眼镜店长岗位职责.docx

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1、全面负责门店管理及运作。
2、拟订门店销售、毛利计划,并指导落实。
3、严格控制店内的耗费。
4、审察店内估量和店内支出。
5、传达并执行营运部的工作计划。
6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
8、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
9、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。
10、进行库存管理,保证充分的货物、正确的存货及订单的实时发放。
11、督促门店的促销活动。
12、保障营运安全,严格干净、防火、防盗的平常管理和设备的平常维修、保养。
13、负责全店人员的培训。
14、指导其他门店人员的任职培训。
15、协助总部相关公共事务的办理。
16、授权值班经理办理店内事务。
17、向总企业反响相关营运的信息。
18、负责店内其他平常势务。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的推行;
2、执行总手下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、督查商品的要货、上货、补货,做好进货查收、商品摆设、商质量量和服务质量管理等相关作业;
5、督查门店商品耗费管理,掌握商品耗费尺度;
6、掌握门店各种设备的保护保养知识;
7、督查门店内外的干净卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、稳当办理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
1、全面负责分店营运与团队管理;
2、负责分店人员的在岗培训、平常管理和考评;
3、激励分店团队共同完成销售目标;
4、熟练掌握验光配镜技术,善于沟通协调;
1、负责眼镜店平常管理;
2、促销管理,宣传品、商品、宣传路子、卖场部署、活动售卖
细节、活动话术、活动追踪表格、活动激励制度等相关准备工作;
3、关注竞争对手店面的动向,如活动,宣传,改革,薪资,人员配置,货物,定价,定位等,实时调整门店营销方案;
4、门店业绩目标管理,做好月度、季度半年度和年度业绩目标的解析和跟进管理工作。
1、全面负责门店管理及运作,努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整;
2、带领门店的员工不断增强服务意识、积极提高员工的业务知识、技术水平;
3、积极培养新人,做好新人的发掘、员工的综合考评;
4、保护企业形象,弘扬企业企业文化;
5、完成企业下达的销售业绩指标。
1、负责带领商店员工为顾客供应酣畅的购买环境及贴心的服务
2、负责培训商店员工为顾客供应专业的眼镜搭配
3、负责向顾客宣导企业文化、经营理念、成立企业及品牌形象
4、负责卖场商品的雅观摆设
5、款待顾客的咨询,认识顾客的需求并完成销售
全面负责门店管理及运作。
执行企业政策,落实、细化营运手下达的门店销售、毛利计划。
实时对企业政策执行情况进行回馈,对企业发展建言献策。
实时进行商品盘点,每个月准时上交盘点表(结账今后三天内)。货物扔掉、附件缺失及赠品缺失第一时间上报。
督促员工实时正确的,在电脑系统上录入销售,进行调拨办理。做到帐货切合(帐、电脑系统和实物,三者一致)
商品缺货准时补货(邮件物流部),滞销商品实时上报,于每周店长周工作小结中反响。
商品摆设,店堂部署,每个月最少进行一次大的调整,调整完需向企业营运部邮箱发送调整后的照片,营业时间店堂内保持齐整、干净。
团结珍爱员工,解决员工之间的问题,保持员工工作的高效率。
如期对员工进行培训,提高各种技术。培训时间、内容于店长周工作总结中反响。企业组织的培训安排好每位员工实时参加.。
顾客投诉办理及登记解析,(在电脑上做出Excel表格登记,企业会突击检查)
合理安排好员工排班,于每个月最后一天前上交下月排班表,
每个月头三天内上交上月考勤表。店长自己满勤(无迟到、早退、矿工、请假)。店长少勤严重,如事假7天以上,取消该月店长所有奖励)
遵守所在商场的规定,保障营运安全,严格干净、防火、防盗的平常管理
仪器设备正确使用,准时保养保护。如有损坏实时上报。设备扔掉企业将追究责任。
协助总部相关部门事务的办理。
授权店长助理办理店内事务。
负责店内其他平常势务。
1、带领店员完成店内顾客的验光配镜工作;
3、负责分店平常顾客款待、验光、光度投诉等专业技术工作;
4、店务管理工作;