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电脑销售实习报告-电脑销售实习报
告
随着时刻的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时刻不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么主角,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,期望能多学习一些东西对自己将来走进社会有
所帮忙。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也能够增加自己的各方面的潜质,因此这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,因此我和几个同学一齐参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选取了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选取,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期盼的同时,也有点担心自己的潜质不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的潜质范围内做事,这样永远也学不到新的知识,因此自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要应对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,因此培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,因此看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,情绪渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最后把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,必须要够细心才能够。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,因此就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,最后有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他说了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最后做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业务必遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表务必要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是务必要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应潜质有了个基本的评估。社会随着时刻进步,人随着时刻成长,但社会的进步是全体人类的共同发奋结果,并不是个人能够做到,因此我务必尽快提示自己。透过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就务必去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功带给难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的发奋是不可估量的,人能够为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,务必具备各种良好的素质,心理抗压潜质也很重要。
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