微信营销解决方案.docx

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让我们来看个数据:“做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证明了挪移互联用户关于旅游酒店方面的刚需。而在微信营销的领域,依照笔者的了解,其开通的艺龙旅行的微信公众号,也是在深入运营后获得了别菲的回报,订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道:
1、微信公众号做好内容定位
笔者向来特别看重微信的内容定位咨询题,微博事实上也是这样,笔者从最早期就开
始接触到艺龙旅行, 觉得其是一具特别专业的旅游爱好者的微博, 后来真的也证实艺龙微博
的定位特别到位,截至今日其在新浪微博差不多有 171万的粉丝,同样微信的定位也就显得
特别的关键。
笔者自微信公众平台于 2012年8月18日开通以来向来带领着几千余名 V5推推微信
的爱好者一起运营微信。从刚开始微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,
无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。 内容的形成,建立在满脚用户
需求基础之上,包括休闲娱乐需求、 日子服务类的应用需求、 解决用户咨询题的有用需求等
等。
企业希翼推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行来
说其采纳和微博上一样的定位算是为旅行爱好者提供服务的平台, 因为推送次数的珍贵,
也减少了心灵鸡汤类的推送, 这种内容事实上在微信时代已进行别通了, 微信公众号需要推
送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为 主。
2、微信尽快完成认证
不少人咨询笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是特别必要的。因为认
证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。
认证后的最大益处算是能够直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持含糊
查寻,你只要输入 “艺龙”就能够搜索到 “艺龙旅行”那个微信公 众号。假如您真的短期内无
法认证那么建议您挑选好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为关于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵便利用所有线上线下推广渠道
不少人别曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众
号大多是来自于社交平台的推广,比如人人、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,
运营几十个微信公众号, 其经过人人在短短的 2个月就猎取了上百万的真实订阅用户, 转化
率特别之高。
艺龙旅行事实上也深谙此道,在微博、人人等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众
号的宣传,在其公布的内容中也多次经过文字图片植入关注微信公 众号的信息。另外,还
有很多的微信运营者建立了粉丝 QQ群,比如 V5推推的微信 QQ群就容纳了几千名微信爱
好者,据艺龙旅行透露其在自建的旅行爱好者多 个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,
特别是这些订阅用户的忠诚度会特别高。
并且qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。经过 qq邮件、好友邀请等
方式,都能批量实现 qq用户的导入。经过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。
包括他们也在自建的官等所有能够上宣传的地点都放上了微信公众号, 线上全渠道全面推广。
事实上微信公众号的线下推广也尤为重要,笔者就了解到某营销专家经过各地的社会
化媒体营销的活动宣说, 给自身运营的微信公众号带来别小的微信关注度。 因此关于有实力
的微信爱好者来说能够经过在自身的营销会议中植入宣传, 获得更多学院的关注。 另外以艺
龙旅行为例,其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。

经过
4、搭建自定义回复接口
自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,经过自定义回复接口,微信路况如此的
微信公众号居然能够实现查询周边路况、 查询违章,更厉害的是能够在微信内生成微信贺卡,
能够当微信电子狗,后期恐怕还会实现微信导航。
另外我们经过那个 callback接口还能够做出一整套行业微信服务解决方案,比如在艺
龙旅行的微信公众号里面就内置了很多智能对话服务。通 过发送“攻略”关键词就能够返回
预设的旅游攻略,查天气、查列车、查景点同理。据了解,有不少用户经过这些功能来和微
信公众号大量互动,并提出很多珍贵的 修改意见,逐步丰富服务内容。
特别要提出的算是我们还能够经过地理位置来猎取周边的数据,比如当您按照提示发
送您的定位请求给那个微信公众号的时候,就会迅速返回给您周边的 酒店信息,同时告知
您酒店的价位,您能够直接点到里面去到 html5的页面完成在线订房。 事实上那个业务逻辑
很简单:用户发送请求 –>微信接收到请求之后 传给微信公众号 –>微信公众号对需求做
处理,返回数据给微信 –>微信返回数据给用户。目前经过微信公众号预定酒店的差不多
有挺多了,据了解经过 那个功能微信预订酒店的用户正在别断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动
“日均互动超 50万次 微信活动引爆营销热点 ”这块了,这别是本人信口开河,能够看
图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,
活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行策划的一次特别成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的事情,活动的名字结合艺龙旅行的绰号: “小艺”,起
名为:与小艺一战到底。从图中能够看到要紧是基于自定义回复 接口开辟的 app,将答题
赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式, 设置了每日有奖积分, 最终积分最
高的获得丰厚大礼,艺龙还特意针对参与游戏 的幸运楼层送上好礼,如此就大大的促进了
游戏参与的积极性, 加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广, 依照后台
真实的数据每日参与的互动活 跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。
而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了特别让人中意的效果。假如结合
到商家彻底能够效仿提供试用装或者产品来做互动活动, 经过官博和店的联合宣传, 必定会
取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性, 进行市场调研后策划并进行全方位预
热推广,在包括微博、线下广告、官等多方面都宣传本次微信活动的事情。
2、活动运营期间需要有特意的客服在后台记录和解答咨询题,

引导用户积极参与活动,
并经过自定义回复接口别断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、基于自定义接口开辟有奖咨询答平台, 依照自身微信公众号的定位来植入和品牌相
关的咨询题,也能够联合多个相关品牌一起联合植入营销, 提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、经过设置多重奖品来刺激参与者,

同时在推广渠道别断的宣传来刺激参与度。

奖品
方面别光设置单次的大奖还能够设置多个参与奖,如此调动用户的积极性。
5、由于微信的互动是秘密的, 因此特别适合设置和企业品牌有关的咨询题来设置有奖
答题,首个答对的就能够获得奖励,利于统计中奖名单。固然也能够 设置只要答对就有积
分,经过后期统计的总积分来获得奖励, 目前这块临时依然需要手工统计, 后期恐怕会有基
于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组,

每个参与的用户都能够依照其基本属性按照性别、

地域
等分组,后期特别有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性,尽量让用户采纳挑选的方式来参与,能够设置多个咨询题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大的提升活动度。
8、抓住节日时效性活动营销热潮:活动的策划建议多多采纳节日性和热门事件结合。
比如“微信晒罚单送未动分毫祝愿”如此特别有创意的服务就值得学习。采纳微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置扫瞄器完美兼容 HTML5代码,因此如今很多有开辟能力的企业都会自己
搭建基于H5的响应式页面布局,比如艺龙旅行就支持经过自 定义回复接口返回做好的 wap
页,在页面中能够构建多种功能同时展示更多华丽视觉页面设计效果, 比如直接挑选附近的
酒店完成预定、经过外部支付完成订购、 经过会员卡系统发放会员卡,这些都能够一键完
成特别方便。
以后微信公众号还将能够设置自定义菜单,彻底能够当成一具展示企业的全方位络平
台。如今微信差不多开始低调内测自定义菜单功能。能够看到差不多能够经过底部的 tab,
触发分类和名目,也算是说以后媒体微信号算是一本图文并茂的电子杂志, 随着自媒体作者
的逐渐增多,价值的别断提升,电子杂志 app必定会受到巨大冲击。
另外假如没有代码开辟能力还能够挑选类似 “皮皮微信”如此的第三方载体,经过选选
模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版效果,并能够经过后台统计了解真实活跃度。
7、经过口碑传播
软文中的口碑推广,比如您假如看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,
那么自然会获得关注。 艺龙旅行算是经常经过搜集的旅行日记, 让旅行爱好者感兴趣自发的
微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。
另外您也能够多加微信交流有关的 QQ群、微信群,在里面介绍自己运营某微信公众
号的心得,分享干货让大伙儿关注,而别是上来就丢小广告。还能够通 过订阅自身的微信
公众号,把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论, 前提是您需要关注尽量多的微信好
友,如此才干确保效果。关于精辟的原创好文章还能够 加上您的微信公众号,让比您更有
妨碍力的微信公众号转载或者推举。
还建议各位在自身的微信运营内容底部加上您的微信公众号签名档,放上简要的介绍
您的微信号的定位和您需要宣传传达的内容,包括您的微信公众号如 何订阅。除此之外还
有类似微信扑克、 微信台历等故意思的宣传礼品, 依然值得尝试的。 比如微信扑克就差不多
做了四期了,笔者也是期期参与宣传购买扑克上面的牌 面来宣传自己的微信公众号,取得
了很好的效果,做为礼品馈赠家人、朋友也算一举多得。还能够入驻微信导航等。
最后笔者要特别指出的是微信的推广运营需要抱个好心态,精准用户的逐渐猎取,需
要一具合理的推广过程, 运营者须理智对待。 微信虽可能是营销利 器,但别可盲目视为 “神
器”。微信运营目前策略并别在乎用户数的多少,而在于用户质量的高低,内容运营的匹配
度。合理的微信推广渠道,还需要各位别断的摸 索和探讨。