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三星企业文化(企业文化)
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三星企业文化(企业文化)
三星的企业文化和理念
1、三星的使命:为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念:以人材和技术为基础,创办最正确产品和服务,为人类
社会作出贡献。
3、三星的经营原则:遵守纪律及企业伦理;
保持清廉的组织文化;
尊敬顾客,股东和员工;
重视环保,安全和健康;
履行跨国企业的社会责任。
4、三星的中心价值:人材第一;
最高指向;
引领改革;
正道经营;
追求双赢。
5、三星人的精神:与顾客同在
向世界挑战
创办出将来
6、三星服务理念:与顾客保持最亲近的关系;
为了满足顾客而倾尽全力;
让顾客享受最圆满的售后服务。
7、三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去;
变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范;同一方向;
重质经营;
信息化、国际化、复合化。
8、三星人事管理原则:沉稳的判断——因才施用,以正确的数据为基础进
行沉稳的判断;
公正的审察——除掉全部地缘、血缘、学缘等要素,达
到对人的公正认识;
谨慎的决定——为防范可能发生的失误,在作为决定前要经过深谋远虑。
第三篇:三星的企业文化
纲要
跟着企业间竞争激烈程度的不停加剧,使得企业纷纷经过各种渠道,增强
自己的中心竞争力的建设。此中,在建设中心竞争力的过程中,企业文化作为一种可以保证企业凝集力及导向力形成的重要的载体,其可以保证企业在激烈的市场竞争中保持mba毕业论订婚制必然的优势。在这样的背景下,各国企业均开始重视企业文化的成立,经过自己企业文化的成立,使其成为企业员工自觉的行为准则,以激励员工的斗志和凝集力。
在这样的背景下,我国很多企业也开始试一试进行企业文化的成立,以提高企业自己的整体效能和创办力。但是,因为当前我国企业在进行企业文化建设的过程中,缺少较为系统的思虑和理论的指导,因此,我国企业在进行企业文化的成马上,盲目性较为广泛,严重影响了企业文化在我国企业管理中作用的发挥。
基于此,本文以韩国三星企业为解析对象,对该企业的的企业文化进行系
统研究,认为我国企业文化的建设供给借鉴和参照。本研究第一对韩国三星企业
企业文化的精髓、形成过程进行系统的思虑,并从企业文化的种类、企业文化的
形成与发展、企业文化的内容三个方面针对其企业文化进行较为全面和深入地剖
析,以较为全面和系统地认识韩国三星企业的企业文化。在此基础上,对中国企
业文化的现状及存在的问题进行解析,并从韩国三星企业企业文化所表现出的重
视企业领袖的作用、重视企业凝集力的形成、重视企业文化发挥作用载体的成立、
重视以人为本等几个方面,对中国企业文化供给相关的指导和借鉴。
重点词:企业文化,企业管理,三星企业
第一章前言
第一节选题依照及意义
一、选题依照
跟着世界经济一体化进度的不停加速,使得各国企业面对着较大的竞争压
力,并且竞争压力不可以是源于国内同行,而是拓展到世界范围。在这样的背景下,
企业要想在激烈的国际市场竞争中拥有必然的优势,就必然形成和保持企业自己
的中心竞争力。中心竞争力的基本特点在于它是竞争对手难以模拟的、独到的和
有价值的。
企业文化是20世纪80年月由美国的专家提出来的。经过几十年的实践和总结,企业文化已经成为企业在激烈的市场竞争中,保持较大优势的重要支撑力量,并且其可以充分满足企业中心竞争力的要求。企业经过成立拥有自己特点的企业文化,所形mba毕业论订婚制成的企业中心竞争力是其余竞争对手企业所不可以追平易仿效的。就这一点而言,拥有企业文化,特别是优秀企业文化的企业,
其内部可以保持较为友善的氛围,从而可以保证企业凝集力、导向力的形成,保证企业在激烈的市场竞争中保持必然的优势。从相关企业的发展历程来看,在国际上拥有较高有名度,并且可以保持长远不衰势头的企业,均拥有较为优秀的企
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业文化,并且这些企业中,企业文化已经成为了企业员工自觉的行为准则,激励员工的斗志和凝集力。韩国三星企业作为一个以三星电子为旗舰的企业,其经
70余年的发展,当前已经成为了一个横跨多个行业的综合性巨型企业企业,
并且成为韩公民族工业的象征。作为一个从从事出口贸易的小商社,发展成为今日世界上的一流企业,企业文化在其发展的轨迹中饰演了较为重要的角色,发挥了重要的作用。因此,商讨韩国三星企业的企业文化,对其企业文化的发展历程及精髓进行解析,关于认清其企业文化的特点和内涵,为我国企业进行企业文化的建设,拥有很好的示范作用。
二、本研究的理论意义1三、本研究的现实意义2
第二节国内外对企业文化的研究现状2一、外国研究企业文化的现状2
二、国内研究企业文化的现状4第三节研究内容及方法5
一、研究内容5二、研究的方法5
三、本文的结构及路线图6
第二章企业文化相关理论归纳8第一节企业文化的含义8
一、企业文化的缘来8二、企业文化的含义8
三、国别企业文化的特点解析9第二节企业文化的结构层次10一、企业文化的精神层面11二、企业文化的制度层面11三、企业文化的行为层面11四、企业文化的物质层面11第三节企业文化的功能12
一、凝集功能13二、激励功能13三、整合功能13四、拘束功能13五、超越功能14
第三章三星企业大概15
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第一节三星的组织架构15
一、三星的管理层架构15
二、三星的生产层架构16
三、三星的营销层架构17
第二节三星的家产结构及市场18
一、三星的中心家产18
二、三星的非中心家产18
三、三星的市场空间18
第四章三星文化的形成与发展20
第五章三星文化的内容27
第六章三星文化对中国企业文化建设的借鉴37
参照文件
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曹阳,2014:《企业文化的内涵及功能探悉》,《商场现代化》第25期,第230-231页。陈运涛,2014:《优秀绩效标准透视——以顾客和市场为中心》,《中国标准化》第5期,第
58-60页。
刀刘红,2014:《中小企业企业文化塑造的优势解析》,《商场现代化》第7期,第312-313页。
杜哲培,王晓梅,2014:《我国企业有效推行六西格玛管理的有效要素》,《企业经济研究》第5期,第29-30页。
郭淑宁,2014:《刍议绿色企业文化的内涵及价值》,《商场现代化》,第23期,第309-310页。
何似龙,施祖留,2014:《转型时代管理学导论》,河海大学第一版社。
胡三良,蒋道顺,2014:《企业“以顾客为中心”的营销措施》,《安徽科技》
5本第四篇:三星企业文化重点三星企业文化重点
一、立足点:立足办成一件事,而不是立足不办成事。二、成功:一群人向同一个方向行进的一种状态。
三、做人做事的理念:
1、国家兴亡,人人有责。国家的任何一件事做不好,我们每个人都要负
100%责任。
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2、只有落后的干部,没有落后的民众。一头狮子带领一群绵羊,可以战胜一只绵羊带领的一群狮子。
四、基本指导理论:三星心学,归纳为:志、善、谋、恒。是马克思主义理论与王守仁心学理论相联合的产物。
五、做大事的前置条件:
团结一群人,长时间地坚持一件事情,以集体的经验和智慧,经过适合的方式,不停修正所坚持的事情,以保证所坚持的事的正确性。即:专注、执着、不段总结规律。
六、永存感恩之心。
七、基本方法
1、实是求是及三大作风
三大作风,是三大法宝:理论联系实质、责备与自我责备、亲近联系民众。
全部理论上的诱惑,可以理论联系实质,从实质中找答案;全部内部矛盾,可以
用责备与自我责备来化解;全部工作方法,可以从民众中获得。走开了实是求是
及三大作风,党的政策,都会是错的。
2、两难问题
两难问题是人生永久遇到的问题,其解决的基本方法,是沟通、沟通、再沟通。企业文化,就是沟通方法的总合。
两难问题的解决:一是要学会沟通的方法,不怕麻烦;二是先做自己能做的事情,再要求他人做他人能做的事情。第五篇:通用_三星的企业文化
三星的企业文化
三星企业文化的系统是值得借鉴和参照的。它的成功之处就在于把人们认为是”虚”的东西变得触手可及。
在三星任职过的人,有个共性,就是做事的态度仔细、谨慎、有条理。可
以说,员工这样的工作作风在三星工作中能获得增强和提高,这不可以不说是文化
的力量。
一个企业的企业文化是企业凝集力和战斗力的重要源泉,也是企业向社会
展现自己的精神风范,并以优秀的企业精神影响社会的重要门路。企业文化学的确立人劳伦斯·米勒说过:谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。一份对世界500强企业的检查表示:这些企业一花独放的重点是拥有优秀的企业文化,它们令人瞩目的技术创新、系统创新、管理创新的理念都根植于其优秀而独到的企业文化之中。
那企业文化终归是什么?相关它的定义有上百种之多,不同样的人对它的理
解也不尽同样,但无论如何,企业文化应该是本源于一个企业的经营实践,是这
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个企业在经营过程中所形成的经营理念、成功的经验以及企业工作的精神。它不可以能自然形成,而是由企业家建议的,是企业家经营思想的一个表现,并且在所表述的文字后边,都有一种民族的精神作支撑,那就是以国家的发展为己任,尽到一个企业所应尽的社会责任。
七十年前,“三星商会”的主要业务还但是将韩国的干制鱼、蔬菜、水果
等出口到中国,主假如满洲里的小贸易公(本文来自好范文网:)司;七十年后的今日,三星却成长为一家国际化的大企业。是什么原由使得三星
基业长青?毫无疑问,优秀的企业文化在此中发挥了举足轻重的作用。企业的企业文化假如没有形成凝集力,也许说企业的企业文化没能有效地获得员工上下的认可,企业就没有竞争力。对个人或企业而言,成功也许并无一个界定的标准,但无论如何,只要被人们视为是成功人士或成功的企业,就必然有值得借鉴的地方。
20世纪90年月初,三星企业的高层曾亲身到美国商场观察。结果惊异地
发现,日本品牌的电器都被摆在商场中间,擦得干干净净,卖的是高价;而三星的产品则堆放在角落里,落满灰尘,价格廉价,并且无人问津。于是高层人员当
即从商场买回日本电器,打开仔细研究,这才发现三星的产品不但体积大,零零件也多,比较之下,日本产品不但体积小,零零件也少很多,销量也不错。经过
解析,他们找到了问题的重点——三星企业内部系统的弊端。1992年以前,三星企业向来采纳分别经营与快速扩大的经营管理方式,重视数目上的扩大,对质量的要求不是很高。在三星表面一片大好的形势下,三星高层觉察到这类管理模式的弊端:企业以数目为中心的经营将对企业的长远发展产生很大的限制,这类低成本扩大的模式难以保持长远的竞争优势,于是,三星下定信心要进行改革,
改变三星过去僵化的不合理的系统。正如在1993年三星发动新经营运动时,企业向全体员工所呼吁的:“改革是为了英勇地摒弃过去以数目为主的意识、恶习、制度和常例,使我们都能?从我做起?,完好转为以质量为主,让18万三星员工齐心协力,造就21世纪超一流企业,共共享受高质量的生活。”
面对新经营运动,三星企业的员工们都感觉有些忽然,甚至是不理解。因为当时三星在半导体领域是全世界鹤立鸡群的企业,特别是大规模半导系统造能力带来的成本优势也使三星产品获得了他人没有的价格竞争力,因此,很多人被自满心理所蒙蔽,产生了一种错觉,认为三星是第一。不错,当时在韩国国内三星
是排行老大,但限制于韩国国内第一的思想,而不可以正确认识自己的地点,不可以把真切的危机看作危险,怎么可能做到冲出亚洲、走向世界舞台?三星的老总深刻地认识到,世界进入21世纪后,国与国之间的壁垒将会逐渐消逝,世界将会进入无量竞争的时代,假如一个企业在其所在领域不可以成为领导者,那么它的生
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存必然会遇到威迫。
三星七十年盛大迅猛的发展过程,同时也是其企业文化形成和经营理念不停升华创新的过程。浓厚的亚洲儒商文化,交融了西方先进的管理思想和管理方法,使三星逐渐形成了一套拥有自己特点的经营哲学和文化,它以独有的姿态向世界显示着它的存在和旺盛的生命力。
每个企业都希望能找到连续成功的灵丹灵药,但它终归在哪里?三星过去成功的经验能给您和您的企业带来一些启迪吗?
三星企业文化的架构和中心
人们在赞美三星绚烂成就的同时,纷纷研究三星成功的诀要。特别是当三
星成功抵挡亚洲金融危机,转败为胜,潇洒地走出经济困境今后,更是成为了商界的热门话题。三星依靠什么发展得这么快?三星企业文化的架构和中心是什么?三星对员工的培训又是如何进行的?三星哪些地方值得其余企业借鉴和学习⋯⋯面对诸多发问,三星有自己的答案:dna!
那么,终归什么是一个企业的dna呢?
有这样一则古老的寓言故事:某地的一群老鼠,深为一只残忍特别、擅长
捕鼠的猫所忧愁。于是,老鼠们群聚一堂,议论如何解决这个亲信大患。老鼠们
很有自知之明,并无猎杀猫儿的壮心壮志,只但是想探知猫的行踪,早作防范。
有只老鼠的建议马上引来满场的叫好声,它建议在猫的身上挂个铃铛。
在一片叫好声中,有只不识好歹的老鼠忽然问道:“谁来挂铃铛?”许久,没有一只老鼠敢担此重担。
今后,美国某商学院的教授把这则寓言搬进了课堂,mba们反应热情,有的建议做好骗局,让猫儿踏上后,铃铛自然缚在脚上;有的建议派遗敢死队,牺牲小我,成全大我;更有的宣称干脆下毒饵了事,以永绝后患。这是个没有结论的议论,临走前,教授但是狡黠地留下一句话:“想一想看,为何向来没有过被老鼠挂上铃铛的猫?”想必答案是老鼠的身体里本就不具备敢于同猫格斗的基
因。
三星人骨子里就具备敢为天下先的基因,这类基因是什么?用三星的话来
说就是经营哲学和三星的中心价值观,它是三星独有的企业文化和价值系统,如
2?2所示。
2?2三星经营哲学和中心价值观
无论什么样的企业,一个团队、一名员工,假如没有优秀的企业文化作后
盾,就算其自己有再强的创办力也不可以能获得好成绩。一个企业的文化氛围潜移
默化地影响着员工的行为和做事的方法。
喜爱足球的朋友都知道,德国国家足球队向来以作风刚毅著称,因此在世
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界赛场上成就斐然。德国足球的成功要素有很多,但有一点很重要,那就是德国
队队员在贯彻教练的企图、完成自己地点所担负的任务方面履行得特别到位,即
使在比分落后或全队困难时也自始自终,没有任何借口。也许有人说他们死板、
机械,也可以说他们没有创办力,不懂足球艺术,但成绩说明全部,最少在这一
点上,作为足球运动员,他们是优秀的,因为他们身上表现着企业文化的特质——
懂得严格履行。
三星理念
1、三星的使命:
为人类社会作出贡献
2、三星的经营理念:
以人材和技术为基础
创办最正确产品和服务
为人类社会作贡献
3、三星人的精神:
与顾客同在
从顾客的角度来思虑问题,与顾客结成利益共同体
经过为顾客创办价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态向世界挑战
提高境地,思虑世界中的三星
放眼全世界,瞄准国际当先企业
增强自信,勇夺世界第一
创办出将来
世界的将来——提高人类工作与生活质量
组织的将来——实现成为世界超一流企业的企业追求自己的将来——获得成就,实现将来
4、三星新经营哲学:
危机意识、认识现实、反省过去
变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范
同一方向
重质经营
信息化、国际化、复合化
5、三星六大价值观——竞争力源泉
重视人材,人材第一
基于健全的危机意识的自我创新
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除了妻儿全部都要变
放上一条鲇鱼
永久创新,力求改革
重申责任的自主经营
合理思虑和合理行动
清廉健康的工作作风:作纯正的三星人
坚持一个方向,实现团队协作
6、三星服务理念:
与顾客保持最亲近的关系
为了满足顾客而倾尽全力
让顾客享受最圆满的售后服务
7、三星人事管理原则:
沉稳的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行沉稳的判断;
公正的审察——除掉全部地缘、血缘、学缘等要素,达到对人的公正认识;
谨慎的决定——为防范可能发生的失误,在作为决定以前要经过深谋远虑。向您
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