市场细分、目标市场、市场定位(STP)和案例.ppt

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一、市场细分的含义p63
市场细分就是指按照细分标准,把一个产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。
对需求不同的消费者进行分类,不是对产品分类。
一个消费者群就是一个细分市场(子市场)
如:服装市场可细分为:传统、时尚、经济、豪华四个子市场。
互动空间-
细分市场是对企业的产品进行细
分()
(1)对(2)错
互动空间-
企业选择目标市场的前提是进行
市场细分()
(1)对(2)错
互动空间-
市场细分的基础是消费需求的差异性()
(1)对(2)错
同质市场与异质市场
同质市场:消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。如火柴、白糖等。
异质市场:消费者对某一产品的要求不尽相同。
绝大多数的产品市场都是异质市场。
市场细分是对“异质市场”进行细分,分为若干个同质子市场。
互动空间--同质与异质市场
天然气市场和手机市场哪个
不必进行市场细分?
为什么?
互动空间--同质与异质市场
下列属于异质市场的是()
①白糖市场②食盐市场
③服装市场④煤炭市场
二、市场细分的程序p64
选择市场进行评估
→
设计并组织调查
选择细分具体标准
→
初步市场细分
→
→
筛选细分市场
→
分析细分市场
选择目标市场、设计营销策略
→
第二节、市场细分及有效市场细分条件
细分标准
具体变量
地理环境
国别、城乡、气候、交通、地理位置等
人口因素
年龄、性别、职业、收入、教育程度等
心理因素
个性、兴趣、爱好、生活方式等
购买行为
购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等
一、市场细分标准