加油站现场管理
第一节总体要求
管理职责
1. 经理负责现场管理的监督和检查。
2. 前庭主管是现场管理的直接责任人,负责对本班营业现场进行全面管理。
3. 前庭主管必须在营业现场带班并进行巡检。
工作纪律
1. 不准迟到早退。
2. 不准擅自离岗、串岗、调岗、酒后上岗。
3. 不准聚集聊天。
4. 不准吃零食。
5. 不准做与工作无关的事情。
6. 不准随身携带手机、香烟、打火机等与工作无关的物品。
站务会议
1. 站务会每月至少召开一次,由加油站经理主持,加油站全体员工参加,主要内容:通报经营情况,传达上级精神,进行 HSE 和团队建设。教育,实行站务公开等内容。
2. 站务会内容记录于《加油站日志》
现场维护
加油站应做好现场保洁工作,对于外观形象包装、标识标牌损坏、
缺失的,应及时上报片区(经营部) 。
灯光照明及生活用电管理
1. 加油站应根据地理位置、季节变化和营业情况,制定加油区(包括罩棚檐口、主标识立牌、价格牌、出入口指示牌等灯箱) 、便利店、营业室、卫生间等营业场所的灯光开关时间表。遇春节、国庆节等重大节日或促销需要等特殊情况,根据公司统一安排或要求执行。
2. 其他非营业区域的灯光管理应做到人走灯灭。
3. 生活电器使用后应及时关闭。
第二节定置化管理
总体要求
1. 加油站标识标牌、物品工具等式样规格详见中国石油天然气股份
有限公司《加油站细节管理手册》。
2. 加油站内可移动的设备设施、物资工具实行定置化管理,便利店、办公室、员工宿舍、活动室、食堂等区域应结合实际情况绘制《定置图》,用 A4 纸规格装订成册。
加油区
1. 定置标准
(1) 进站须知牌:安装在加油站入口处醒目位置。
(2) 出入口指示牌:安装在加油站出入口两侧显眼位置。
(3) 出入口限速标牌:安装在出入口指示牌后。
(4) 安全警示牌:安装在罩棚立柱面向加油车道的两侧面。
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