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管理是指在特定的环境下,为有效达到目标,采用一定方式方法,对相关人财物信息和无形资产进行合理的计划组织领导控制的活动.
管理的职能:
计划:你工作的想法、做法或你的梦想
组织:做什么?怎么做?谁来做?
领导:激励及解决冲突
控制:监控活动确保按计划进行
用一句话来讲管理概念:管理就是创造价值
知道做事也是管理.
影响工作效率因素一工作目标不明确
有一对恋人漫无目的的走在街上,他们走到了湖边。男孩说:“我们去划船”。女孩说:“不行?我晕船”。边说两人边往前走着。又走了十几分钟男孩说:“我们去吃肯德基”。女孩说:“不想去我没胃口”。他们继续前行,漫无目的的走着走着,走了快两个小时了才走了几里路。这时男孩眼前一亮说:“在前面不远处,有一家餐馆,那家餐馆的饭菜非常的可口,而且环境布置相当漂亮,我们去看看。”这时女孩同意了,两人找了一条最近的路,用了很短的时间到了那里。
谈谈故事对你的启发?
清楚的目标是根本
目标是一盏明灯,照亮了属于你的生命.
目标是一个路牌,在迷路时为你指明方向.
目标是一方罗盘,给你导引人生的航向.
企业里的目标大概有哪些呢?
目标:社会、企业、员工三者的和谐
表现方式怎样?
(量、质等)
(和气生财、团结友爱)
方法:有效的沟通
作用:增进理解、提高效益、获得支持和帮助、增强团结凝集力.
沟通模式:月会、周会、出游、晚会等活动.
案例:研祥陈志列,反面:炸厂
影响效率提高因素二任务分解能力不足
先了解人体
工作背景:你接到复杂的工作是否会一头露水,无从下手??
(手、脚、头部、心脏等构成)
同样一件复杂的工作跟人体一样,由多种成分组成.
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1工作内容(重点)
2工作目标(重点)
3工作步骤
4工作重点(重点)
5工作风险(重点)
6工作资源
7工作工具
8工作核心人物
9工作问题的根源(重点)
以搞晚会活动为例
:租服装\选节目\排节目\搭舞台\按音响等
:让老师同学满意
:
:节目和音响
:下雨音响
:外面的嘉宾和学校
复杂的工作,工作多年的老手,会仔细的把这个复杂的工作进行拆解,并逐步分类,以各个完成。然而很多人并不具备任务分解的能力,这导致了缺乏思路无从下手,越想越繁杂,无法很好的系统的完成该项作,导致效率低下.遇到工作就按类别来分解,形成自己的任务分解能力,这样一定能提高效率.
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