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人力资源管理规划与建议方案.pptx


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人力资源管理规划与建议方案
第1页
/10/10
人力资源管理大致可分为两个部分:
事务性人力资源——人事
战略性人力资源——规划、设计、操作、管控
未来,企业最需要是战略性人力资源管理,更加好为企业发展服务。
基本思绪
人力资源管理规划与建议方案
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长久股东价值
改进成本结构
提升资产利用率
增加收入机会
提升客户价值
体验
选择
功效
服务
搭档关系
品牌
客户价值主张
营业
企划
供给商管理
风险管理
选择
取得
保持
增加
机会识别
设计/开发
法规和社会流程
环境
安全和健康
小区
人力资本
信息资本
文化
组织效能
组织资本
财务层面
客户层面
内部流程
层面
学习与成长层面
战略地图:描述组织怎样创造价值
创新流程
客户管理流程
运行管理流程
领导力
梯队建设
人力资源管
价值
人力资源管理规划与建议方案
第3页
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直线主管与HR责任划分
职能
直线主管(第一责任人)
HR(主要责任人)
选人
提供工作分析相关信息;
直接参加面试;
决定人员录用与分配。
人力资源规划制订;
做好招聘服务、咨询工作(如广告、材料搜集与调查、组织面试、公布录用信息、组织体检、劳资关系等相关法律咨询与服务。
育人
工作丰富化;
给下属提供工作反馈信息;
组织员工培训;
指导、帮助员工设计个人发展计划。
制订员工培训计划;
为员工培训提供服务(如场地、器材、资金、后勤等);
帮助员工进行职业生涯计划;
对管理者进行管理理论与方法(尤其是人力资源开发与管理)培训。
用人
直接负责员工绩效评定、工资、奖惩制度及其它激励方法实施。
绩效评定方法与制度确实定;
工资、福利制度制订及制度执行与监督;
员工福利及其它特殊需求服务
留人
组织员工沟通;
指导员工合作与协调;
冲突与处理;
信息搜集与反馈。
内部沟通制度制订、沟通渠道通畅保障;
部门间协调与信息传递;
员工组织同化工作开展;
企业文化传输。
人力资源管理规划与建议方案
第4页
目录
组织架构与部门职能
人力资源内部管控模式
劳动关系管理
人员招募管理
薪酬管理
绩效管理
人才成长与开发
工作推进计划
人力资源管理规划与建议方案
第5页
目录
组织架构与部门职能
人力资源内部管控模式
劳动关系管理
人员招募管理
薪酬管理
绩效管理
人才成长与开发
工作推进计划
人力资源管理规划与建议方案
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1、组织架构设计
组织结构设计四个标准
指挥统一
就是指一个人只能有一个直接上司
控制幅度
每个人能够管理跨度,其实是有限,那么从理论上来讲,普通管理跨度比较适当是五六个人,越到基层,管理跨度就越大,越到高层,管理跨度越要变小。
标准一
标准二
标准三
标准四
分工标准
各司其职,分工明确,强调目标
部门化
部门化就是把分工所产生专业技术员工集中一个部门,由一个经理人(或主管)来领导,以降低浪费。
人力资源管理规划与建议方案
第7页
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二、在各个业务模块培养“教授人才”与“管理人才”相结合领军人物
一、企业总部高度集权+多角度制约体系+严密监督机制
五、各个业务模块内部灵活调配,降低审批程序,防止无须要流程
三、企业能够快速应对用户改变,及时反应和行动
四、经过企业总经理办公室建立信息传递渠道,加强决议支持依据
六、适合今后扩张与复制
2、组织架构优化与设计理念
人力资源管理规划与建议方案
第8页
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股东大会
董事会
监事会
总经理
副总经理
总经办
薪酬与考评委员会
战略委员会
财务部
人力行政中心
信息工程部
企划中心
运行中心
客户服务部
市场营销部
图书馆事业部
文体事业部
风险管理部
投资管理部
党群办公室
提名委员会
3、组织架构设计提议
人力资源管理规划与建议方案
第9页
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一级部门
二级部门
主要职能描述
备注
运行中心
市场营销部
依据企业经营发展需要,组织招商工作,做好供给商准入和准出管理、租金催收和日常供给商管理与服务工作;负责文体中心各场馆对外出租管理,确保经营收益最大化。
信息工程部
依据企业日常运行需要,做好水、电、气、网络、音响、监控等设备设施安装、应用和管理、维护工作,以及环境、安全、消防管理,确保文体中心正常营业。负责ERP系统开发和维护,提供日常信息化服务,不停提升办公效率。
客户服务部
依据企业发展战略,做好供给商质量体系监管,实施客户投诉管理、客户回访管理、群众满意度调查等工作,并不停提升文体中心社会满意度。
图书馆事业部
依据企业发展战略,做好图书馆日常运行管理,并组织开展与阅读和学习相关文化活动,不停增加经营收入,服务社会发展。
文体事业部
依据企业发展战略,做好文化馆、体育馆和健身中心日常运行管理,并组织开展主题性文化体育活动,不停增加经营收入,服务社会发展。
4、部门职能设计
人力资源管理规划与建议方案
第10页

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