课后阅读六顶思考帽.docx

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六顶思虑帽——化难为易的决议艺术
文|王琼:德博诺中讲课老师
可否将婚姻终生制改为五年合约制?你以为这是脑洞大开?
你赞成这个建议,仍是反对它?原因呢?
某商讨班正在就此问题进行分组议论。最后的结果是:一组全票反对,一组全票经过,一组70%反对30%经过。
反对的人以为,这类五年续约的婚姻制根本就是不可以理喻。经过的人以为,五年续约制能让夫妇两方更为珍惜婚姻,珍惜相互,并且为的确不适合的夫妇供给了更多项选择择的空间。
两方最后争吵不下。
自然,这样的议论不过一项虚构议题的议论。但是,它也能说明必定问题。
当有人提出一个新想法时,我们本能地会判断这个想法是“行”仍是“不可以”,紧随着就会辩白,究竟为何行,或许不可以,对方也会争辩。最后每个人都感觉自己的看法是对的,他人的看法是错的。
近似的矛盾,每日都在演出,不管是工作中,仍是生活中。不单造成交流效率的低下,还会大大损坏团队的凝集力,影响团队的协作。
那么,有没有一种思虑方法,能理清以前一团乱麻的议论情况,提升我们的思虑和决议效率?
答案是,有,六顶思虑帽。
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六顶思虑帽,让思想从杂乱到清楚
六顶思虑帽,是英国学者爱德华·德博
诺(EdwarddeBono)博士开发的一种思想训练模式。它以蓝、白、红、黄、黑、绿六个颜色来标示思想(见图1),用帽子作为比喻,给思虑一个引导地图。
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此中,蓝色负责“管理调控思虑的整个过程”;白色帮助提
供思虑的“信息与数据”;红色代表思虑的“直觉和感觉”;黄
色表示思虑问题的“价值和利益”;黑色表示“风险和困难”;
绿色代表“创意和新想法”。
六顶思虑帽使得思虑能从不一样侧面睁开,代替了一次性思虑
全部要素的做法(见图2)。在兼顾管理思虑(蓝帽)的前提下,
集中剖析信息(白帽),利益(黄帽),感情(红帽)以及风险
(黑帽)等,令人们能够挨次对问题的不一样侧面赐予足够的重视
和充分的考虑。同时,六顶思虑帽采纳了“平行思想”的工具,
在同一时间让大家“戴上”同一顶思虑帽,朝同一方向去看问题,
进行“平行”的商讨,形成协力(见图3)。
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运用六顶思虑帽,将会使杂乱的思虑变得更清楚,使集体
中无心义的争辩变为集思广益的创立,使每个人变得富裕创立性。
详细而言:
广阔的蓝色,表示“管理调控”。
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蓝色思虑帽负责调控思虑的整个过程。它负责安排思虑的先后次序和分派思虑时间,引导思虑的方向,就像一个乐队的指挥。
当思虑一开始,我们要“戴上”蓝色思虑帽,对所思虑的问题进行定义,为整个思虑的过程确立目标和方向,以后再考虑从哪些方面进行思虑,再计划每个方面思虑所花销的时间。在集体议论的时候,蓝帽子就是主持人的角色,保证参加议论的人依照思虑预约流程进行思虑。
在个人独立思虑的时候,我们也需要先“戴上”蓝帽问一下自己:“我要思虑什么?”或“我能否思虑超出时间了?”等。
洁白的物体有一点印迹都能够看见,白色表示“信息和数据”。
“巧妇难为无米之炊”,思虑问题也需要第一手原料。解决问题和做出决定的前提,离不开探究事真相况。
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白色思虑帽就是帮助我们充分收集数据、信息和探究全部需要认识的状况。它保证我们中立而客观全面地去认识事物,在此基础上才做进一步的思虑办理。在团队商讨问题的时候,全部参加者都要说出自己所掌握的信息和认识的状况。只有在这顶帽子里面,我们能够认识自己不知道而他人了解的信息,达到信息共享,不至于大家在信息不对称的状况下对一件事情进行议论。
白帽思虑使我们获取更有质量的信息。我们做出任何的决议都会依照所掌握的信息,而好多错误的决定都源于对某些信息不认识,错误的信息则会影响我们的判断。
充满热忱的红色,表示“直觉和感觉”。
红色思虑帽是我们在传统思虑方式下最常使用的一种思想方式。当我们喜爱一个人的时候,全部都报以好感,自然他提出的
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看法就简单被接受。反之,当我们不喜爱一个人的时候,只管他提出的看法很好,往常仿佛难有耐心持续听下去。
红色思虑帽为感情、感觉、直觉供给了表达的时机,也只有让他人把感觉表达出来,我们才能对事情有所判断和权衡。它就像温度计同样能够丈量大家处在什么状态,认识团队对某一看法的支持或反对程度。红色思虑帽创立了更多的时机去让团队成员开释情绪和相互认识感觉,并让个人意识到怎样控制和调理自己的情绪。
好像阳光和收获的金黄色,表示“价值和利益”。
戴上黄色思虑帽,让我们把注意力集中到发现价值、利处和利益方面,特别是在他人不简单找寻出价值的地方。
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同,戴上黄色思虑帽能够我学会使用它找到机会和极的方面,特是在碰到和困,我更要学会戴上黄色思虑帽思虑。
有一位同事因掉的手机而感觉特别不快乐,两天不,于是我就存心地引她戴上黄帽子思虑:碰到件“倒运”的事情有什么好?一开始她没法接受用种方式去思虑,但是黄帽子就是我花几分故意地去思虑有没有好。果,那位同事在鼓舞下就着想:“了手机那两天,我比清,没有人打;因手机又要新的,所以我需要一点,由此我存心地去关注平时的消,想到哪些方面完整能够;因次教,我此后出更为留意保存好随身携的物件⋯⋯”想到些自然情会改良好多。
慎的黑色,表示、困和。
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戴上黑色思虑帽,只注缺点,找到所在。“假如公交的座位都拆掉了,有哪些?”用黑帽思虑,工程自然想到“急刹的候,人简单跌倒;老人、孕和儿童乘不方便;路的乘客会很累⋯⋯”
在企中,管理者面着和决定。在做决定以前,我不得不和潜伏的做思虑,但是有的凭直很一眼,但只需多努力一点就会找到。种努力就是黑色思虑帽所能做到的,使我一段只注于和的找,好多就相简单被。在中,我能够的力量,的成一同从不一样的接触面去看和。
充活力的色,表示“意和生新想法”。
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戴上绿色思虑帽,我们就专注于想点子,找寻解决方法。在
一个时间段,对想出来的方案不做评论,任其发展,这一点在团
队创意思虑时特别有价值。因为思想的习惯告诉我们,一旦他人
提出一个想法的时候,我们会自然地进行判断,考虑这个想法是
否可行,又会考虑为何不可以。当他人提出为何不可以的时候,
我们就会争辩为何行。这样一来,好多有价值的看法在萌芽状
态就被扼杀了。绿色思虑帽要求把全部的点子都摆列出来,不进
行判断,鼓舞把这些已有的点子作为“跳板”而引导到更新的想
法上去。所以,绿色思虑帽为创新供给了培养的土壤。
六顶思虑帽的应用:设计一条向前的路
经过六顶思虑帽的训练,人们能够掌握:高度集中于高效会
议的方法;在多半人只好发现问题的地方找到时机;发现一个问
题的新角度,进而找到商业时机;将问题分解成不一样层次的技术;
培养团队的共同思想能力;减少交流中的抗衡;创立动向的、积
极的环境争取人们参加;有效地提升创立能力;将解决方案贯彻
下去;提升履行力。