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主管攻略.ppt


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主管的职责所在
计划、组织、领导、控制
决策、行为、通过他人、关注过程
权力即资格
资源
就是将意愿强加于他人身上的支配力量
什么是权力?
轩辕剑
强制性
潜在性
与职位相联系
权力的三个特点
强制权——害怕利益或机会被剥夺导致需要受到损害,能使人发生非自愿行为的影响力。
行为:顺从行为
行为目的:躲避惩罚,而非干好工作。
行为绩效:就低不就高
行为特质:被动、消极
少一点管理,多一点领导,不用扬鞭自奋蹄。
命令、指示
奖励、惩戒
权力的强制性
奖赏能力惩罚权力一个领导手中没有惩罚权力,这种制度是不稳的
直线职权
职能职权
职权的两种类型
戒律一:权力不能用来激励
戒律二:权力不能使人自觉
戒律三:权力不能产生认同
戒律四:权力对下属影响有限
戒律五:权力不能滥用
戒律六:慎用权力
权力戒律
仅仅因为拥有一定的权力,就凭主观意识,凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为
为了个人用途私自动用组织资源
以授权的名义将个人职责推给下属
在工作决策时,不让他人参与,不征求下属建议就武断采取措施
主要依据权力(惩罚或奖赏),而不是运用影响力去改变下属的行为
给与自己关系好的下属额外的好处,给与自己关系不好的下属额外惩罚
运用权力“统一”下属的思想和行为
权力滥用的现象
必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定
万不得已时再运用权力
让下属明白,为什么要这使行权力
慎用权力

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  • 上传人孔乙己
  • 文件大小4.45 MB
  • 时间2022-11-22
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