-克莱斯勒公司和三菱汽车公司的管
理层,就开始讨论,怎么样能够把最新技术、最特别、最有个性和最适合中国市场
的产品介绍到中国。最后大家达成一致意见,那就是我们在选择新产品时必须遵守
以下几个原则:
‰ 把具有最先进技术水平的产品介绍到中国市场
‰ 所选择的产品必须有后续产品的支持
‰ 所选择的产品必须适合中国市场的特点
‰ 在中国市场还没有相似类型的产品,有独特性
‰ 所选择的产品在外观和性能方面,充满激情和动感,能够切实代表三菱
品牌的特性
2 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
市场定位和开发背景
产品定位
欧蓝德的四大特点:
‰ 出色的舒适性及操纵性
‰ 独特/时尚的外观
‰ 卓越的性能
‰ 宽敞的内部空间
全时(情感因素): 全能(功能因素):
‰ 欧蓝德所带来的快乐‰ 全时四轮驱动功能
‰ 时尚/流行‰ 空间
无论在工作中,还是在休
闲中,都可以给驾驭者带
来无穷的便利及快乐
积极向上的生活态度及方式
——尽情享受及把握工作及生活
带来的每一份快乐及喜悦
3 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
市场定位和开发背景
产品定位
•安全欧蓝德
•强劲动力
舒适
•独特外型•
低噪音
•全时四驱功能•
新潮及品味的造型
•多功能•
燃油经济
•超大内部空间•
•车底提高使有高通过性能
•超大行李厢空间
轿车- 舒适多功能运动型车-- 能力
欧蓝德的定位就是全时全能的轿车,一台符合未来市场需求的新车型。在如此的市
场定位下,我们的目标便在攻打汽车市场中除了想要拥有舒适外,也希望可以兼具
安全、强大的动力、个性化的外型、四轮驱动模式、多功能、内部空间大、高通过
性及大行李厢空间等特性的市场,同时也想在拥有SUV能力的同时,也能兼顾到舒
适、低噪、新流行及个性化的外型、经济节油等性的消费客户群。
4 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
市场定位和开发背景
目目标人群标客户群
包含沿海城市及内陆地区的居住
者,主要为二次购车,或私人未
客户类群拥有车辆但却有多年的驾车经验
兴趣乐趣及时尚流行
汽车/旅游/ 时尚
杂志
(音乐) (+电脑)
激情/自信/
客户的描述有企图心/有品味
价格/ 品牌/ 配置
购买时的考虑点/外型及內裝/
汽车展示/ 汽车杂志文章和广告/电视广告
资料的来源
(+销售人员/网站)
私人拥有轿车者, 年轻(25-35)), 新潮,追求时尚,
同时对于新造型及新品味的成功人士,经济良好,对事业积极,
新车感兴趣者可接受新观念,勇于创新
欧蓝德是日本三菱汽车公司在2001年底在底特律车展展出的概念车的基础上,推出
欧蓝德是日本三菱汽车公司在2001年底在底特律车展展出的概念车的基础上,推出
的量产车型。北京吉普汽车有限公司在2004款欧蓝德车型的基础上,与三菱汽车公
的量产车型。北京吉普汽车有限公司在2004款欧蓝德车型的基础上,与三菱汽车公
司合作,对其进行了大量适应中国市场和道路实际情况的改进,是与国际同步的在
司合作,对其进行了大量适应中国市场和道路实际情况的改进,是与国际同步的在
中国产销的最新车型。
中国产销的最新车型。
学员讨论:
目前来购买欧蓝德顾客类形,年龄,用途,第几次购车,驾龄
5 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
产品介绍产品介绍
6 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
知己知彼,方百战百胜
胜者先求胜而战,败者先战而求胜
欧蓝德四大独特卖点( 1S+3C )
Style Confidence
新品味的造型设计全方位的安全防护
Comfort Control
人性化的豪华舒适灵活可靠的操控
7 BJC&MMC欧蓝德产品培训——学员手册
新品味的造型设计——Style
概述:
•在汽车市场越来越成熟的今天,人们希望能有越来越多的个性化选择。所谓的
个性化不仅简单地局限于汽车的外观和内饰上表达“与众不同”,而是更多地会
突出自己在车型选择上的品味和个人追求。
•欧蓝德的新世纪全新设计符合现代潮流及个性。它集轿车与休闲